Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Leistungsfälle und begleite unsere Versicherten durch ihre stationären Aufenthalte.
- Unternehmen: Ein kundenorientiertes Unternehmen, das den Menschen in den Mittelpunkt stellt.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, ein unterstützendes Team und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Dynamisches Umfeld mit vielen Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung.
- Warum dieser Job: Gestalte die Customer Journey und mache einen echten Unterschied im Leben der Menschen.
- Qualifikationen: Kaufmännische oder medizinische Ausbildung mit Erfahrung in der Spitaladministration.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 60000 € pro Jahr.
50-60% in Winterthur. Bei uns steht der Mensch im Zentrum – und genau da kommst du ins Spiel. In dieser Rolle begleitest du unsere Versicherten kompetent durch ihre stationären Leistungsfälle und behältst dabei stets den Überblick. Du stellst sicher, dass alle Leistungsfälle rund um den Spitalaufenthalt fachgerecht, sorgfältig und kundenorientiert bearbeitet werden. Dabei kombinierst du analytisches Denken mit einem hohen Qualitätsanspruch – für eine reibungslose, transparente und faire Leistungsabwicklung.
Spannende Aufgaben
- Du bearbeitest Leistungsfälle (Rechnungen, Kostengutsprachen, Anfragen) gemäss unseren Richtlinien und sorgst für eine korrekte und effiziente Abwicklung.
- Du begleitest unsere Kundinnen und Kunden entlang der Customer Journey – vom Kostengutsprachegesuch bis zur Abrechnung.
- Du stehst in direktem Kontakt mit der Patientenadministration, Ärzten und weiteren Leistungserbringern – telefonisch, schriftlich oder persönlich.
- Bei nicht vertraglich geregelten Fällen koordinierst du die Organisation und bist die zentrale Anlaufstelle für Versicherte und interne Stellen.
- Als Ansprechperson in der Premium Partner Klinik in Winterthur unterstützt du unsere Versicherten bei sämtlichen Anliegen zu ihrem stationären Aufenthalt.
- Spezialfälle erkennst du frühzeitig und veranlasst notwendige Risikoprüfungen oder vertrauensärztliche Abklärungen.
Das bringst du mit
- Eine kaufmännische oder medizinische Grundausbildung – mit Erfahrung in der Spitaladministration oder im Leistungsbereich einer Krankenversicherung.
- Kenntnisse im medizinisch-therapeutischen Bereich sind von Vorteil.
- Freude am direkten Kundenkontakt und eine ausgeprägte Serviceorientierung.
- Gute PC-Kenntnisse (MS Office) sowie eine schnelle Auffassungsgabe.
- Stilsichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie die Fähigkeit, komplexe Sachverhalte verständlich, präzise und kundenorientiert zu kommunizieren.
- Sprachkenntnisse in Französisch, Italienisch oder Englisch sind von Vorteil.
Dein Arbeitsort
Zürcherstrasse 31, 8401 Winterthur
Spezialist Leistungen (alle) Arbeitgeber: SWICA Organisation de Santé
Als Arbeitgeber in Winterthur legen wir großen Wert auf eine menschliche und unterstützende Arbeitsumgebung, in der unsere Mitarbeiter die Möglichkeit haben, sich sowohl fachlich als auch persönlich weiterzuentwickeln. Wir bieten nicht nur spannende Aufgaben im Bereich der Leistungsbearbeitung, sondern auch ein kollegiales Team, das durch offene Kommunikation und gegenseitige Unterstützung geprägt ist. Zudem profitieren unsere Mitarbeiter von flexiblen Arbeitszeiten und einer attraktiven Work-Life-Balance, die es ihnen ermöglicht, Beruf und Privatleben harmonisch zu vereinen.
Kontaktdaten:
SWICA Organisation de Santé Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Spezialist Leistungen (alle) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Spezialist Leistungen interessierst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Zeige dein Interesse und stelle Fragen zur Rolle oder zum Unternehmen – das hinterlässt einen bleibenden Eindruck.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir wertvolle Einblicke geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen. Networking kann oft Türen öffnen, die du alleine nicht erreichen würdest.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Unternehmenswerte und die spezifischen Anforderungen der Rolle. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, wie du die geforderten Fähigkeiten einbringst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicherstellen, dass du alle Informationen und Unterlagen korrekt einreichst.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Spezialist Leistungen (alle) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deinem Anschreiben durchscheinen und erzähl uns, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist.
Mach es klar und präzise:Halte deine Bewerbung übersichtlich und auf den Punkt. Verwende klare Sprache und strukturiere deine Informationen so, dass wir schnell erkennen können, was du zu bieten hast und wie du unsere Versicherten unterstützen kannst.
Betone deine Erfahrungen:Wenn du bereits Erfahrung in der Spitaladministration oder im Leistungsbereich hast, dann lass das nicht unerwähnt! Zeige uns, wie deine bisherigen Tätigkeiten dich auf diese Rolle vorbereitet haben und welche Erfolge du erzielt hast.
Bewirb dich über unsere Website:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist über unsere Website. Dort findest du alle Informationen zur Bewerbung und kannst sicherstellen, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei SWICA Organisation de Santé vorbereitet
✨Verstehe die Rolle
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen der Position vertraut. Lies die Stellenbeschreibung gründlich durch und überlege dir, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben passen. So kannst du im Interview gezielt aufzeigen, warum du die perfekte Wahl bist.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Umgang mit Kunden und in der Bearbeitung von Leistungsfällen zeigen. Nutze die STAR-Methode (Situation, Task, Action, Result), um deine Antworten strukturiert und überzeugend zu präsentieren.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren. Fragen zur Teamdynamik oder zu Weiterbildungsmöglichkeiten sind immer gut!
✨Körperliche Präsenz
Achte auf deine Körpersprache während des Interviews. Ein fester Händedruck, Augenkontakt und eine offene Haltung vermitteln Selbstbewusstsein und Interesse. Sei authentisch und zeige, dass du motiviert bist, Teil des Teams zu werden.
