Lead Health Systems Integrations Manager, International

Helfen Sie uns, Leben zu verändern. Bei Exact Sciences helfen wir, wie die Welt Krebs vorbeugt, erkennt und behandelt. Wir geben Patienten und Klinikern die Klarheit, die sie benötigen, um in den entscheidenden Momenten selbstbewusste Entscheidungen zu treffen. Treten Sie unserem Team bei, um eine sinnstiftende Karriere, eine inklusive Kultur und umfassende Vorteile zu finden, die Ihr Leben unterstützen, während Sie anderen helfen.

Position Übersicht: Der Lead Health Systems Integrations Manager unterstützt O-US Gesundheitsorganisationen bei der Integration ihrer elektronischen Gesundheits- und medizinischen Aufzeichnungssysteme (EMR/HER) mit den Plattformen und Arbeitsabläufen von Abbott Cancer Diagnostics. Diese Rolle arbeitet direkt mit Krankenhäusern, Laboren und IT-Teams im Gesundheitswesen zusammen, um klinische Arbeitsabläufe zu etablieren, den Datenaustausch zu optimieren und betriebliche Ziele zu unterstützen.

Der Inhaber der Rolle fungiert als wichtige Verbindung zwischen externen Gesundheitsdienstleistern und internen Abbott Cancer Diagnostics-Teams, indem er zu Beginn der Implementierung mit Kunden kommuniziert und gleichzeitig die Systeme, Arbeitsabläufe und Implementierungsbedürfnisse der Kunden für interne Stakeholder übersetzt. Dabei arbeitet der Lead Health Systems Integrations Manager eng mit Kollegen aus den Bereichen Abbott IT Produkt- und Engineering-Teams sowie Laborbetrieb, Medizinische Angelegenheiten und Vertrieb zusammen, um Kundenintegrationsinitiativen zu liefern und das laufende Beziehungsmanagement zu unterstützen.

Der Lead Health Systems Integrations Manager wendet seine Erfahrung mit Gesundheitstechnologiesystemen (z.B. Dedalus, Cerner, Epic usw.) und sein Wissen über den Gesundheitssektor an, um maßgeschneiderte und kundenorientierte Lösungen sicherzustellen, während er die Einhaltung von funktionalen und Unternehmensrichtlinien und -protokollen aufrechterhält.

Wesentliche Aufgaben umfassen unter anderem:

• Als primärer Ansprechpartner für Gesundheitsorganisationen und Technologiepartner fungieren, um digitale Gesundheitsintegrationsmöglichkeiten und -initiativen zu identifizieren, zu fördern und zu unterstützen.
• Mit Account-Managern, Vertrieb und Marketingteams als technischer Fachexperte in der Anwendung und Implementierung digitaler Gesundheitsinitiativen zusammenarbeiten.
• Mit unseren Kunden (IT-, Informatik- und Betriebsteams von Gesundheitsdienstleistern) zusammenarbeiten, um Verbindungen zwischen Kundensystemen und Abbott Cancer Diagnostics-Plattformen zu unterstützen.
• Diskussionen mit Kunden über Integrationsfähigkeiten, Arbeitsabläufe, technische Anforderungen und Implementierungsplanung leiten.
• Die Stimme des Kunden vertreten und internen Teams helfen, das technische Umfeld, die betrieblichen Arbeitsabläufe und die Integrationsbedürfnisse der Kunden zu verstehen.
• Onboarding- und Beziehungsmanagementaktivitäten im Zusammenhang mit Epic, Cerner, Dedalus und anderen Gesundheitstechnologieplattformen unterstützen.
• Leitlinien zum Austausch von Gesundheitsdaten und Integrationsansätzen bereitstellen, einschließlich HL7, FHIR, APIs und Laboraufträgen/-ergebnissen im Kontext des Kunden.
• Interne funktionsübergreifende Teams koordinieren, um Kundenimplementierungen zu unterstützen.
• Gelegenheiten zur Verbesserung von Arbeitsabläufen, Vereinfachung der Konnektivität und Verbesserung der Kundenerfahrung identifizieren.
• Bei der Fehlersuche, Problemlösung und Koordination während der Implementierungs- und Nachimplementierungsaktivitäten helfen.
• Starke Beziehungen zu externen Führungskräften der Gesundheits-IT, Informatikteams, Laborleitern und betrieblichen Stakeholdern aufbauen und pflegen.
• Erstellung von kundenorientierten Materialien, Arbeitsdokumentationen und anderen Leitfäden unterstützen.
• Über Entwicklungen in der Gesundheitstechnologie, EMR-Fähigkeiten und sich entwickelnde Integrationsansätze innerhalb der Gesundheits-, Diagnostik-, Lebenswissenschafts- und Gesundheitsinformatiksektoren informiert bleiben.
• Regelmäßige Updates an die IT- und Geschäftsleitung sowie andere interne Stakeholder zu Kundenintegrationsaktivitäten und strategischen Möglichkeiten liefern.
• Die Unternehmensmission und -werte von Verantwortung, Innovation, Integrität, Qualität und Teamarbeit aufrechterhalten.
• Die Richtlinien und Verfahren des Qualitätsmanagementsystems des Unternehmens unterstützen und einhalten.

Mindestens erforderliche Qualifikationen:

• Fließend in Englisch (C1-Niveau oder höher gemäß dem CEFR-Rahmen) und die Fähigkeit, über technische Themen in Englisch zu kommunizieren.
• Ein Bachelor-Abschluss im Gesundheitswesen, in der Informationstechnologie, Gesundheitsinformatik oder einem verwandten Bereich.
• 8 Jahre relevante Erfahrung, wie in den wesentlichen Aufgaben beschrieben.
• 4 Jahre Erfahrung in Gesundheitstechnologie, digitaler Gesundheit, Gesundheitsinformatik oder verwandten Rollen.
• Fundierte Kenntnisse der Cerner- und/oder Epic-EHR-Systeme.
• Vertrautheit mit Integrationsstandards im Gesundheitswesen wie HL7, FHIR, APIs und Laborarbeitsabläufen.
• Signifikante nachweisbare Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Gesundheitsorganisationen, Krankenhaus-IT-Teams, Laboren oder Anbietern von Gesundheitstechnologie.
• Fundierte Kenntnisse der Datenschutzbestimmungen (z.B. GDPR, APPI, PIPEDA) und der Gesundheitsdatenvorschriften (z.B. HITECH, HDS) im Kontext digitaler Gesundheitsdienste.
• Nachgewiesene Fähigkeit, komplexe Kundenbeziehungen zu verwalten und mehrere Stakeholder zu koordinieren.
• Fähigkeit, effektiv mit sowohl technischen als auch nicht-technischen Zielgruppen zu kommunizieren.
• Starke organisatorische Fähigkeiten, Problemlösungsfähigkeiten und Fähigkeiten zur funktionsübergreifenden Zusammenarbeit.
• Erlaubnis, in der Schweiz ohne Visumsponsoring zu arbeiten.

Bevorzugte Qualifikationen:

• Erfahrung in der Unterstützung von EMR/EHR-Integrationen oder ähnlichen Implementierungen von Gesundheitstechnologie.
• Vertrautheit mit weiteren EHR-Plattformen wie Dedalus, Meditech oder Athenahealth.
• Verständnis von Laborarbeitsabläufen und betrieblichen Prozessen im Gesundheitswesen.
• Vertrautheit mit dem bevorstehenden Europäischen Gesundheitsdatenraum (EHDS) und breiteren Initiativen zur Interoperabilität, zum Datenaustausch und zu regulatorischen Maßnahmen im Gesundheitswesen weltweit.
• Erfahrung in der Arbeit in einem globalen Unternehmen mit Geschäftsanwendern in mehreren Zeitzonen.
• Erfahrung in Molekularbiologie, Genomik, translationaler Wissenschaft und/oder personalisierter Medizin.
• Überlegene technische Kommunikationsfähigkeiten.
• Kenntnisse anderer europäischer Sprachen (Französisch, Deutsch, Italienisch, Polnisch, Spanisch) und/oder Japanisch.

Unser Erfolg beruht auf den Erfahrungen und Perspektiven eines vielfältigen Teams, und Exact Sciences fördert eine Kultur, in der alle Mitarbeiter persönlich und beruflich mit einem Gefühl von Respekt und Zugehörigkeit wachsen können.

Wenn Sie eine Anpassung benötigen, kontaktieren Sie uns bitte hier.