Auf einen Blick
- Aufgaben: Überwache Betrugsfälle und setze Maßnahmen zur Prävention um.
- Unternehmen: Innovative Bank mit Fokus auf digitale Zahlungsprodukte.
- Vorteile: Homeoffice, kostenlose Snacks und ein tolles Teamgefühl.
- Weitere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und Entwicklungsmöglichkeiten in einem dynamischen Umfeld.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des bargeldlosen Zahlungsverkehrs aktiv mit.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Finanzbereich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 51750 - 63250 € pro Jahr.
Swiss Bankers ist ein international ausgerichteter Finanzdienstleister mit Standorten in den Kantonen Bern und Zürich sowie in Liechtenstein, Vaduz. Seit Januar 2025 befindet sich die Bank im Besitz der Hypothekarbank Lenzburg AG. Swiss Bankers ist führend in der Entwicklung, dem Vertrieb und der Verarbeitung von innovativen, auf Guthaben basierenden Zahlungsprodukten und bietet Lösungen im bargeldlosen, weltweit sicheren Zahlungsverkehr an.
Zur Unterstützung unseres Fraud Prevention Teams in Grosshöchstetten suchen wir per 1. Oktober 2026 oder nach Vereinbarung eine kommunikative Persönlichkeit als Fraud Prevention Agent (m/w/d), 100%.
Diese vielseitigen Tätigkeiten erwarten dich:
- Allgemeine Aufgaben:
- Sicherstellen der telefonischen & schriftlichen Erreichbarkeit in D/E/F zu den definierten Öffnungszeiten
- Überwachen von Betrugs- & Verlustfällen sowie Umsetzen von erforderlichen Massnahmen zu deren Verhinderung
- Überwachen von Transaktionen & Einleiten von spezifischen Massnahmen zur Betrugsprävention
- Gewährleisten eines effizienten Fraud Prevention & Charge Back Prozesses
- Unterstützen des Customer Care im Zusammenhang mit Fragen zur Betrugsprävention
- Spezifische Aufgaben:
- Verbuchen von Verlusten der betrügerischen Transaktionen & Dossier Endkontrolle
- Bearbeiten der Fraud Cases
- Überwachen von Systemen an ca. 10 Samstagen im Jahr inkl. Bearbeiten von Betrugsfällen
- Leisten von Bereitschaftsdiensten das ganze Jahr über 24/7
Du begeistern uns mit:
- einer abgeschlossenen kaufmännischen- oder gleichwertigen Grundausbildung im Finanzbereich
- 1-2 Jahre Berufserfahrung in einer ähnlichen Funktion, vorzugsweise im Bankenumfeld
- Freude am Umgang mit Kunden
- guten Sprachkenntnissen D/F/E in Wort und Schrift
- einer sorgfältigen & genauen Arbeitsweise
- Bereitschaft für Samstagsarbeit und Pikettdienste
- einer selbstständigen, belastbaren, flexiblen, teamfähigen & hilfsbereiten Persönlichkeit
Darauf kannst du dich freuen:
- Abwechslungsreiches und interessantes Aufgabengebiet
- Möglichkeit von Homeoffice nach einer Einarbeitungszeit
- Parkplatz, Kaffee/Tee sowie frische Früchte stehen gratis zur Verfügung
- Wir fördern die Eigenverantwortung und Weiterentwicklung unserer Mitarbeitenden
- Guter Teamspirit mit familiärer Atmosphäre
Bitte reiche deine vollständigen Bewerbungsunterlagen (Motivationsschreiben, CV/Lebenslauf, Arbeitszeugnisse, Diplome) via Online Bewerbungs-Tool ein.
Arbeitsort: Kramgasse 4, 3506 Grosshöchstetten
Fraud Prevention Agent 100% Arbeitgeber: Swiss Bankers Prepaid Services AG
Swiss Bankers ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern ein abwechslungsreiches und interessantes Aufgabengebiet im Bereich Betrugsprävention bietet. Mit einem starken Fokus auf Eigenverantwortung und persönlicher Weiterentwicklung in einer familiären Atmosphäre fördert das Unternehmen die Teamarbeit und bietet flexible Arbeitsmöglichkeiten, einschließlich Homeoffice nach der Einarbeitungszeit. Die Lage in Grosshöchstetten ermöglicht zudem eine angenehme Work-Life-Balance, während kostenlose Annehmlichkeiten wie Parkplätze und frisches Obst den Arbeitsalltag bereichern.
Kontaktdaten:
Swiss Bankers Prepaid Services AG Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Fraud Prevention Agent 100% erhalten könntest
✨Schau dir aktuelle Stellenmessen an!
In der Bankenbranche gibt's regelmäßig Karriere-Events und Messen. Nimm die Chance wahr, um direkt mit Unternehmen in Kontakt zu treten, die potenziell nach neuen Talenten wie dir suchen. So kannst du einen persönlichen Eindruck hinterlassen und dich vom Rest der Bewerber abheben!
✨Nutze Fachnetzwerke in der Finanzwelt
Schau dir spezielle Plattformen oder Gruppen an, die sich auf die Finanz- und Bankenbranche konzentrieren. Communities wie Xing oder relevante LinkedIn-Gruppen bieten oft Stellenangebote oder interne Empfehlungen an, die nicht auf den großen Jobbörsen zu finden sind.
✨Informiere dich über aktuelle Trends
Das Bankwesen verändert sich ständig, vor allem mit dem Aufkommen von FinTechs. Halte dich über neue Technologien und Trends auf dem Laufenden, damit du in Gesprächen mit Recruitern glänzen kannst. Es zeigt Leidenschaft und Engagement für das Feld!
✨Bewirb dich direkt über unsere Website
Hier bei StudySmarter haben wir viele wertvolle Ressourcen und Jobangebote im Bankwesen. Schau regelmäßig vorbei und bewirb dich direkt über unsere Plattform. So hast du die beste Chance auf den Job deiner Träume und bist immer auf dem neuesten Stand!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Fraud Prevention Agent 100% mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Hebe deine Qualifikationen hervor:Im Bankwesen sind quantitative Fähigkeiten und relevante Abschlüsse von großer Bedeutung. Stelle sicher, dass du deinen Hochschulabschluss in Wirtschaft, Finanzen oder einem ähnlichen Bereich klar und ansprechend in deinem Lebenslauf präsentierst. Eventuelle Zertifikate wie CFA oder Bankwesen-spezifische Schulungen können ebenfalls einen großen Pluspunkt darstellen!
Verwende konkrete Erfolge:Wenn du bereits Erfahrung im Bankbereich hast, zögere nicht, konkrete Ergebnisse in deinem Lebenslauf zu kommunizieren. Zeige, wie du zum Beispiel die Effizienz eines bestimmten Prozesses steigern oder zur Gewinnmaximierung deines vorherigen Unternehmens beitragen konntest. Zahlen sagen mehr als Worte!
Motivation klar kommunizieren:Da dies eine Vollzeitstelle ist, solltest du in deinem Bewerbungsschreiben deutlich machen, warum du gerade bei Swiss Bankers Prepaid Services AG arbeiten möchtest. Erkläre, was dich an der Bank und der Position als Fraud Prevention Agent 100% besonders interessiert und wie deine Ziele mit denen des Unternehmens übereinstimmen.
Netzwerk und Verbände nutzen:Im Bankwesen ist es oft hilfreich, Netzwerke zu nutzen. Erwähne in deinem Bewerbungsschreiben etwaige Verbindungen zu Branchenverbänden oder spezielle Netzwerke, zu denen du gehörst. Das zeigt nicht nur dein Engagement, sondern kann dir auch einen Vorteil verschaffen. Wenn du Begeisterung für den Sektor zeigen kannst, finden wir das super!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Swiss Bankers Prepaid Services AG vorbereitet
✨Verstehe die Finanzinstrumente
Im Bankenbereich ist es super wichtig, ein gutes Verständnis für verschiedene Finanzinstrumente wie Aktien, Anleihen und Derivate zu haben. Bereite dich darauf vor, technische Fragen über deren Funktionsweise sowie die aktuellen Markttrends bei Swiss Bankers Prepaid Services AG zu beantworten.
✨Analytische Fähigkeiten zeigen
Stelle sicher, dass du deine analytischen Fähigkeiten durch konkrete Beispiele demonstrieren kannst. Bereite dich auf Fallstudien vor, die typischerweise in Interviews im Bankenbereich vorkommen. Zeige, wie du vergangene Probleme gelöst hast und welche Tools du dabei verwendet hast.
✨Erstelle ein starkes Portfolio
Auch wenn es sich um eine Vollzeitstelle handelt, kann ein Portfolio von Projekten oder Erfahrungen im Finanzbereich sehr hilfreich sein. Zeige deine theoretischen Kenntnisse und praktischen Erfahrungen, um zu zeigen, was du für Swiss Bankers Prepaid Services AG leisten kannst.
✨Soft Skills im Fokus
Vergiss nicht, auch über deine Soft Skills zu sprechen! Teamarbeit und Kommunikationsfähigkeit sind im Bankenwesen unerlässlich. Bereite Anekdoten vor, die zeigen, wie du im Team gearbeitet hast oder schwierige Situationen mit Kunden gemeistert hast.
