Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein dynamisches Team und manage spannende Projekte im Vertrieb und Kundenservice.
- Arbeitgeber: Werde Teil eines innovativen Unternehmens mit flachen Hierarchien und einem motivierten Kaderteam.
- Mitarbeitervorteile: Genieße Home-Office, 6 Wochen Ferien und attraktive Sozialleistungen wie ein bezahltes Halbtax-Abo.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv die Zukunft in einem Unternehmen mit Drive und einer gelebten Strategie.
- Gewünschte Qualifikationen: Du solltest ein betriebswirtschaftliches Studium oder eine vergleichbare Ausbildung haben und Führungserfahrung mitbringen.
- Andere Informationen: Gute Deutsch- und Englischkenntnisse sind erforderlich; Französisch und Italienisch sind ein Plus.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 72000 - 84000 € pro Jahr.
Diese vielseitigen Tätigkeiten erwarten Sie:
- Eine spannende und herausfordernde Führungsaufgabe mit einem sehr breiten Aufgabenfeld vom Sales Partner Management (Vertriebsinnendienst) bis zum End-to-End-Bestellprozess
- Führung und Entwicklung der Teams im Einklang mit der Unternehmensstrategie, Sicherstellung hoher Leistungsbereitschaft und Motivation mit starkem Fokus auf Mitarbeiterzufriedenheit
- Leitung von anspruchsvollen und bereichsübergreifenden Projekten
- Sicherstellung einer exzellenten Kundenbetreuung und -zufriedenheit
- Koordination der Schnittstelle zwischen Vertrieb, Vertriebspartnern und internen Einheiten
- Sicherstellen der Einhaltung von regulatorischen Vorgaben und Compliance-Anforderungen und Durchführen von Kundenüberprüfungen (KYC)
- Unterstützung bei der Umsetzung von internen und externen Compliance-Vorgaben, insbesondere in den Bereichen GwG, VSB, QI, FIDLEG und Crossborder-Themen
- Koordinierung, Optimierung und Automatisierung der Vertriebs- und Abwicklungsprozesse zur Effizienz- und Qualitätssteigerung
- Verantwortung für die reibungslose Abwicklung aller Aufträge/Bestellungen mit einer hohen Qualität und Termintreue
- Umsetzung sowie Weiterentwicklung der Sicherheitsmassnahmen im Karten- und Notenversand
- Erstellen von Berichten und Analysen zur Unterstützung der Geschäftsleitung bei strategischen Entscheiden
Sie begeistern uns mit:
- Einem abgeschlossenen Studium im Bereich Betriebswirtschaft, einer Weiterbildung oder einer Grundausbildung mit wirtschaftlichem oder technischem Hintergrund, vorzugsweise abgeschlossene Bankausbildung
- Mehrjähriger Erfahrung im Bereich Vertriebsinnendienst, Service und/oder Logistik, verbunden mit einer langjährigen bewährten Führungserfahrung, vorzugsweise in der Bankbranche
- Projekterfahrung in der Einführung neuer Systeme (IT-Affinität)
- Branchen- und produktspezifischem Know-how im Bereich Payment und/oder Banking
- Einer vernetzt denkenden, selbständigen sowie lösungsorientierten Arbeitsweise
- Der Fähigkeit, Mitarbeitende zu Höchstleistungen zu motivieren, im Team zu kooperieren, Ideen und Erfahrungen auszutauschen
- Einer unternehmerisch denkenden und proaktiv handelnden Persönlichkeit (Macher Mentalität)
- Hoher Eigeninitiative, Belastbarkeit und konzeptionellen Fähigkeiten
- Ihrer Freude am aktiven Mitgestalten von Entwicklung und Wandel in einem Unternehmen mit flachen Hierarchien
- Guten Deutsch- und Englischkenntnissen; Französisch und Italienisch sind ein Plus
Darauf können Sie sich freuen:
- Verantwortungsvolle Tätigkeit in einem dynamischen Unternehmen mit viel Drive und gelebter Strategie
- Aufgewecktes Kaderteam inkl. regelmässigen Kaderworkshops
- Attraktive Anstellungsbedingungen, moderne Arbeitsmittel und gute Sozialleistungen z.B. Möglichkeit von Home-Office, 6 Wochen Ferien, bezahltes Halbtax-Abo, Vorzugskonditionen auf Produkte, erfolgsabhängiger Zielbonus, Versicherungsprämie Nichtberufsunfall übernimmt Swiss Bankers
- Teamgeist mit respektvollem und offenem Umgang untereinander
- Schöne Büroräumlichkeiten mit guter ÖV-Anbindung und Gratisparkplätzen
Simone Fischer, COO, steht Ihnen unter der Telefonnummer 031 710 12 96 für weitere Auskünfte gerne zur Verfügung. Wenn Sie sich angesprochen fühlen, senden Sie uns bitte Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen über unser Online-Bewerbungstool.
Arbeitsort: Kramgasse 4, 3506 Grosshöchstetten
Head Services Arbeitgeber: Swiss Bankers Prepaid Services AG
Kontaktperson:
Swiss Bankers Prepaid Services AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Head Services
✨Tip Nummer 1
Netzwerke sind entscheidend! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte in der Banken- und Zahlungsbranche zu knüpfen. Suche nach Gruppen oder Foren, die sich mit Vertriebsinnendienst und Projektmanagement beschäftigen, um wertvolle Einblicke und Empfehlungen zu erhalten.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf mögliche Interviews vor, indem du dir spezifische Beispiele aus deiner bisherigen Führungserfahrung überlegst. Überlege dir, wie du Teams motiviert und Projekte erfolgreich geleitet hast, um deine Fähigkeiten im Bereich Mitarbeiterführung und Projektmanagement zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über aktuelle Trends und Herausforderungen im Bereich Payment und Banking. Zeige in Gesprächen, dass du über branchenspezifisches Wissen verfügst und bereit bist, innovative Lösungen für die Herausforderungen des Unternehmens zu entwickeln.
✨Tip Nummer 4
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zur Unternehmenskultur und den Erwartungen an die Rolle zu stellen. Dies zeigt dein Interesse und deine proaktive Haltung, was besonders wichtig ist, um dich von anderen Bewerbern abzuheben.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Head Services
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stellenanalyse: Beginne mit einer gründlichen Analyse der Stellenbeschreibung. Achte auf die geforderten Qualifikationen und Verantwortlichkeiten, um sicherzustellen, dass du alle relevanten Punkte in deiner Bewerbung ansprichst.
Anpassung des Lebenslaufs: Passe deinen Lebenslauf an die spezifischen Anforderungen der Position an. Hebe relevante Erfahrungen im Vertriebsinnendienst, Service oder Logistik hervor und betone deine Führungserfahrung sowie deine IT-Affinität.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Begeisterung für die Rolle und das Unternehmen zum Ausdruck bringst. Gehe darauf ein, wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zur Unternehmensstrategie passen.
Überprüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente sorgfältig auf Vollständigkeit und Fehler. Achte darauf, dass dein Deutsch und Englisch klar und professionell sind, und füge gegebenenfalls Nachweise über Sprachkenntnisse hinzu.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Swiss Bankers Prepaid Services AG vorbereitest
✨Verstehe die Unternehmensstrategie
Informiere dich im Vorfeld über die Unternehmensstrategie und die Ziele des Unternehmens. Zeige im Interview, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zur Erreichung dieser Ziele beitragen können.
✨Bereite Beispiele für Führungserfahrung vor
Da die Position eine Führungsrolle beinhaltet, solltest du konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Karriere parat haben, die deine Fähigkeit zur Teamführung und Mitarbeitermotivation demonstrieren.
✨Kenntnisse in Compliance und regulatorischen Vorgaben
Sei bereit, über deine Erfahrungen mit regulatorischen Anforderungen und Compliance-Vorgaben zu sprechen. Dies zeigt, dass du die Wichtigkeit dieser Themen verstehst und in der Lage bist, sie in der Praxis umzusetzen.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Zeige Interesse an der Unternehmenskultur, indem du Fragen stellst, die auf Teamarbeit, Mitarbeiterzufriedenheit und Entwicklungsmöglichkeiten abzielen. Dies zeigt, dass dir ein respektvoller und offener Umgang wichtig ist.