Swiss Casinos Group sucht eine/n Guest Relations Spezialist/in zur Betreuung unserer VIP-Gäste. Du baust nachhaltige Beziehungen auf, begleitest Gäste zu Events und pflegst Gästedaten im CRM, um aussagekräftige Reports zu erstellen.
Du kommunizierst proaktiv per E-Mail, Chat und Telefon, berätst im Rahmen des Sozialkonzepts und gibst wertvolles Feedback an das Produktmanagement. Der Einsatz ist abends, am Wochenende und an Feiertagen vorgesehen; Standort ist Winterthur/Sulzerareal.
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VIP-Gäste-Profi: Events, CRM-Reports & Betreuung in Winterthur Arbeitgeber: Swiss Casinos Group
Die Swiss Casinos Group ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden nicht nur ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld bietet, sondern auch vielfältige Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. Mit einem starken Fokus auf Care Management und der Unterstützung von Mitarbeitenden bei Rückkehrprozessen schaffen wir eine Kultur des Wohlbefindens und der Zusammenarbeit, die durch Respekt und Wertschätzung geprägt ist. Unsere Lage in der Schweiz ermöglicht es uns, in einem inspirierenden Umfeld zu arbeiten, das Innovation und Teamgeist fördert.
