Auf einen Blick
- Aufgaben: Verwalte die Spielerreise und optimiere Pokerbonus-Systeme für ein erstklassiges Spielerlebnis.
- Unternehmen: Führende Casinogruppe in der Schweiz mit innovativem Online Casino.
- Vorteile: Attraktive Sozialleistungen, Gratisparkplätze und bezahltes Geburtstags-Frei.
- Weitere Informationen: Flache Hierarchien und ein familiäres Arbeitsumfeld warten auf dich!
- Warum dieser Job: Gestalte das Poker-Spiel im Online Casino und arbeite in einem dynamischen Team.
- Qualifikationen: Erfahrung im CRM, Kenntnisse in Poker und starke analytische Fähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 5000 - 6500 € pro Monat.
Mit unseren vier Casinos in Zürich, Pfäffikon SZ, St. Gallen und Winterthur sowie dem Online Casino swisscasinos.ch sind wir die führende Casinogruppe der Schweiz. Swisscasinos.ch gehört zu den grössten Schweizer Online Casinos. Um unseren Gästen ein grossartiges Spielerlebnis zu ermöglichen, setzen wir auf ein erstklassiges und kompetentes Produktmanagement.
Dein Spiel:
- Du bist für das ganzheitliche Management der Player Journey inklusive CRM, direkter Spielerkommunikation und segmentierter Pokerbonus-Systeme zuständig.
- Du definierst, analysierst und rapportierst relevante KPIs und leitest datenbasierte Optimierungsmassnahmen ab.
- Du planst und setzt Produktoptimierungen sowie Kampagnen in enger Abstimmung mit dem CRM Online Casino-Team um.
- Du fungierst als Second-Level-Support für komplexe, spielerspezifische Pokeranfragen.
- Du verantwortest die Content-Pflege im Poker-Client sowie das operative Setup von Turnieren.
- Du koordinierst die Zusammenarbeit mit der Eidgenössischen Spielbankenkommission (ESBK).
- Du erfüllst die Sorgfaltspflichten in den Bereichen Sozialschutz und Geldwäschereibekämpfung.
- Du arbeitest bereichsübergreifend mit den Teams Marketing, CRM, IT sowie Customer Support zusammen und verantwortest Schulungen sowie den Know-how-Transfer.
Unsere Spielregeln:
- Mehrjährige Erfahrung im CRM ist von Vorteil, idealerweise im Online Gaming.
- Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium in Betriebswirtschaft, CRM, Marketing, IT oder einem vergleichbaren Bereich bzw. über eine entsprechende Weiterbildung.
- Du besitzt fundierte Kenntnisse im Bereich Poker sowie ein tiefes Verständnis von Spielmechaniken und Game Theory.
- Du zeichnest dich durch ausgeprägtes analytisches Denkvermögen und einen sicheren Umgang mit datenbasierten Entscheidungen aus.
- Du verfügst über starke Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten sowie über eine hohe Eigeninitiative und Teamfähigkeit.
- Du kannst dich problemlos in der deutschen oder englischen Sprache verständigen.
- Du verfügst über einen einwandfreien Leumund (Straf- und Betreibungsregister).
Dein Spielfeld:
Wir bieten aussergewöhnlichen Persönlichkeiten ein aussergewöhnliches Arbeitsumfeld, in welchem du dich einbringen und weiterentwickeln kannst. In unseren attraktiven Büroräumlichkeiten des Online Casinos mit grosser Terrasse und Seesicht wartet ein dynamisches und kollegiales Team auf dich. Neben vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten, grosszügigen Sozialleistungen, Gratisparkplätzen und bezahltem Geburtstags-Frei, warten weitere attraktive Benefits auf dich! Bei uns triffst du auf flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und eine familiäre Unternehmenskultur - definitiv kein 08/15 Job, jedoch mit WOW-Effekt!
Hast du so richtig Lust auf ein spannendes Spiel? Wunderbar, dann freuen wir uns, dich kennenzulernen. Unser gemeinsames Spiel beginnt per sofort oder nach Vereinbarung. Bitte reiche deine Bewerbung ausschliesslich über unser Online-Bewerbungsformular ein. Tanja Reichlin beantwortet gerne deine Fragen.
Poker CRM & Operations Specialist Online Casino (a) 80-100% Arbeitgeber: Swiss Casinos Holding AG
Swiss Casinos bietet ein außergewöhnliches Arbeitsumfeld in der Schweiz, das durch flache Hierarchien und eine familiäre Unternehmenskultur geprägt ist. Mit attraktiven Büroräumlichkeiten, großzügigen Sozialleistungen und vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten fördert das Unternehmen die persönliche und berufliche Entfaltung seiner Mitarbeiter. Hier hast du die Chance, in einem dynamischen Team zu arbeiten und aktiv zur Weiterentwicklung des Online Casinos beizutragen.
