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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Bediene Gäste mit Drinks und Snacks, sorge für ein unvergessliches Casino-Erlebnis.
- Arbeitgeber: Führende Casinogruppe in der Schweiz mit familiärer Unternehmenskultur.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Nacht- und Wochenendzulagen, ÖV-Vergünstigungen und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Andere Informationen: Flache Hierarchien und kein 08/15 Job – WOW-Effekt garantiert!
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und erlebe die Casino-Welt hautnah.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im Service, gute Menschenkenntnis und Flexibilität.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Mit unseren vier Casinos in Zürich, Pfäffikon SZ, St. Gallen und Winterthur sowie dem Online Casino sind wir die führende Casinogruppe der Schweiz. Ergänzt wird unser vielseitiges Angebot durch unsere Technologiegesellschaft Swiss Casinos Technology sowie das Restaurant George Bar & Grill über den Dächern von Zürich. Um unseren Gästen ein eindrückliches und spannendes Spielerlebnis zu bieten, setzen wir auf einen herzlichen und kompetenten Gästeservice in allen Bereichen.
Dein Spiel:
- Du bedienst unsere Gäste mit Getränken und Snacks an den Glücksspielautomaten, der Bar mit Lounge und an den Spieltischen.
- Du versprühst deine gute Laune in abwechselnden Schichten, wie Früh-, Spät- und Nachtschichten, welche auch regelmässig am Wochenende stattfinden.
- Du bist für die Besucher/innen die erste Ansprechperson bei Fragen rund um unser Casino, Angebot und Räumlichkeiten und sorgst so für eine exzellente und sympathische Gästebetreuung.
- Als Gastgeber/in bringst du unseren Gästen kompetent die verschiedenen Spielmöglichkeiten näher und führst Erstgäste sowie Gruppen in die Casinowelt ein.
- Du hilfst bei Promotionen und Führungen durch das Casino aktiv mit.
- Du wirkst bei internen sowie gelegentlich auch bei externen Events mit.
- Du hilfst aktiv mit, dass sich unsere Gäste bei uns aufgehoben und wohl fühlen.
Unsere Spielregeln:
- Du verfügst bereits über Erfahrung im Service oder an der Bar und möchtest als dienstleistungsorientierte Persönlichkeit durchstarten.
- Du hast ein gutes Gespür für Menschen und Situationen, bist fit, flexibel und zuverlässig.
- Ein gepflegtes Erscheinungsbild und angenehme Umgangsformen sind für dich selbstverständlich.
- Du kannst dich problemlos in der deutschen Sprache verständigen und verfügst auch über Englischkenntnisse.
- Du weisst die unkonventionellen Arbeitszeiten (zw. 10:30 und 6:15 Uhr) geschickt mit deinen Hobbies zu kombinieren.
- Du bist bereit vorwiegend in der Nacht und am Wochenende zu arbeiten.
Wir bieten aussergewöhnlichen Persönlichkeiten ein aussergewöhnliches Arbeitsumfeld, in welchem du dich einbringen und weiterentwickeln kannst. Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und eine familiäre Unternehmenskultur - definitiv kein 08/15 Job, jedoch mit WOW-Effekt! Neben vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten, grosszügigen Nacht- und Wochenendzulagen, ÖV-Vergünstigungen und Geburtstags-, warten weitere attraktive Benefits auf dich!
Hast du so richtig Lust auf ein spannendes Spiel? Wunderbar, dann freuen wir uns, dich kennenzulernen. Unser gemeinsames Spiel beginnt per sofort oder nach Vereinbarung. Bitte reiche deine Bewerbung ausschliesslich über unser Online-Bewerbungsformular ein. Danica beantwortet gerne deine Fragen.
Guest Experience Associate 60-100% Arbeitgeber: Swiss Casinos
Kontaktperson:
Swiss Casinos HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Guest Experience Associate 60-100%
✨Tip Nummer 1
Sei du selbst! Wenn du zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen wirst, zeig deine Persönlichkeit. Die Casinos suchen nach Menschen, die nicht nur kompetent sind, sondern auch eine positive Ausstrahlung haben. Lass deine gute Laune durchscheinen!
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf typische Fragen vor! Überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Service oder an der Bar am besten präsentieren kannst. Denk daran, dass sie wissen wollen, wie du mit Gästen umgehst und welche Situationen du bereits gemeistert hast.
✨Tip Nummer 3
Zeige dein Interesse an den verschiedenen Spielmöglichkeiten! Informiere dich über die Spiele, die in den Casinos angeboten werden, und sei bereit, darüber zu sprechen. Das zeigt, dass du wirklich motiviert bist, unseren Gästen ein unvergessliches Erlebnis zu bieten.
✨Tip Nummer 4
Nutze unser Online-Bewerbungsformular! Es ist der beste Weg, um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet. Und vergiss nicht, deine Fragen an Danica zu stellen – sie hilft dir gerne weiter!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Guest Experience Associate 60-100%
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns deine Persönlichkeit! Sei authentisch in deinem Anschreiben und lass uns wissen, warum du der perfekte Joker für unser Team bist.
Betone deine Erfahrungen: Hast du schon im Service oder an der Bar gearbeitet? Super! Teile uns deine Erfahrungen mit und wie sie dir helfen werden, unseren Gästen ein unvergessliches Spielerlebnis zu bieten.
Sprache ist wichtig: Da du mit unseren Gästen kommunizieren wirst, achte darauf, dass dein Deutsch klar und verständlich ist. Ein paar Sätze auf Englisch schaden auch nicht, um deine Sprachkenntnisse zu zeigen!
Online bewerben!: Vergiss nicht, deine Bewerbung über unser Online-Bewerbungsformular einzureichen. Das macht es für uns einfacher, dich kennenzulernen und deine Unterlagen schnell zu bearbeiten.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Swiss Casinos vorbereitest
✨Mach dich mit dem Unternehmen vertraut
Informiere dich über die Casinogruppe und ihre Standorte. Verstehe, was sie einzigartig macht und welche Werte sie vertreten. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, während des Interviews gezielt Fragen zu stellen.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir Antworten auf häufige Interviewfragen, wie z.B. deine Erfahrungen im Service oder wie du mit schwierigen Gästen umgehst. Übe diese Antworten laut, damit du sie flüssig und selbstbewusst präsentieren kannst.
✨Zeige deine Begeisterung für den Gästeservice
Betone in deinem Gespräch, wie wichtig dir ein hervorragender Gästeservice ist. Teile Beispiele aus deiner Vergangenheit, wo du einen positiven Einfluss auf das Erlebnis eines Gastes hattest. Das wird deine Eignung für die Rolle unterstreichen.
✨Kleide dich angemessen und professionell
Achte darauf, dass dein Erscheinungsbild gepflegt und professionell ist. Da du in einem Casino arbeiten möchtest, ist es wichtig, dass du einen guten ersten Eindruck hinterlässt. Wähle ein Outfit, das sowohl stilvoll als auch bequem ist.