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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sorge für ein exzellentes Gästeerlebnis und unterstütze das Team bei Führungsaufgaben.
- Arbeitgeber: Grand Casino St. Gallen AG mit familiärer Unternehmenskultur.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Sozialleistungen, ÖV-Vergünstigungen und Geburtstags-Frei.
- Warum dieser Job: Gestalte unvergessliche Erlebnisse in einem dynamischen Casino-Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im Casino-Bereich und ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten.
- Andere Informationen: Flache Hierarchien und vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten warten auf dich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Als oberste Gastgeberin oder oberster Gastgeber verantwortest du ein exzellentes Gästeerlebnis sowie eine ausgezeichnete Servicequalität. Du vertrittst die Geschäftsleitung in der Schicht und bist als Entscheidungsträger immer informiert und ansprechbar. Du reagierst professionell auf individuelle Gästebedürfnisse, wirkst im Bereich VIP-Management mit und trägst aktiv dazu bei, dass sich unsere Gäste aufgehoben und wohl fühlen.
Obwohl du kein eigenes Team leitest, übernimmst du Verantwortung und unterstützt unsere Teamleiterinnen und Teamleiter kompetent und wertschätzend bei ihren Führungsaufgaben. Du gewährleistest einen reibungslosen sowie sicheren Spielbetrieb, achtest auf die Einhaltung der Prozesse im täglichen Business und hilfst wo immer nötig.
Du bist eine flexible und organisationsstarke Führungspersönlichkeit mit mehrjähriger Casino- und Führungserfahrung, von Vorteil als Duty Manager/in, Guest Relations Manager/in, Saalchef/in oder in vergleichbarer Position. Im Umgang mit Gästen strahlst du Gastfreundschaft sowie Begeisterung für das Casinobusiness aus und bist in der Lage, dich auch in anspruchsvollen Situationen professionell und freundlich durchzusetzen sowie Lösungen zu finden.
Schichtarbeit (mit attraktiven Zuschlägen) lässt sich gut mit deinem Sozialleben und deinen Hobbies vereinbaren. Deutsch ist deine Muttersprache oder du beherrschst sie fliessend, Englisch und weitere Sprachen sind von Vorteil. Aufgrund der gesetzlichen Rahmenbedingungen verfügst du über einen einwandfreien Leumund (Straf- und Betreibungsregisterauszüge).
Wir bieten aussergewöhnlichen Persönlichkeiten ein aussergewöhnliches Arbeitsumfeld, in welchem du dich einbringen und weiterentwickeln kannst. Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und eine familiäre Unternehmenskultur - definitiv kein 08/15 Job, jedoch mit WOW-Effekt. Neben vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten, grosszügigen Sozialleistungen, ÖV-Vergünstigungen und Geburtstags-Frei, warten weitere attraktive Benefits auf dich.
Hast du so richtig Lust auf ein spannendes Spiel? Wunderbar, dann freuen wir uns, dich kennenzulernen. Unser gemeinsames Spiel beginnt per sofort oder nach Vereinbarung. Bitte sende uns deine Unterlagen. Jasmina Ibrahimagic beantwortet gerne deine Fragen.
Guest Relations Manager/in 80-100 Arbeitgeber: Swiss Casinos
Kontaktperson:
Swiss Casinos HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Guest Relations Manager/in 80-100
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Position als Guest Relations Manager/in interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach einem persönlichen Gespräch oder einem informellen Treffen, um mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen zu erfahren.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits im Casino-Bereich arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Einstieg erleichtert.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Trends im Casinobusiness und über die spezifischen Herausforderungen, die in der Rolle des Guest Relations Managers/in auftreten können. Zeige, dass du die Branche verstehst und bereit bist, Lösungen zu finden.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Interesse und deine Motivation. Außerdem hast du so die Möglichkeit, dich von anderen Bewerbungen abzuheben und einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Guest Relations Manager/in 80-100
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit ist wichtig, also lass sie in deinem Anschreiben durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die mit Leidenschaft für das Casinobusiness brennen.
Betone deine Erfahrungen: Hebe deine relevanten Erfahrungen hervor, besonders im Bereich Gästebetreuung und Führung. Erzähl uns von Situationen, in denen du deine Flexibilität und Organisationsstärke unter Beweis gestellt hast – das wird uns beeindrucken!
Sprache ist der Schlüssel: Achte darauf, dass dein Deutsch fehlerfrei ist und du dich klar ausdrückst. Wenn du auch Englisch oder andere Sprachen sprichst, erwähne das unbedingt – das könnte dir einen Vorteil verschaffen!
Bewirb dich direkt bei uns: Wir freuen uns, wenn du dich über unsere Website bewirbst! So kannst du sicherstellen, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir dich schnell kennenlernen können.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Swiss Casinos vorbereitest
✨Sei der Gastgeber, den sie suchen
Bereite dich darauf vor, deine Leidenschaft für Gastfreundschaft zu zeigen. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, in denen du auf individuelle Gästebedürfnisse eingegangen bist und wie du in herausfordernden Situationen Lösungen gefunden hast.
✨Kenntnis der Branche ist entscheidend
Informiere dich über die neuesten Trends im Casinobusiness und die spezifischen Herausforderungen, mit denen das Unternehmen konfrontiert ist. Zeige, dass du nicht nur die Rolle verstehst, sondern auch, wie du zur Verbesserung des Gästeerlebnisses beitragen kannst.
✨Flexibilität und Teamarbeit betonen
Da du in einem Schichtbetrieb arbeitest, sei bereit, über deine Flexibilität zu sprechen. Betone, wie wichtig dir Teamarbeit ist und wie du Teamleiter unterstützen kannst, um ein harmonisches Arbeitsumfeld zu schaffen.
✨Sprich die Sprache der Gäste
Da Deutsch deine Muttersprache ist, nutze dies zu deinem Vorteil. Wenn du weitere Sprachen sprichst, erwähne diese! Zeige, dass du in der Lage bist, mit einer Vielzahl von Gästen zu kommunizieren und ihre Bedürfnisse zu verstehen.
