Auf einen Blick
- Aufgaben: Sorge für ein exzellentes Gästeerlebnis und unterstütze das Team bei Führungsaufgaben.
- Unternehmen: Grand Casino St. Gallen AG mit familiärer Unternehmenskultur.
- Vorteile: Attraktive Sozialleistungen, ÖV-Vergünstigungen und Geburtstags-Frei.
- Weitere Informationen: Flache Hierarchien und vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten warten auf dich.
- Warum dieser Job: Gestalte unvergessliche Erlebnisse in einem dynamischen Casino-Umfeld.
- Qualifikationen: Erfahrung im Casino-Bereich und ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Als oberste Gastgeberin oder oberster Gastgeber verantwortest du ein exzellentes Gästeerlebnis sowie eine ausgezeichnete Servicequalität. Du vertrittst die Geschäftsleitung in der Schicht und bist als Entscheidungsträger immer informiert und ansprechbar. Du reagierst professionell auf individuelle Gästebedürfnisse, wirkst im Bereich VIP-Management mit und trägst aktiv dazu bei, dass sich unsere Gäste aufgehoben und wohl fühlen.
Obwohl du kein eigenes Team leitest, übernimmst du Verantwortung und unterstützt unsere Teamleiterinnen und Teamleiter kompetent und wertschätzend bei ihren Führungsaufgaben. Du gewährleistest einen reibungslosen sowie sicheren Spielbetrieb, achtest auf die Einhaltung der Prozesse im täglichen Business und hilfst wo immer nötig.
Du bist eine flexible und organisationsstarke Führungspersönlichkeit mit mehrjähriger Casino- und Führungserfahrung, von Vorteil als Duty Manager/in, Guest Relations Manager/in, Saalchef/in oder in vergleichbarer Position. Im Umgang mit Gästen strahlst du Gastfreundschaft sowie Begeisterung für das Casinobusiness aus und bist in der Lage, dich auch in anspruchsvollen Situationen professionell und freundlich durchzusetzen sowie Lösungen zu finden.
Schichtarbeit (mit attraktiven Zuschlägen) lässt sich gut mit deinem Sozialleben und deinen Hobbies vereinbaren. Deutsch ist deine Muttersprache oder du beherrschst sie fliessend, Englisch und weitere Sprachen sind von Vorteil. Aufgrund der gesetzlichen Rahmenbedingungen verfügst du über einen einwandfreien Leumund (Straf- und Betreibungsregisterauszüge).
Wir bieten aussergewöhnlichen Persönlichkeiten ein aussergewöhnliches Arbeitsumfeld, in welchem du dich einbringen und weiterentwickeln kannst. Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und eine familiäre Unternehmenskultur - definitiv kein 08/15 Job, jedoch mit WOW-Effekt. Neben vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten, grosszügigen Sozialleistungen, ÖV-Vergünstigungen und Geburtstags-Frei, warten weitere attraktive Benefits auf dich.
Hast du so richtig Lust auf ein spannendes Spiel? Wunderbar, dann freuen wir uns, dich kennenzulernen. Unser gemeinsames Spiel beginnt per sofort oder nach Vereinbarung. Bitte sende uns deine Unterlagen. Jasmina Ibrahimagic beantwortet gerne deine Fragen.
Guest Relations Manager/in 80-100 Arbeitgeber: Swiss Casinos
Das Grand Casino St. Gallen bietet ein außergewöhnliches Arbeitsumfeld, in dem Gastfreundschaft und Teamarbeit großgeschrieben werden. Mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen fördern wir eine familiäre Unternehmenskultur, die Raum für persönliche Entwicklung und spannende Herausforderungen bietet. Unsere attraktiven Sozialleistungen, ÖV-Vergünstigungen und Geburtstags-Frei machen uns zu einem hervorragenden Arbeitgeber für alle, die im Casinobusiness durchstarten möchten.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Guest Relations Manager/in 80-100 erhalten könnten
✨Netzwerken in der Tourismusbranche
Knüpfe Kontakte bei lokalen Tourismusveranstaltungen oder Messen. Oft sind diese Events perfekt, um direkte Gespräche mit Unternehmen wie Swiss Casinos zu führen, die Vollzeitkräfte suchen. Das persönliche Kennenlernen hinterlässt einen bleibenden Eindruck!
✨Nutze branchenspezifische Jobportale
Schau dich auf spezialisierten Jobportalen und Foren im Tourismussektor um. Websites wie Touristik-Jobbörse oder Jobs im Tourismus sind goldwert! Da werden regelmäßig spannende Stellenanzeigen veröffentlicht, die perfekt zu unserem Ziel passen.
✨Erstelle ein überzeugendes Portfolio
Auch wenn du auf der Suche nach einem Vollzeitjob bist, ist ein gutes Portfolio nicht zu vernachlässigen. Teile deine bisherigen Erfahrungen und Erfolge, vielleicht in Form eines Instagram-Profils oder einer Webseite, die deine Leidenschaft für den Tourismus zeigt. Das hebt dich von anderen Kandidaten ab!
✨Bewerbung direkt über unsere Website
Vergiss nicht, dich direkt auf der Swiss Casinos-Website zu bewerben! Das zeigt Interesse und Engagement. Wir lieben es, Bewerbungen zu sehen, die direkt aus einer Leidenschaft für den Tourismus kommen und uns zu zeigen, warum du perfekt in unser Team passt.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Guest Relations Manager/in 80-100 mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Schau dir die Reisebranche genau an!:Wenn du dich um die Position bei Swiss Casinos bewirbst, solltest du die aktuellen Trends im Tourismus verstehen. Zeige in deinem Lebenslauf, dass du dich für verschiedene Reiseziele und -angebote interessierst. Vielleicht hast du sogar selbst Reisen organisiert oder Erfahrungen in der Kundenbetreuung gesammelt – das kommt super an!
Dein Portfolio ist Gold wert!:Falls du schon in der Tourismusbranche aktiv warst, solltest du ein Portfolio erstellen, das deine besten Projekte oder Reiseerlebnisse zeigt. Das kann eine Sammlung von Reiseberichten, Blogs oder sogar Kundenreferenzen sein. Für eine Vollzeitstelle bei Swiss Casinos ist es wichtig, dass du praktisch zeigen kannst, was du kannst!
Erzähl uns deine Motivation!:In deinem Anschreiben solltest du unbedingt darauf eingehen, warum du dich gerade für Swiss Casinos interessierst. Was reizt dich an dieser Vollzeitstelle im Tourismus? Zeige uns deine Leidenschaft für die Branche und wie du dazu beitragen kannst, die Erfahrungen der Reisenden zu verbessern.
Sei konkret in deinen Qualifikationen!:Listet in deinem Lebenslauf relevante Abschlüsse und Qualifikationen auf, die für den Tourismus wichtig sind – etwa Sprachkenntnisse oder spezielle Schulungen. Wenn du Zertifikate für Service oder Management hast, hebe diese hervor. Das hilft uns zu verstehen, wie du das Team bei Swiss Casinos bereichern kannst!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Swiss Casinos vorbereitet
✨Kenne deine Zielgruppe
Im Tourismus dreht sich alles um die Kunden! Überleg dir, welche Zielgruppen das Unternehmen Swiss Casinos anspricht und wie du ihre Bedürfnisse und Wünsche berücksichtigen kannst. Bereite ein paar Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit positive Kundenerfahrungen geschaffen hast.
✨Bringe deine Leidenschaft für Reisen zum Ausdruck
Bei einer Vollzeitstelle im Tourismus möchten die Arbeitgeber sehen, dass du für die Branche brennst! Teile Geschichten oder Erfahrungen, die deine Begeisterung für Reisen und neue Kulturen zeigen. Das macht einen bleibenden Eindruck und zeigt deine Motivation.
✨Sei bereit, aktuelle Trends zu diskutieren
Informiere dich über aktuelle Trends und Herausforderungen in der Tourismusbranche, wie z.B. nachhaltiger Tourismus oder digitale Innovationen. Sei bereit, darüber zu diskutieren, wie diese Themen das Geschäft von Swiss Casinos beeinflussen können und welche Ideen du dazu hast.
✨Denke an deinen persönlichen Karriereweg
Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, wird man auch wissen wollen, wo du dich in der Zukunft siehst. Überlege dir, welche Ziele du in deiner Karriere anstrebst und wie eine Position bei Swiss Casinos dir helfen kann, diese Ziele zu erreichen. Zeige, dass du langfristig an die Branche gebunden bist!
