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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sichere den Betrieb unserer hybriden IT-Infrastruktur und optimiere unsere Systeme.
- Arbeitgeber: Führende Casinogruppe in der Schweiz mit einzigartiger Atmosphäre.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Sozialleistungen, ÖV-Vergünstigungen und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Arbeite in einem dynamischen Umfeld und bringe deine IT-Skills aufs nächste Level.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in Informatik und Erfahrung im IT-Support.
- Andere Informationen: Spannender Arbeitsplatz im Herzen von Zürich mit WOW-Effekt!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Mit unseren vier Casinos in Zürich, Pfäffikon SZ, St. Gallen und Winterthur sowie dem Online Casino sind wir die führende Casinogruppe der Schweiz. Ergänzt wird unser vielseitiges Angebot durch unsere Technologiegesellschaft Swiss Casinos Technology sowie das Restaurant George Bar & Grill über den Dächern von Zürich.
Du stellst den stabilen, sicheren und leistungsfähigen Betrieb unserer hybriden IT-Infrastruktur sicher – von On-Premise-Systemen bis zu Microsoft 365, Entra ID und Intune. Du sorgst dafür, dass unsere Mitarbeitenden an allen Standorten mit modernen Windows-, macOS- und mobilen Arbeitsplätzen zuverlässig arbeiten können – und greifst ein, bevor aus einem kleinen Incident ein grosses Problem wird.
Du analysierst Incidents und Service Requests strukturiert, priorisierst sauber nach ITIL-Prinzipien und führst Themen nachhaltig bis zur Lösung. Du betreibst, konfigurierst und optimierst unsere Client-, Printer-, Server-, Netzwerk- und Cloud-Umgebung und hast dabei Sicherheit, Compliance und regulatorische Anforderungen stets im Blick. Du erkennst durch aktives Monitoring frühzeitig Risiken in unserer Infrastruktur und koordinierst Eskalationen mit internen Spezialisten oder externen Partnern. Du automatisierst wiederkehrende Aufgaben mit Skripting (z. B. PowerShell), entwickelst unsere Prozesse weiter und bringst unsere Betriebsstandards kontinuierlich auf das nächste Level. Du leistest im Rahmen des Mehrstandortbetriebs und Pikettdienstes einen wichtigen Beitrag zur hohen Verfügbarkeit unserer geschäftskritischen Systeme.
Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in EFZ, ICT-Fachperson EFZ oder eine vergleichbare Qualifikation und bringst mehrere Jahre Erfahrung im IT-Support oder IT-Betrieb mit. Du kennst hybride IT-Infrastrukturen (On-Premise & Cloud) und bewegst dich sicher in Microsoft 365, Entra ID, Intune sowie im Identity- und Access-Management. Windows- und macOS-Umgebungen sind für dich Alltag, ebenso wie Netzwerkgrundlagen (LAN/WLAN), IT-Security, Backup- und Recovery-Konzepte.
Du arbeitest strukturiert mit Ticketing-, Monitoring- und Asset-Management-Systemen und kennst ITIL-nahe Prozesse wie Incident, Request, Problem und Change. Automatisierung begeistert dich, und du bringst idealerweise Kenntnisse in PowerShell oder vergleichbaren Technologien mit. Du kommunizierst verhandlungssicher auf Deutsch und gut auf Englisch, arbeitest serviceorientiert, eigeninitiativ und verantwortungsbewusst – und behältst auch in hektischen Situationen den Überblick. Du bringst Diskretion und ein hohes Sicherheitsbewusstsein mit und fühlst dich in einem regulierten Umfeld mit hohen Verfügbarkeitsanforderungen wohl.
Wir bieten motivierten Persönlichkeiten ein aussergewöhnliches Arbeitsumfeld in einzigartiger Casino-Atmosphäre. Deine Bildschirme sind im Herzen von Zürich, nahe beim HB. Also definitiv kein 08/15-Arbeitsplatz – und ein Job mit WOW-Effekt! Neben vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten, grosszügigen Sozialleistungen, ÖV-Vergünstigungen und Geburtstags-, warten weitere attraktive Benefits auf dich!
Hast du so richtig Lust auf ein spannendes Spiel? Wunderbar, dann freuen wir uns, dich kennenzulernen. Unser gemeinsames Spiel beginnt per sofort oder nach Vereinbarung. Bitte reiche deine Bewerbung ausschliesslich über unser Online-Bewerbungsformular ein. Muriel Riedo beantwortet gerne deine Fragen.
IT Support Engineer 80-100% Arbeitgeber: Swiss Casinos
Kontaktperson:
Swiss Casinos HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT Support Engineer 80-100%
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als IT Support Engineer interessierst, schau dir unsere Website an und bewirb dich direkt über unser Online-Bewerbungsformular. So zeigst du gleich, dass du motiviert bist und die Initiative ergreifst.
✨Tip Nummer 2
Netzwerken ist das A und O! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit aktuellen Mitarbeitern oder anderen Fachleuten in der Branche in Kontakt zu treten. Frag nach ihren Erfahrungen und Tipps – das kann dir einen echten Vorteil verschaffen!
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Casinos und die Technologien, die wir nutzen. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch ein echtes Interesse an unserer Unternehmenskultur hast.
✨Tip Nummer 4
Zeig deine Problemlösungsfähigkeiten! In einem technischen Interview könnten dir Szenarien präsentiert werden, in denen du deine analytischen Fähigkeiten unter Beweis stellen musst. Übe solche Fragen im Voraus, um selbstbewusst aufzutreten.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT Support Engineer 80-100%
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähl uns, was dich motiviert und begeistert.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles sorgfältig zu überprüfen!
Zeig deine Skills!: Erzähle uns von deinen Erfahrungen im IT-Support und wie du Probleme gelöst hast. Konkrete Beispiele helfen uns, deine Fähigkeiten besser zu verstehen und zu sehen, wie du unser Team bereichern kannst.
Bewirb dich online!: Reiche deine Bewerbung bitte über unser Online-Bewerbungsformular ein. So können wir sicherstellen, dass alles reibungslos läuft und du schnell von uns hörst. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Swiss Casinos vorbereitest
✨Verstehe die IT-Infrastruktur
Mach dich mit den spezifischen Technologien vertraut, die in der Stellenbeschreibung erwähnt werden, wie Microsoft 365, Entra ID und Intune. Zeige im Interview, dass du nicht nur die Grundlagen kennst, sondern auch, wie du diese Technologien effektiv einsetzen kannst.
✨Strukturiertes Vorgehen demonstrieren
Bereite dich darauf vor, deine Erfahrungen mit ITIL-Prozessen zu erläutern. Sei bereit, konkrete Beispiele zu geben, wie du Incidents analysiert und priorisiert hast. Das zeigt, dass du strukturiert arbeitest und Probleme nachhaltig löst.
✨Automatisierung im Fokus
Wenn du Kenntnisse in PowerShell oder ähnlichen Technologien hast, bringe diese aktiv ins Gespräch. Erkläre, wie du wiederkehrende Aufgaben automatisiert hast und welche Vorteile das für die IT-Infrastruktur hatte. Das zeigt dein Engagement für Effizienz.
✨Serviceorientierte Kommunikation
Bereite dich darauf vor, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Übe, wie du technische Informationen klar und verständlich an Kollegen weitergibst. Das ist besonders wichtig, wenn du in hektischen Situationen den Überblick behalten musst.