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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sichere den Betrieb unserer hybriden IT-Infrastruktur und löse Probleme, bevor sie groß werden.
- Arbeitgeber: Ein einzigartiges Casino-Umfeld im Herzen von Zürich.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Sozialleistungen, ÖV-Vergünstigungen und Geburtstags-Frei.
- Warum dieser Job: Gestalte die IT-Zukunft mit und arbeite in einem dynamischen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in Informatik und Erfahrung im IT-Support.
- Andere Informationen: Entwicklungsmöglichkeiten und ein Arbeitsplatz mit WOW-Effekt!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Dein Spiel
Du stellst den stabilen, sicheren und leistungsfähigen Betrieb unserer hybriden IT-Infrastruktur sicher – von On-Premise-Systemen bis zu Microsoft 365, Entra ID und Intune. Du sorgst dafür, dass unsere Mitarbeitenden an allen Standorten mit modernen Windows-, macOS- und mobilen Arbeitsplätzen zuverlässig arbeiten können – und greifst ein, bevor aus einem kleinen Incident ein grosses Problem wird. Du analysierst Incidents und Service Requests strukturiert, priorisierst sauber nach ITIL-Prinzipien und führst Themen nachhaltig bis zur Lösung.
Du betreibst, konfigurierst und optimierst unsere Client-, Printer-, Server-, Netzwerk- und Cloud-Umgebung und hast dabei Sicherheit, Compliance und regulatorische Anforderungen stets im Blick. Du erkennst durch aktives Monitoring frühzeitig Risiken in unserer Infrastruktur und koordinierst Eskalationen mit internen Spezialisten oder externen Partnern. Du automatisierst wiederkehrende Aufgaben mit Skripting (z. B. PowerShell), entwickelst unsere Prozesse weiter und bringst unsere Betriebsstandards kontinuierlich auf das nächste Level. Du leistest im Rahmen des Mehrstandortbetriebs und Pikettdienstes einen wichtigen Beitrag zur hohen Verfügbarkeit unserer geschäftskritischen Systeme.
Unsere Spielregeln
Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in EFZ, ICT-Fachperson EFZ oder eine vergleichbare Qualifikation und bringst mehrere Jahre Erfahrung im IT-Support oder IT-Betrieb mit. Du kennst hybride IT-Infrastrukturen (On-Premise & Cloud) und bewegst dich sicher in Microsoft 365, Entra ID, Intune sowie im Identity- und Access-Management. Windows- und macOS-Umgebungen sind für dich Alltag, ebenso wie Netzwerkgrundlagen (LAN/WLAN), IT-Security, Backup- und Recovery-Konzepte. Du arbeitest strukturiert mit Ticketing-, Monitoring- und Asset-Management-Systemen und kennst ITIL-nahe Prozesse wie Incident, Request, Problem und Change.
Automatisierung begeistert dich, und du bringst idealerweise Kenntnisse in PowerShell oder vergleichbaren Technologien mit. Du kommunizierst verhandlungssicher auf Deutsch und gut auf Englisch, arbeitest serviceorientiert, eigeninitiativ und verantwortungsbewusst – und behältst auch in hektischen Situationen den Überblick. Du bringst Diskretion und ein hohes Sicherheitsbewusstsein mit und fühlst dich in einem regulierten Umfeld mit hohen Verfügbarkeitsanforderungen wohl.
Dein Spielfeld
Wir bieten motivierten Persönlichkeiten ein aussergewöhnliches Arbeitsumfeld in einzigartiger Casino-Atmosphäre. Deine Bildschirme sind im Herzen von Zürich, nahe beim HB. Also definitiv kein 08/15-Arbeitsplatz – und ein Job mit WOW-Effekt! Neben vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten, grosszügigen Sozialleistungen, ÖV-Vergünstigungen und Geburtstags-Frei, warten weitere attraktive Benefits auf dich!
Lets Play! Hast du so richtig Lust auf ein spannendes Spiel? Wunderbar, dann freuen wir uns, dich kennenzulernen. Unser gemeinsames Spiel beginnt per sofort oder nach Vereinbarung. Bitte reiche deine Bewerbung ausschliesslich über unser Online-Bewerbungsformular ein. Sabrina Grüninger beantwortet gerne deine Fragen.
Diese Stelle besetzen wir ohne Unterstützung von Personalvermittlern. Von Personalvermittlern eingereichte Bewerbungen werden als Direktbewerbungen berücksichtigt.
IT Support Engineer (a) 80-100% Arbeitgeber: Swiss Casinos
Kontaktperson:
Swiss Casinos HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT Support Engineer (a) 80-100%
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du die Möglichkeit hast, besuche Veranstaltungen oder Meetups in der IT-Branche. Networking ist der Schlüssel, um Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar direkt mit Entscheidungsträgern in Kontakt zu treten.
✨Tip Nummer 2
Mach dich sichtbar! Teile dein Wissen und deine Erfahrungen auf Plattformen wie LinkedIn oder GitHub. Zeige, was du kannst, indem du Projekte oder Lösungen präsentierst, die du entwickelt hast – das zieht die Aufmerksamkeit potenzieller Arbeitgeber an.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich gut auf Vorstellungsgespräche vor! Informiere dich über das Unternehmen und die spezifischen Technologien, die sie nutzen. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch ein echtes Interesse an ihrer Mission und Kultur hast.
✨Tip Nummer 4
Nutze unsere Website für deine Bewerbung! Wir haben ein einfaches Online-Bewerbungsformular, das dir hilft, schnell und unkompliziert deine Unterlagen einzureichen. So bist du einen Schritt näher dran, Teil unseres Teams zu werden!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT Support Engineer (a) 80-100%
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähl uns, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles sorgfältig zu überprüfen!
Beziehe dich auf die Anforderungen!: Schau dir die Stellenbeschreibung genau an und hebe hervor, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den geforderten Qualifikationen passen. Zeig uns, dass du die richtige Person für den Job bist!
Bewirb dich über unsere Website!: Um sicherzustellen, dass wir deine Bewerbung schnell und effizient bearbeiten können, reiche sie bitte ausschließlich über unser Online-Bewerbungsformular ein. So bist du auf der sicheren Seite!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Swiss Casinos vorbereitest
✨Verstehe die IT-Infrastruktur
Mach dich mit den spezifischen Technologien und Systemen vertraut, die in der Stellenbeschreibung erwähnt werden, wie Microsoft 365, Entra ID und Intune. Zeige im Interview, dass du nicht nur die Grundlagen kennst, sondern auch, wie du diese Systeme optimieren und absichern kannst.
✨ITIL-Prinzipien im Fokus
Bereite dich darauf vor, Fragen zu ITIL-Prozessen zu beantworten. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, wo du Incident-Management oder Change-Management erfolgreich angewendet hast. Das zeigt, dass du strukturiert arbeitest und die Prinzipien verstehst.
✨Automatisierung und Skripting
Wenn du Kenntnisse in PowerShell oder ähnlichen Technologien hast, bringe diese aktiv ins Gespräch. Erkläre, wie du Automatisierung eingesetzt hast, um Prozesse zu verbessern oder wiederkehrende Aufgaben zu erleichtern. Das wird deine technische Kompetenz unterstreichen.
✨Serviceorientierte Kommunikation
Da die Rolle einen hohen Servicefokus hat, sei bereit, über deine Erfahrungen im Umgang mit Kunden oder internen Stakeholdern zu sprechen. Betone, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Lösungen findest, um die Zufriedenheit der Nutzer sicherzustellen.
