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FĂŒr Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: BegrĂŒĂe GĂ€ste, serviere Snacks und GetrĂ€nke und sorge fĂŒr ein tolles Casino-Erlebnis.
- Arbeitgeber: FĂŒhrende Schweizer Casinogruppe mit neuem Casino in Winterthur.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Schichten, attraktive ZuschlÀge und ein motiviertes Team.
- Warum dieser Job: Gestalte unvergessliche Erlebnisse in einem aufregenden Arbeitsumfeld.
- GewĂŒnschte Qualifikationen: Erfahrung im Kundenservice, keine spezielle Ausbildung erforderlich.
- Andere Informationen: Flache Hierarchien und Du-Kultur fĂŒr ein einzigartiges Arbeitsklima.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 ⏠pro Jahr.
Mit unseren vier Casinos in ZĂŒrich, PfĂ€ffikon SZ, St. Gallen und Schaffhausen sowie unserem Online Casino sind wir die fĂŒhrende Schweizer Casinogruppe.Â
In Winterthur eröffnen wir im Winter ein brandneues Casino in dem ENTERTAINMENT gross geschrieben wird. Die Halle Rapide in der Lokstadt wird unser neues Zuhause mit einem ĂŒberzeugenden Spielangebot. Bist du unser Joker und schaffst es unsere GĂ€ste erstklassig zu betreuen und nachhaltig zu begeistern?
Mitarbeiter/in Guest Experience%
Dein Spiel
- In deiner Rolle als Mitarbeiter/in Guest Experience bist du unsere Visitenkarte an allen Touchpoints des Casinos.
- Du selektierst und begrĂŒsst die GĂ€ste an den Eintrittsgates, unterstĂŒtzt wenn nötig beim Check-in unter Beachtung des Hausreglements.Â
- Im Saal bringst du GetrĂ€nke und Snacks zum Gast und sorgst so fĂŒr Komfort und eine angenehme AtmosphĂ€re.Â
- Schwierige Situationen erkennst du frĂŒh, unterstĂŒtzt bei deren Lösung proaktiv und bist damit ein wichtiger Baustein fĂŒr den sicheren und reibungslosen Spielbetrieb.Â
- Fragen der GĂ€ste zur Funktion von Slots oder Auszahlautomaten kannst du versiert beantworten und bietest deine helfende Hand.Â
- Als erste/r Ansprechpartner/in auf unseren Floors erkennst du GĂ€stefragen, bevor sie gestellt werden und sorgst so fĂŒr ein begeisterndes Erlebnis.Â
Unsere Spielregeln
- Du bist eine flexible Persönlichkeit, die proaktiv auf Menschen zugeht und leicht in Kontakt tritt mit anderen. Â
- Auch in heiklen Situationen strahlst du Ruhe und ProfessionalitĂ€t aus.Â
- Erfahrung im Umgang mit GĂ€sten und Kunden bringst du mit, idealerweise hast du schon in der Gastronomie, bei Events oder im Handel gearbeitet.Â
- Eine bestimmte Grundausbildung erwarten wir nicht, Quereinsteiger sind Willkommen, wichtig ist uns dein Auftreten und dein Geschick im Umgang mit GĂ€sten.
- Unsere Schichtarbeit (ca. 70% Nacht, mit attraktiven ZuschlĂ€gen) lĂ€sst sich gut mit deinem Sozialleben und deinen Hobbies vereinbaren.Â
- Deutsch ist deine Muttersprache oder du beherrschst sie fliessend, Englisch und weitere Sprachen sind von Vorteil.Â
- Aufgrund der gesetzlichen Rahmenbedingungen verfĂŒgst du ĂŒber eine einwandfreien Leumund (Straf- und BetreibungsregisterauszĂŒge).Â
- Dein Aufgabenbereich lÀsst sich bei Interesse ausserdem um verschiedenen Zusatzfunktionen im Bereich Deeskalation und 1. Hilfe erweitern (mit ZuschlÀgen).
Dein Spielfeld
Wir bieten aussergewöhnlichen Persönlichkeiten ein aussergewöhnliches Arbeitsumfeld, in welchem du MassstĂ€be setzen und gestalten kannst. Flache Hierarchien, Du-Kultur und ein motiviertes Team â definitiv kein 08/15 Job, aber mit WOW-Effekt und Glitzer!
Im Sulzerareal in Winterthur befindet sich dein brandneuer Arbeitsort, Glamour und Industrie sind hier kein Widerspruch. Weitere Infos und einige EindrĂŒcke <a href=\" sind unsere Swiss CasinoÂ
Lets Play!
Hast du so richtig Lust auf ein spannendes Spiel? Wunderbar, dann freuen wir uns, dich kennenzulernen. Unser gemeinsames Spiel beginnt per
Bitte sende uns deine Unterlagen ausschliesslich ĂŒber dieses online Formular. Marion Winandi beantwortet gerne deine Fragen.
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Swiss Casino Winterthur AG * ZĂŒrcherstrasse 33 *Winterthur
Telefon * Unternehmen der Swiss Casinos Gruppe
Dein Spiel
- In deiner Rolle als Mitarbeiter/in Guest Experience bist du unsere Visitenkarte an allen Touchpoints des Casinos.
- Du selektierst und begrĂŒsst die GĂ€ste an den Eintrittsgates, unterstĂŒtzt wenn nötig beim Check-in unter Beachtung des Hausreglements.Â
- Im Saal bringst du GetrĂ€nke und Snacks zum Gast und sorgst so fĂŒr Komfort und eine angenehme AtmosphĂ€re.Â
- Schwierige Situationen erkennst du frĂŒh, unterstĂŒtzt bei deren Lösung proaktiv und bist damit ein wichtiger Baustein fĂŒr den sicheren und reibungslosen Spielbetrieb.Â
- Fragen der GĂ€ste zur Funktion von Slots oder Auszahlautomaten kannst du versiert beantworten und bietest deine helfende Hand.Â
- Als erste/r Ansprechpartner/in auf unseren Floors erkennst du GĂ€stefragen, bevor sie gestellt werden und sorgst so fĂŒr ein begeisterndes Erlebnis.Â
- In deiner Rolle als Mitarbeiter/in Guest Experience bist du unsere Visitenkarte an allen Touchpoints des Casinos.
- Du selektierst und begrĂŒsst die GĂ€ste an den Eintrittsgates, unterstĂŒtzt wenn nötig beim Check-in unter Beachtung des Hausreglements.Â
- Im Saal bringst du GetrĂ€nke und Snacks zum Gast und sorgst so fĂŒr Komfort und eine angenehme AtmosphĂ€re.Â
- Schwierige Situationen erkennst du frĂŒh, unterstĂŒtzt bei deren Lösung proaktiv und bist damit ein wichtiger Baustein fĂŒr den sicheren und reibungslosen Spielbetrieb.Â
- Fragen der GĂ€ste zur Funktion von Slots oder Auszahlautomaten kannst du versiert beantworten und bietest deine helfende Hand.Â
- Als erste/r Ansprechpartner/in auf unseren Floors erkennst du GĂ€stefragen, bevor sie gestellt werden und sorgst so fĂŒr ein begeisterndes Erlebnis.Â
Unsere Spielregeln
- Du bist eine flexible Persönlichkeit, die proaktiv auf Menschen zugeht und leicht in Kontakt tritt mit anderen. Â
- Auch in heiklen Situationen strahlst du Ruhe und ProfessionalitĂ€t aus.Â
- Erfahrung im Umgang mit GĂ€sten und Kunden bringst du mit, idealerweise hast du schon in der Gastronomie, bei Events oder im Handel gearbeitet.Â
- Eine bestimmte Grundausbildung erwarten wir nicht, Quereinsteiger sind Willkommen, wichtig ist uns dein Auftreten und dein Geschick im Umgang mit GĂ€sten.
- Unsere Schichtarbeit (ca. 70% Nacht, mit attraktiven ZuschlĂ€gen) lĂ€sst sich gut mit deinem Sozialleben und deinen Hobbies vereinbaren.Â
- Deutsch ist deine Muttersprache oder du beherrschst sie fliessend, Englisch und weitere Sprachen sind von Vorteil.Â
- Aufgrund der gesetzlichen Rahmenbedingungen verfĂŒgst du ĂŒber eine einwandfreien Leumund (Straf- und BetreibungsregisterauszĂŒge).Â
- Dein Aufgabenbereich lÀsst sich bei Interesse ausserdem um verschiedenen Zusatzfunktionen im Bereich Deeskalation und 1. Hilfe erweitern (mit ZuschlÀgen).
- Du bist eine flexible Persönlichkeit, die proaktiv auf Menschen zugeht und leicht in Kontakt tritt mit anderen. Â
- Auch in heiklen Situationen strahlst du Ruhe und ProfessionalitĂ€t aus.Â
- Erfahrung im Umgang mit GĂ€sten und Kunden bringst du mit, idealerweise hast du schon in der Gastronomie, bei Events oder im Handel gearbeitet.Â
- Eine bestimmte Grundausbildung erwarten wir nicht, Quereinsteiger sind Willkommen, wichtig ist uns dein Auftreten und dein Geschick im Umgang mit GĂ€sten.
- Unsere Schichtarbeit (ca. 70% Nacht, mit attraktiven ZuschlĂ€gen) lĂ€sst sich gut mit deinem Sozialleben und deinen Hobbies vereinbaren.Â
- Deutsch ist deine Muttersprache oder du beherrschst sie fliessend, Englisch und weitere Sprachen sind von Vorteil.Â
- Aufgrund der gesetzlichen Rahmenbedingungen verfĂŒgst du ĂŒber eine einwandfreien Leumund (Straf- und BetreibungsregisterauszĂŒge).Â
- Dein Aufgabenbereich lÀsst sich bei Interesse ausserdem um verschiedenen Zusatzfunktionen im Bereich Deeskalation und 1. Hilfe erweitern (mit ZuschlÀgen).
Hast du so richtig Lust auf ein spannendes Spiel? Wunderbar, dann freuen wir uns, dich kennenzulernen. Unser gemeinsames Spiel beginnt per
Bitte sende uns deine Unterlagen ausschliesslich ĂŒber dieses online Formular. Marion Winandi beantwortet gerne deine Fragen.
Telefon * Unternehmen der Swiss Casinos Gruppe
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Mitarbeiter/in Guest Experience 80-100% Arbeitgeber: Swiss Casinos
Kontaktperson:
Swiss Casinos HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps đ€«
So bekommst du den Job: Mitarbeiter/in Guest Experience 80-100%
âšTip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich auf die Stelle als Mitarbeiter/in Guest Experience bewirbst, zeige, dass du bereit bist, auf die GĂ€ste zuzugehen und ihre BedĂŒrfnisse zu erkennen, bevor sie sie Ă€uĂern. Das macht einen groĂen Unterschied!
âšTip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Gastronomie oder im Eventbereich arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen.
âšTip Nummer 3
Bereite dich auf schwierige Situationen vor! Ăberlege dir, wie du in stressigen Momenten ruhig und professionell bleiben kannst. Das zeigt, dass du die richtige Einstellung fĂŒr die Rolle hast.
âšTip Nummer 4
Bewirb dich direkt ĂŒber unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert ankommt. Und vergiss nicht, deine Leidenschaft fĂŒr den GĂ€steservice zu betonen!
Diese FĂ€higkeiten machen dich zur top Bewerber*in fĂŒr die Stelle: Mitarbeiter/in Guest Experience 80-100%
Tipps fĂŒr deine Bewerbung đ«Ą
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Sei authentisch in deinem Anschreiben und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht einen groĂen Unterschied!
Betone deine Erfahrungen: Egal ob Gastronomie, Events oder Handel â erzĂ€hl uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Umgang mit GĂ€sten. Zeig uns, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und proaktiv handelst.
Achte auf die Details: Stell sicher, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Ein gut strukturiertes Dokument zeigt, dass du dir MĂŒhe gibst und professionell bist. Lass uns wissen, dass du die nötige Sorgfalt mitbringst!
Bewirb dich online!: Vergiss nicht, deine Unterlagen ĂŒber unser Online-Formular einzureichen. So können wir deine Bewerbung schnell und unkompliziert bearbeiten. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wie du dich auf ein VorstellungsgesprÀch bei Swiss Casinos vorbereitest
âšSei du selbst!
Zeige deine Persönlichkeit und sei authentisch. Die Casinos suchen nach Menschen, die proaktiv auf GĂ€ste zugehen und eine positive AtmosphĂ€re schaffen. Lass deine Begeisterung fĂŒr den Kundenkontakt durchscheinen!
âšBereite dich auf typische Fragen vor
Ăberlege dir im Voraus, wie du auf hĂ€ufige Interviewfragen antworten wĂŒrdest, wie z.B. "Wie gehst du mit schwierigen Situationen um?" oder "Was bedeutet fĂŒr dich exzellenter Kundenservice?". Das hilft dir, sicherer aufzutreten.
âšInformiere dich ĂŒber das Unternehmen
Mach dich mit der Geschichte und den Werten des Unternehmens vertraut. Zeige im GesprĂ€ch, dass du weiĂt, was die Swiss Casino Gruppe ausmacht und warum du Teil davon sein möchtest.
âšStelle eigene Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den Herausforderungen in der Rolle oder nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung.
