Auf einen Blick
- Aufgaben: Begeistere unsere Gäste und sorge für ein unvergessliches Casino-Erlebnis.
- Unternehmen: Führende Casinogruppe in der Schweiz mit innovativem Arbeitsumfeld.
- Vorteile: Attraktive Schichtzulagen, ÖV-Vergünstigungen und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Flache Hierarchien und eine Du-Kultur warten auf dich!
- Warum dieser Job: Gestalte unvergessliche Erlebnisse in einem dynamischen Team.
- Qualifikationen: Erfahrung im Kundenkontakt, Flexibilität und Teamgeist.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2025 - 2475 € pro Monat.
Mit unseren vier Casinos in Zürich, Pfäffikon SZ, St. Gallen und Winterthur sowie dem Online Casino sind wir die führende Casinogruppe der Schweiz. Ergänzt wird unser vielseitiges Angebot durch unsere Technologiegesellschaft Swiss Casinos Technology sowie das Restaurant Bar & Grill über den Dächern von Zürich. In der Halle Rapide in der Lokstadt bieten wir unseren Gästen auf dem Floor und an den Bars exzellenten Service und ein vielfältiges Angebot.
In deiner Rolle als Guest Experience Associate bist du unsere Visitenkarte an allen Touchpoints des Casinos. Du selektierst und begrüßt die Gäste an den Eintrittsgates, unterstützt wenn nötig beim Check-in unter Beachtung des Hausreglements. Im Saal bringst du Getränke und Snacks zum Tisch und sorgst so für Komfort und eine angenehme Atmosphäre. Schwierige Situationen erkennst du früh, unterstützt bei deren Lösung proaktiv und bist damit ein wichtiger Baustein für den sicheren und reibungslosen Spielbetrieb. Fragen der Gäste zur Funktion von Slots oder Auszahlautomaten und zu unseren Events kannst du versiert beantworten und bietest deine helfende Hand. Als erste/r Ansprechpartner/in auf unseren Floors erkennst du Gästefragen, bevor sie gestellt werden und sorgst so für ein begeisterndes Erlebnis. Außerdem betreust du unser Memberdesk und gibst kompetent Auskunft zu den Vorteilen unseres Memberclubs.
Du bist eine flexible Persönlichkeit, die proaktiv auf Menschen zugeht und leicht in Kontakt tritt mit anderen. Auch in heiklen Situationen strahlst du Ruhe und Professionalität aus. Erfahrung im Umgang mit Gästen und Kunden bringst du mit, idealerweise hast du schon in der Gastronomie, bei Events oder im Handel gearbeitet. Eine bestimmte Grundausbildung erwarten wir nicht, Quereinsteiger sind willkommen, wichtig ist uns dein Auftreten und dein Geschick im Umgang mit Gästen. Unsere Schichtarbeit (mit attraktiven Zuschlägen) lässt sich gut mit deinem Sozialleben und deinen Hobbies vereinbaren. Du übernimmst Mittel- oder Spätdienste und bist so an 2-3 Tagen pro Woche im Einsatz. Deutsch ist deine Muttersprache oder du beherrschst sie fließend, Englisch und weitere Sprachen sind von Vorteil. Aufgrund der gesetzlichen Rahmenbedingungen verfügst du über einen einwandfreien Leumund (Straf- und Betreibungsregisterauszüge).
Wir bieten außergewöhnlichen Persönlichkeiten ein außergewöhnliches Arbeitsumfeld, in welchem du Maßstäbe setzen und gestalten kannst. Flache Hierarchien, Du-Kultur und ein motiviertes Team - definitiv kein 08/15, aber mit WOW-Effekt und Glitzer! Im Sulzerareal in Winterthur befindet sich dein brandneuer Arbeitsort, Glamour und Industrie sind hier kein Widerspruch. Neben vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten, großzügigen Wochenendzulagen, ÖV-Vergünstigungen und Geburtstagsgeschenken warten weitere attraktive Benefits auf dich!
Hast du so richtig Lust auf ein spannendes Spiel? Wunderbar, dann freuen wir uns, dich kennenzulernen. Unser gemeinsames Spiel beginnt per sofort oder nach Vereinbarung. Bitte reiche deine Bewerbung ausschließlich über unser Online-Bewerbungsformular ein. Frau Winandi beantwortet gerne deine Fragen.
Guest Experience Associate 50% in Winterthur Arbeitgeber: Swiss Casinos
Als führende Casinogruppe der Schweiz bieten wir dir als Guest Experience Associate ein dynamisches und spannendes Arbeitsumfeld in unseren Casinos in Zürich, Pfäffikon SZ, St. Gallen und Winterthur. Unsere familiäre Unternehmenskultur, flache Hierarchien und zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten sorgen dafür, dass du nicht nur Teil eines außergewöhnlichen Teams wirst, sondern auch deine Fähigkeiten weiterentwickeln kannst. Zudem erwarten dich attraktive Benefits wie großzügige Nacht- und Wochenendzulagen sowie ÖV-Vergünstigungen, die deinen Einsatz wertschätzen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Guest Experience Associate 50% in Winterthur erhalten könntest
✨Tip für den Job im Gastgewerbe
Starte mit einem Blick auf lokale Restaurants und Cafés – oft suchen sie händeringend nach Teilzeitkräften! Mach einen kurzen Besuch, sprich mit dem Management und frag nach, ob sie zurzeit Mitarbeiter einstellen. Persönlicher Kontakt kann oft den Unterschied machen.
✨Nutze die Saison für deine Vorteile!
Die Gastronomie hat Hochsaisonzeiten, wie den Sommer oder die Weihnachtszeit, in denen viele Teilzeitjobs verfügbar sind. Halte Ausschau nach Stellenanzeigen während dieser Zeit, da viele Betriebe kurzfristig Personal benötigen und du deine Chance nutzen kannst!
✨Werde aktiv in Online-Communities
Such nach Facebook-Gruppen oder Online-Foren, die sich mit Gastronomie beschäftigen. Oft gibt es dort Jobangebote, die nicht auf großen Plattformen ausgeschrieben sind. Zudem kannst du dich mit Gleichgesinnten vernetzen und Tipps von Branchenprofis bekommen!
✨Bewirb dich direkt über unsere Website!
Wenn du Teil unseres Teams bei Swiss Casinos werden möchtest, schau dir die Teilzeitstellen auf unserer Website an und bewirb dich direkt! Wir suchen immer nach leidenschaftlichen Leuten und freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Guest Experience Associate 50% in Winterthur mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig deine Leidenschaft für die Gastronomie!:In deiner Bewerbung solltest du deutlich machen, warum du in die Gastronomie willst. Erzähl uns von deinen bisherigen Erfahrungen in Restaurants, Cafés oder Bars und wie das deine Motivation für die Stelle als Guest Experience Associate 50% bei Swiss Casinos steigert.
Soft Skills sind das A und O!:Denke daran, deine Fähigkeiten im Umgang mit Menschen hervorzuheben. Teamarbeit, Kommunikationsstärke und Kundenservice sind in der Gastronomie extrem wichtig. Nenne Beispiele, in denen du deine Soft Skills erfolgreich eingesetzt hast, um uns zu zeigen, dass du nicht nur als Teil des Teams, sondern auch bei der Interaktion mit Gästen glänzen kannst.
Ein ansprechendes CV-Layout!:Gestalte dein CV klar und übersichtlich. Hebe relevante Erfahrungen und Fähigkeiten hervor, die dich für die Teilzeitstelle als Guest Experience Associate 50% bei Swiss Casinos qualifizieren. Nutze klare Abschnittsüberschriften und sorge dafür, dass es einfach ist, deine wichtigsten Qualifikationen auf einen Blick zu erkennen.
Kurzes, kraftvolles Bewerbungsschreiben!:In deinem Bewerbungsschreiben solltet ihr prägnant beschreiben, warum du genau die richtige Person für die Teilzeitstelle bist. Bring deine Begeisterung für die Gastronomie rüber und betone, warum Swiss Casinos für dich der perfekte Arbeitsplatz ist. Lass uns wissen, was du von der Zusammenarbeit erwartet und was du ins Team einbringen möchtest!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Swiss Casinos vorbereitet
✨Kochkünste unter Beweis stellen
In der Gastronomie zeigt man am besten, was man kann, wenn man praktische Fähigkeiten demonstriert. Bereite dich darauf vor, Fragen zu deinen Kochtechniken oder zur Zubereitung spezieller Gerichte zu beantworten. Denk auch an kleine Beispielgerichte, die du eventuell vor Ort zubereiten kannst!
✨Kundenservice im Vordergrund
Da du in der Gastronomie arbeitest, wird oft Wert auf deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten gelegt. Überlege dir Beispiele für Situationen, in denen du einen großartigen Kundenservice geleistet hast – das kann helfen, deine Motivation und dein Engagement für die Branche zu unterstreichen!
✨Flexibilität und Teamgeist betonen
Teilzeitjobs in der Gastronomie erfordern oft Flexibilität in Bezug auf die Arbeitszeiten. Sei bereit, darüber zu sprechen, wie du mit wechselnden Schichten umgehst und wie du im Team arbeitest, um einen reibungslosen Service zu gewährleisten.
✨Bringe deine Leidenschaft mit!
Im Interview solltest du deine Begeisterung für die Gastronomie zeigen. Erzähl von deiner Liebe zur Küche, besonderen kulinarischen Erfahrungen oder was dich motiviert, in diesem Bereich zu arbeiten. Deine Leidenschaft kann ein entscheidender Faktor bei der Auswahl sein!
