Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite administrative Aufgaben und unterstütze unser Team im Kundensupport.
- Unternehmen: SWISS COMPANY AG, spezialisiert auf ausländische Unternehmensgründer.
- Vorteile: Attraktive Anstellungsbedingungen, modernes Arbeitsumfeld und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Zentrale Lage mit guter Erreichbarkeit und abwechslungsreiche Tätigkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines motivierten Teams und gestalte die Zukunft mit uns.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Kundensupport von Vorteil.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
SWISS COMPANY AG ist ein Unternehmen in der Schweiz, das sich auf die Betreuung von ausländischen Unternehmensgründern spezialisiert hat. Wir bieten umfassende Dienstleistungen, um unseren Kunden den Einstieg in den Markt zu erleichtern. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine/n motivierte/n und engagierte/n Sachbearbeiter/in Administration / Kundensupport (100%).
Aufgaben
- Bearbeitung von administrativen Aufgaben und Unterstützung des Teams im Tagesgeschäft
- Erster Ansprechpartner für Kundenanfragen und deren professionelle Bearbeitung
- Pflege und Verwaltung von Kundendaten in unserem CRM-System
- Koordination und Organisation von Terminen und Meetings
- Erstellung und Bearbeitung von Dokumenten, Berichten und Präsentationen
- Unterstützung bei internen Projekten und Prozessoptimierungen
Qualifikationen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im Bereich Administration und/oder Kundensupport von Vorteil
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englisch-, ösisch-, und Italienischkenntnisse sind ein Plus
- Sicherer Umgang mit MS Office (Word, Excel, Outlook, PowerPoint)
- Hohe Kundenorientierung, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
- Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
Vorteile
- Attraktive Anstellungsbedingungen und ein modernes Arbeitsumfeld
- Abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeiten
- Ein motiviertes und kollegiales Team
- Weiterbildungsmöglichkeiten zur Förderung Ihrer beruflichen Entwicklung
- Zentrale Lage mit guter Erreichbarkeit
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Werden Sie Teil unseres Teams und gestalten Sie mit uns die Zukunft von SWISS COMPANY AG!
Sachbearbeiter Administration / Kundensupport 100% Arbeitgeber: SWISS COMPANY AG
SWISS COMPANY AG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern ein modernes Arbeitsumfeld und attraktive Anstellungsbedingungen bietet. Mit einem motivierten und kollegialen Team fördern wir die berufliche Entwicklung durch vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten und bieten abwechslungsreiche Aufgaben im Bereich Administration und Kundensupport. Unsere zentrale Lage sorgt zudem für eine gute Erreichbarkeit, was das Arbeiten bei uns besonders angenehm macht.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Sachbearbeiter Administration / Kundensupport 100% erhalten könnten
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei SWISS COMPANY AG suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Sachbearbeiter Administration / Kundensupport 100% mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei SWISS COMPANY AG im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei SWISS COMPANY AG vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über SWISS COMPANY AG und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
