Anwendungs- und Servicemanager/-in

Anwendungs- und Servicemanager/-in

Vollzeit 45000 - 65000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Berate Nutzer und überwache Bestellungen, plane und führe Changes durch.
  • Unternehmen: Bundeskanzlei – Stabsstelle des Bundesrates mit Fokus auf digitale Transformation.
  • Vorteile: Vielfältige Arbeitsumgebung, Gesundheitsförderung und Chancengleichheit.
  • Weitere Informationen: Dynamisches Team mit exzellenten Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Warum dieser Job: Gestalte die digitale Zukunft der Schweiz und arbeite für das Wohl der Bevölkerung.
  • Qualifikationen: Informatikausbildung und Kenntnisse im IT-Betrieb oder IT-Support.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.

Bern (und Homeoffice) | 80‑100%

Diesen Beitrag können Sie leisten:

  • Nutzerinnen und Nutzer beraten und Bestellungen auslösen und überwachen
  • Changes und Releases planen, sowie durchführen
  • Anwendungs- und Serviceportfolio führen
  • Lieferantenaufträge überwachen
  • Integration von Fachanwendungen und Büroautomation sicherstellen

Das macht Sie einzigartig:

  • Informatikausbildung (Informatiklehre/EFZ, Studium HF/FH, Dipl. Wirtschaftsinformatik HF)
  • Weiterbildung im Service-Management von Vorteil (ITIL)
  • Kenntnisse im IT-Betrieb oder im IT-Support
  • Handlungs- und kundenorientierte Persönlichkeit mit analytischer und vernetzter Denkweise
  • Gute Kenntnisse einer zweiten Amtssprache (B1) sowie Grundkenntnisse in Englisch (A2)

Das bieten wir:

  • Arbeiten für die Schweiz. Wir setzen uns für das Erfolgsmodell Schweiz ein und arbeiten zum Wohl der Bevölkerung.
  • Gelebte Vielfalt. Dank Chancengleichheit entfalten wir unsere Kompetenzen und bringen unterschiedliche Perspektiven ein.
  • Gesund am Arbeitsplatz. Wir unterstützen und beraten unsere Mitarbeitenden im Bereich der physischen und psychischen Gesundheit.

Die Bundeskanzlei – Die Stabsstelle des Bundesrates:

Als Stabsstelle des Bundesrates unterstützt die Bundeskanzlei die Regierung bei der Vorbereitung, der Durchführung und bei der Nachbearbeitung der Bundesratssitzungen. Sie führt und koordiniert die Kommunikation des Bundesrates und erarbeitet für die Regierung die politische Planung. Die Bundeskanzlei organisiert Anlässe des Bundesrates, unterstützt das Bundespräsidium und koordiniert die digitale Transformation der Bundesverwaltung.

Fragen zur Stelle? Michael Gautschi, Leiter Digitale Dienste

Anwendungs- und Servicemanager/-in Arbeitgeber: Swiss Federal Administration

Die Bundeskanzlei bietet Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen und unterstützenden Umfeld zu arbeiten, das sich für die Vielfalt und das Wohl der Bevölkerung einsetzt. Mit einem starken Fokus auf die Gesundheit und das Wohlbefinden der Mitarbeitenden sowie umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten im Bereich Service-Management, ist die Bundeskanzlei ein hervorragender Arbeitgeber für alle, die eine sinnstiftende Karriere im öffentlichen Dienst anstreben.

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Kontaktdaten:

Swiss Federal Administration Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Anwendungs- und Servicemanager/-in erhalten könnten

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Anwendungs- und Servicemanager/-in interessierst, zögere nicht, direkt mit Michael Gautschi in Kontakt zu treten. Ein persönliches Gespräch kann oft mehr bewirken als eine E-Mail.

Tip Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten, die bereits in der Bundeskanzlei arbeiten oder gearbeitet haben. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar einen Fuß in die Tür öffnen.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die aktuellen Projekte der Bundeskanzlei und überlege dir, wie deine Fähigkeiten im Service-Management und IT-Betrieb dazu beitragen können. Zeige, dass du die richtige Person für den Job bist!

Tip Nummer 4

Bewirb dich über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicherstellen, dass du alle geforderten Unterlagen einreichst und nichts vergisst.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Anwendungs- und Servicemanager/-in mit Bravour zu bestehen

Beratungskompetenz
Bestellüberwachung
Change Management
Release Management
Anwendungsportfolio-Management
Lieferantenmanagement
Integration von Fachanwendungen

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch.

Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen!

Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!:Nutze die Anforderungen aus der Stellenbeschreibung, um deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu betonen. Zeige uns, wie du die geforderten Qualifikationen mitbringst und was dich einzigartig macht.

Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnell bearbeiten können.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Swiss Federal Administration vorbereitet

Verstehe die Anforderungen

Mach dich mit den spezifischen Anforderungen der Stelle als Anwendungs- und Servicemanager/-in vertraut. Lies die Stellenbeschreibung gründlich durch und überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den geforderten Qualifikationen passen.

Bereite Beispiele vor

Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im IT-Betrieb oder IT-Support zeigen. Zeige, wie du Probleme gelöst hast oder erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, um deine handlungs- und kundenorientierte Persönlichkeit zu unterstreichen.

Sprich die Sprache der Vielfalt

Da die Bundeskanzlei Wert auf gelebte Vielfalt legt, sei bereit, über deine Erfahrungen in einem diversen Umfeld zu sprechen. Zeige, dass du unterschiedliche Perspektiven schätzt und wie du zur Chancengleichheit beiträgst.

Fragen stellen

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und der Organisation. Frage zum Beispiel nach den Herausforderungen, die die Bundeskanzlei bei der digitalen Transformation sieht, oder wie das Team zusammenarbeitet.