Auf einen Blick
- Aufgaben: Prüfen und Bearbeiten von Anträgen für AVS-Leistungen von im Ausland lebenden Schweizern.
- Unternehmen: Engagierte Institution, die sich für das Wohl der Bevölkerung einsetzt.
- Vorteile: Vielfältige Chancen zur persönlichen und beruflichen Entwicklung in einem unterstützenden Umfeld.
- Weitere Informationen: Dynamisches Team mit Fokus auf Vielfalt und Chancengleichheit.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der sozialen Sicherheit und arbeite an wichtigen Reformen mit.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in mehreren Sprachen.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 5000 - 7000 € pro Monat.
Lieu et temps plein: Genève | 80-100%
Responsabilités:
- Examiner et traiter les demandes de prestations AVS déposées par les ressortissants suisses domiciliés à l'étranger.
- Mener les travaux d'enquêtes pour déterminer les conditions générales d'octroi des prestations.
- Rassembler et préparer les données nécessaires au calcul de la rente, établir et envoyer la décision de prestation et payer les rentes de vieillesse et de survivants.
- Gérer le portefeuille des rentes pour les pays mentionnés (demandes d'information, effectuer les mutations, calculs prévisionnels, etc.).
- Rédiger la correspondance nécessaire (lettres, e-mails) et renseigner par téléphone les clients principalement en allemand, en français et en anglais.
Profil recherché:
- Formation commerciale (CFC d'employé de commerce, diplôme de commerce ou maturité commerciale).
- Entregent et aptitudes relationnelles pour assurer un service clientèle de qualité et collaborer en équipe.
- Esprit d'analyse et de synthèse dans le cadre du traitement des dossiers.
- Sens de l'organisation pour garantir un traitement des dossiers efficaces, de manière autonome et dans le respect des délais.
- Excellente maîtrise tant à l'oral qu'à l'écrit d'au moins deux langues officielles. Des connaissances en anglais ou en espagnol constituent un atout.
Ce que nous offrons:
- Travailler pour la Suisse – nous nous engageons pour le succès du modèle suisse et pour le bien-être de la population.
- La diversité au quotidien – nous veillons à l'égalité des chances, ce qui nous permet de déployer nos compétences et d'exprimer des points de vue différents.
- Santé au travail – nous assistons et conseillons nos collaboratrices et collaborateurs pour toutes les questions liées à la santé physique ou psychique.
Le domaine des assurances sociales et plus particulièrement celui de l'AVS vous intéresse ? Souhaitez-vous relever avec nous les défis futurs et participer aux réformes de l'AVS ? Vous maîtrisez le suisse allemand ou l'allemand, ainsi que le français et l'anglais ? Ce poste est pour vous ! Dans le cadre des conventions internationales, la Caisse suisse de compensation est responsable d'appliquer la législation AVS/AI pour les assurés résidant à l'étranger.
Gestionnaire clients - Prestations AVS pour les CH à l'étranger Arbeitgeber: Swiss Federal Administration
Die Caisse suisse de compensation ist ein hervorragender Arbeitgeber, der sich für das Wohl der Bevölkerung und den Erfolg des Schweizer Modells einsetzt. In Genf bieten wir eine vielfältige und inklusive Arbeitsumgebung, in der die Gesundheit unserer Mitarbeitenden an erster Stelle steht. Zudem fördern wir aktiv die persönliche und berufliche Weiterentwicklung, sodass Sie in einem dynamischen Team an der Zukunft der sozialen Sicherheit mitwirken können.
Kontaktdaten:
Swiss Federal Administration Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Gestionnaire clients - Prestations AVS pour les CH à l'étranger erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Nutze Networking-Events oder Online-Plattformen, um Kontakte zu knüpfen. Oft erfährt man von offenen Stellen durch persönliche Empfehlungen.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen übst und deine Antworten an die spezifischen Anforderungen der Stelle anpasst. Zeige, dass du die Verantwortung für die AVS-Leistungen verstehst!
✨Tipp Nummer 3
Zeige deine Sprachkenntnisse! Wenn du in einem Interview auf Deutsch, Französisch oder Englisch kommunizieren kannst, wird das sicher positiv wahrgenommen. Lass uns wissen, wie gut du die Sprachen beherrschst!
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen und gemeinsam die Herausforderungen im Bereich der sozialen Sicherheit anzugehen.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Gestionnaire clients - Prestations AVS pour les CH à l'étranger mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach deine Hausaufgaben!:Bevor du mit deiner Bewerbung anfängst, schau dir unsere Website genau an. Verstehe, was wir tun und wie du ins Team passt. Das zeigt uns, dass du wirklich interessiert bist!
Sei du selbst!:In deinem Anschreiben solltest du authentisch sein. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, bei uns zu arbeiten. Wir suchen nach echten Persönlichkeiten, die unser Team bereichern.
Sprache ist wichtig!:Da wir in mehreren Sprachen kommunizieren, achte darauf, dass deine Bewerbung klar und fehlerfrei ist. Wenn du mehrere Sprachen sprichst, erwähne das unbedingt – das ist ein großer Pluspunkt für uns!
Bewirb dich direkt über unsere Website!:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung an die richtige Stelle gelangt, bewirb dich bitte direkt über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und effizient bearbeiten.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Swiss Federal Administration vorbereitet
✨Verstehe die Anforderungen
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen des Jobs vertraut. Lies die Stellenbeschreibung gründlich durch und überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben passen. So kannst du gezielt auf Fragen eingehen und deine Eignung unter Beweis stellen.
✨Sprich die Sprachen
Da der Job eine exzellente Beherrschung von mindestens zwei Sprachen erfordert, solltest du dich darauf vorbereiten, in diesen Sprachen zu kommunizieren. Übe wichtige Fachbegriffe und Formulierungen, die du im Gespräch verwenden könntest, um deine Sprachkenntnisse zu demonstrieren.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice, in der Organisation und in der Analyse zeigen. Diese Geschichten helfen dir, deine Kompetenzen greifbar zu machen und zeigen, dass du die Anforderungen des Unternehmens verstehst.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den Herausforderungen, die das Team aktuell bewältigt, oder nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung und Entwicklung innerhalb der Firma.
