Responsabile dei servizi e dell'integrazione ICT

Garantire in modo autonomo servizi informatici efficienti e assumerne la responsabilità generale. Sviluppare, pianificare, gestire sul piano strategico, implementare, assicurare e controllare i processi di gestione dei servizi e delle operazioni di natura informatica. Negoziare, armonizzare e aggiornare gli accordi sui livelli di servizio (SLA) vigilando in modo costante sulla loro efficace applicazione. Fornire consulenza e supporto ai portatori d'interesse interni nell'elaborazione di contratti di prestazioni con fornitori e partner. Gestire e ottimizzare il processo di gestione dei cambiamenti informatici e garantire il loro trasferimento coordinato nell'ambiente di produzione. Assicurare la supplenza della persona responsabile della burotica.

Che cosa La contraddistingue:

• Titolo universitario (SUP o università) in informatica o informatica di gestione o esperienza pratica equivalente.
• Conoscenze comprovate delle tecnologie dell'informazione e della comunicazione e diversi anni di esperienza nel settore dell'integrazione delle applicazioni.
• Spiccate doti concettuali e analitiche completate da ottime capacità di astrazione e pensiero integrato.
• Metodo di lavoro autonomo e orientato alla qualità e ai risultati.
• Conoscenze dell'Amministrazione federale costituiscono titolo preferenziale.
• Conoscenze nel campo della burotica (Windows, Office M365) sono un vantaggio.

In sintesi: Desidera contribuire al futuro digitale dell'AFS mettendo a frutto le Sue competenze specialistiche? Da noi avrà l'opportunità unica di gestire l'integrazione dei nostri sistemi informatici in seno a un piccolo team motivato e dinamico.

Che cosa offriamo:

• Lavorare per la Svizzera: Ci adoperiamo per il modello di successo svizzero e lavoriamo per il benessere della popolazione.
• Vivere la diversità: La concretizzazione delle pari opportunità ci consente di esprimere al meglio le nostre competenze e di contemplare punti di vista differenti.
• In forma sul posto di lavoro: Forniamo supporto e consulenza alle nostre collaboratrici e ai nostri collaboratori sulla tematica della salute fisica e mentale.

L'Archivio federale svizzero assicura la conservazione e l'accessibilità della documentazione sull'operato dello Stato. In questo modo, l'Amministrazione federale può rendere conto delle proprie attività e lavorare in maniera più efficiente. In uno Stato di diritto democratico l'archiviazione riveste un'importanza fondamentale, perché consente alla popolazione e alla comunità scientifica di formarsi una propria opinione. Gli uffici federali del Dipartimento federale dell'interno (DFI) s'impegnano a garantire buone condizioni di lavoro e a tutelare la salute dei loro dipendenti e sono stati insigniti del marchio Friendly Work Space.

Informazioni complementari:

• Domande sul posto di lavoro: Markus Fischer, Responsabile della tecnologia dell'informazione, +41 58 48 44676
• Domande sulla candidatura: Yen Tu Leonardo, Responsabile delle risorse umane, +41 58 46 29682