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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite und schule neue Heimliefermonteure für einen reibungslosen Ablauf.
- Arbeitgeber: Fust, führender Anbieter in Elektrohaushaltgeräten und Multimedia.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, attraktives Gehalt und zahlreiche Vergünstigungen.
- Andere Informationen: DU-Kultur und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten warten auf dich.
- Warum dieser Job: Gestalte Kundenerlebnisse und entwickle deine Führungskompetenzen weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: Technische Ausbildung und Erfahrung im Bereich Heimlieferung erforderlich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 5000 - 6500 € pro Monat.
Arbeiten, wo es läuft. Bei Fust kauft die Schweiz ein! Wir sind stolz darauf, führende Anbieterin in den Bereichen Elektrohaushaltgeräte, Multimedia/Unterhaltungselektronik sowie Küchen- und Badumbau zu sein und mit unserem umfassenden Serviceangebot und unseren einzigartigen Dienstleistungen schaffen wir echten Mehrwert! Werde Teil unseres Teams und hilf uns, weiterhin Kundenerlebnisse zu schaffen!
Aufgaben
- Sicherstellung einer strukturierten Einarbeitung und Ausbildung neuer Heimliefermonteure
- Beurteilung des Ausbildungsstands sowie Planung gezielter Schulungsmassnahmen
- Durchführung von E-Learnings, Grund- und Wiederholungskursen
- Überwachung der Montage-, Prozess- und Arbeitssicherheitsstandards in den Depots
- Bearbeitung von 3rd-Level-Kundenreklamationen einschliesslich Vor-Ort-Besichtigung
Anforderungen
- Technische Grundausbildung
- Berufserfahrung im technischen Umfeld der Heimlieferung oder Montage von Haushaltsgeräten
- Führungskompetenz in Motivation, Anleitung und Weiterentwicklung von Mitarbeitenden
- Kommunikationsstärke mit professionellem und verbindlichem Auftreten
- Führerschein Kategorie B
Was wir bieten
- Anstellungsbedingungen: Flexible Arbeitszeiten, Attraktives Fixgehalt, Pauschale Spesenvergütung, Firmenfahrzeug zur privaten Nutzung
- Vergünstigungen: Vergünstigungen in verschiedenen Coop-Formaten, 5-fache Anzahl Coop-Superpunkte, Bis zu 20% Rabatt auf verschiedene Versicherungsleistungen, Günstige Mobile- und Prepaid-Abos bei Coop Mobile, Reka-Card: Vergünstigungen bei Bezug, Personalrabatt auch für Partner:in (im gleichen Haushalt lebend), Rabatt auf das Reiseangebot ITS Coop Travel, CHF 650.- Gutschein für den Kauf eines SBB GA's
- Weiterbildung: Interne Weiterbildungen, Unterstützung für externe Aus- und Weiterbildungen, Entwicklungsmöglichkeiten
- Kommunikation & Kultur: DU-Kultur in der gesamten Unternehmung, Orientierung an gemeinsamen Werten, interne App für Kommunikation mit den Mitarbeitenden
- Versicherungen: Pensionskasse: 2/3 wird von Coop einbezahlt (Basis), Verschiedene Sparpläne bei der Pensionskasse, Grosszügige und überobligatorische Versicherungsleistungen bei Unfall und Krankheit
- Ferien: Mindestens 25 Tage Ferien oder gemäss gültigem GAV, Nach Möglichkeit Unterstützung bei unbezahltem Urlaub
- Gesundheit: Update-Fitness: CHF 200.- Rabatt auf Jahresabonnement, Kostenlose und anonyme betriebliche Sozialberatung 24/7
Deine Ansprechpersonen bei Fust: Banu Vatansever, HR Business Partner; Steven Wohnlich, Recruiting Specialist.
Fachverantwortliche:r Technischer Support Heimlieferung Arbeitgeber: Swiss Household Services AG
Kontaktperson:
Swiss Household Services AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Fachverantwortliche:r Technischer Support Heimlieferung
✨Tipp Nummer 1
Mach dir eine Liste von Fragen, die du im Vorstellungsgespräch stellen möchtest. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur bei Fust zu erfahren.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten, die bereits bei Fust arbeiten oder gearbeitet haben. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf praktische Tests vor, die deine technischen Fähigkeiten zeigen. Bei Fust ist es wichtig, dass du nicht nur redest, sondern auch zeigst, was du kannst!
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So bist du sicher, dass deine Bewerbung an die richtige Stelle gelangt und du die neuesten Informationen über offene Stellen erhältst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Fachverantwortliche:r Technischer Support Heimlieferung
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!: Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du genau zu Fust passt. Wir lieben es, wenn Bewerbungen authentisch sind!
Betone deine Erfahrungen: Hebe deine relevanten Erfahrungen im technischen Umfeld hervor. Erzähl uns von deinen bisherigen Tätigkeiten und wie sie dich auf die Rolle bei Fust vorbereitet haben. Das macht einen großen Unterschied!
Sei klar und strukturiert: Achte darauf, dass deine Bewerbung gut strukturiert ist. Verwende klare Absätze und eine logische Reihenfolge, damit wir schnell die wichtigsten Informationen finden können. Das zeigt uns auch deine Kommunikationsstärke!
Bewirb dich direkt über unsere Website: Wir empfehlen dir, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell bei uns ankommt und du alle notwendigen Informationen bereitstellst. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Swiss Household Services AG vorbereitest
✨Verstehe die Unternehmenskultur
Informiere dich über die DU-Kultur bei Fust und wie sie sich in der täglichen Arbeit zeigt. Zeige im Interview, dass du diese Werte teilst und bereit bist, aktiv zur Teamdynamik beizutragen.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner Berufserfahrung, in denen du deine Führungskompetenz oder Kommunikationsstärke unter Beweis gestellt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten greifbar zu machen und überzeugen die Interviewer.
✨Fragen zur Einarbeitung und Schulung
Bereite Fragen vor, die zeigen, dass du an der strukturierten Einarbeitung neuer Heimliefermonteure interessiert bist. Das zeigt dein Engagement für die Entwicklung des Teams und deine Bereitschaft, Verantwortung zu übernehmen.
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du mit den neuesten Entwicklungen im Bereich Haushaltsgeräte und Montage vertraut bist. Dies wird dir helfen, technische Fragen souverän zu beantworten und dein Fachwissen zu demonstrieren.