Auf einen Blick
- Aufgaben: Werde 2nd und 3rd Level Support für D365 Sales & Marketing und arbeite an spannenden Projekten.
- Unternehmen: SWISS KRONO Group, ein führendes Unternehmen in der Holzwerkstoffindustrie mit internationalem Team.
- Vorteile: Professionelle Entwicklung, e-Bike Leasing und attraktive Altersvorsorge.
- Weitere Informationen: Dynamisches Arbeitsumfeld mit hervorragenden Karrierechancen und internationalem Austausch.
- Warum dieser Job: Gestalte innovative Lösungen in einem stabilen, familiengeführten Unternehmen mit globaler Reichweite.
- Qualifikationen: Studium in Informatik oder vergleichbare Erfahrung, Kenntnisse in Microsoft Dynamics 365.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60000 - 75000 € pro Jahr.
Standort: Berlin, Hybrid
Die SWISS KRONO Group ist einer der weltweit führenden Hersteller von Holzwerkstoffen und steht für nachhaltige und innovative Lösungen in den Bereichen Innenausbau, Bodenbeläge und Baustoffe. Gegründet 1966 als Familienunternehmen, beschäftigt die Gruppe heute rund 5.000 Mitarbeiter an elf Produktionsstandorten in acht Ländern weltweit. Unser Hauptsitz befindet sich in Luzern, Schweiz. In unserem internationalen Umfeld können Sie Ihre persönlichen Stärken entwickeln und sich beruflich weiterentwickeln. Wir konzentrieren uns auf das Beste - für unsere Mitarbeiter und Kunden. So schaffen wir Holz in Topform.
Angebot
- Professionelles Onboarding und enge Zusammenarbeit
- Stabiles internationales Geschäftsumfeld in einem marktführenden Schweizer Familienunternehmen
- Sie arbeiten innerhalb eines globalen Teams mit verschiedenen Stakeholder-Gruppen weltweit und agieren als vertrauenswürdiger Partner
- Berufliche und persönliche Entwicklungsmöglichkeiten
- Persönliche Vorteile wie E-Bike-Leasing und Altersvorsorge, abhängig vom Standort
Ihre Aufgaben
- Agieren Sie als 2nd und 3rd Level Support für alle D365 Sales & Marketing-bezogenen Themen
- Analysieren und priorisieren Sie eingehende Support- und Änderungsanfragen zusammen mit dem Product Owner CRM
- Konfigurieren Sie Microsoft Dynamics 365 basierend auf genehmigten Anforderungen
- Unterstützen Sie den Product Owner CRM bei der Erstellung und Pflege von Prozessdokumentationen
- Bereiten Sie Anpassungen, Erweiterungen und Entwicklungen in D365 vor und unterstützen Sie diese
- Führen Sie funktionale Tests für lokale und globale Systemänderungen durch
- Bereiten Sie Regressionstests während Rollouts und nachfolgenden Releases vor und führen Sie diese durch
- Unterstützen Sie den Product Owner CRM bei der Verwaltung und Bewertung von Änderungsanfragen
- Agieren Sie als technischer Ansprechpartner und Technischer Eigentümer für alle D365-bezogenen Aktivitäten
- Tragen Sie aktiv zur Internalisierung derzeit extern ausgeführter Aufgaben bei, um internes Know-how aufzubauen und die Abhängigkeit von externen Partnern zu reduzieren
- Arbeiten Sie eng mit globalen IT-Teams, Geschäftspartnern und externen Partnern zusammen
- Unterstützen Sie das breitere Microsoft-Ökosystem (z.B. Power Platform, Azure-Dienste, M365-Integrationen) sowie andere SaaS-Lösungen wie PIM, DAM und E-Commerce, um eine nahtlose End-to-End-Lösungsintegration über die digitale Landschaft hinweg sicherzustellen
Ihr Profil
- Abschluss in Informatik, Ingenieurwesen, Betriebswirtschaft (IT-Fokus) oder vergleichbare Erfahrung
- Starkes Verständnis der Microsoft Dynamics 365 Sales & Marketing-Module
- Erfahrung in IT-Supportstrukturen (2nd / 3rd Level) und Anwendungsmanagement
- Vertrautheit mit agiler Softwareentwicklung
- Unabhängiger, strukturierter und lösungsorientierter Arbeitsstil
- Erfahrung mit D365-Anpassungen, Tests und Dokumentation
- Erfahrung mit dem Microsoft-Ökosystem, einschließlich Power Platform und Azure, ist von Vorteil
- Englisch und Deutsch (B2 oder höher)
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Microsoft Dynamics 365 CRM Solution Consultant (Sales & Marketing) (w/m/d) erhalten könnten
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei SWISS KRONO Deutschland bewerben
Viele Unternehmen, wie SWISS KRONO Deutschland, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Microsoft Dynamics 365 CRM Solution Consultant (Sales & Marketing) (w/m/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf SWISS KRONO Deutschland und die ausgeschriebene Position Microsoft Dynamics 365 CRM Solution Consultant (Sales & Marketing) (w/m/d) zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei SWISS KRONO Deutschland vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von SWISS KRONO Deutschland an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
