Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze unsere digitale Strategie und forme die Zukunft unseres CRM-Ökosystems.
- Unternehmen: SWISS KRONO Group, ein führendes Unternehmen für nachhaltige Holzwerkstoffe.
- Vorteile: Professionelle Entwicklung, e-Bike Leasing und attraktive Altersvorsorge.
- Weitere Informationen: Flache Hierarchien und hervorragende Entwicklungsmöglichkeiten in einem multikulturellen Umfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines internationalen Teams und arbeite an innovativen Lösungen.
- Qualifikationen: Studium in Informatik oder vergleichbare Erfahrung, Kenntnisse in D365 Sales & Marketing.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60000 - 75000 € pro Jahr.
Standort: Berlin, Hybrid
Die SWISS KRONO Group ist einer der weltweit führenden Hersteller von Holzwerkstoffen und steht für nachhaltige und innovative Lösungen in den Bereichen Innenausbau, Bodenbeläge und Baustoffe. Gegründet 1966 als Familienunternehmen, beschäftigt die Gruppe heute rund 5.000 Mitarbeiter an elf Produktionsstandorten in acht Ländern weltweit. Unser Hauptsitz befindet sich in Luzern, Schweiz. In unserem internationalen Umfeld können Sie Ihre persönlichen Stärken entwickeln und beruflich vorankommen. Wir konzentrieren uns auf das Beste - für unsere Mitarbeiter und Kunden. So schaffen wir Holz in Topform.
In dieser Rolle arbeiten Sie eng mit unseren Stakeholdern auf der Geschäftseite, globalen IT-Teams und externen Partnern zusammen, um unsere digitale Strategie zu unterstützen, eine skalierbare CRM-Landschaft sicherzustellen und die Internalisierung wichtiger CRM-Kompetenzen voranzutreiben. Mit Ihrem Fachwissen werden Sie die Zukunft unseres CRM-Ökosystems mitgestalten und die Verantwortung als Technischer Eigentümer für D365 Sales & Marketing übernehmen. Werden Sie Teil der Swiss Krono Familie!
Unser Angebot:
- Professionelles Onboarding und enge Zusammenarbeit
- Stabiles internationales Geschäftsumfeld in einem marktführenden, familiengeführten Schweizer Unternehmen
- Sie arbeiten innerhalb eines globalen Teams mit verschiedenen Stakeholder-Gruppen weltweit und agieren als vertrauenswürdiger Partner
- Berufliche und persönliche Entwicklungsmöglichkeiten
- Persönliche Vorteile wie E-Bike-Leasing und Altersvorsorge, abhängig vom Standort
Ihre Aufgaben:
- Agieren Sie als 2nd und 3rd Level Support für alle D365 Sales & Marketing-bezogenen Themen
- Analysieren und priorisieren Sie eingehende Support- und Änderungsanfragen gemeinsam mit dem Product Owner CRM
- Konfigurieren Sie Microsoft Dynamics 365 basierend auf genehmigten Anforderungen
- Unterstützen Sie den Product Owner CRM bei der Erstellung und Pflege von Prozessdokumentationen
- Bereiten Sie Anpassungen, Erweiterungen und Entwicklungen in D365 vor und unterstützen Sie diese
- Führen Sie funktionale Tests für lokale und globale Systemänderungen durch
- Bereiten Sie Regressionstests während Rollouts und nachfolgenden Releases vor und führen Sie diese durch
- Unterstützen Sie den Product Owner CRM bei der Verwaltung und Bewertung von Änderungsanfragen
- Agieren Sie als technischer Ansprechpartner und Technischer Eigentümer für alle D365-bezogenen Aktivitäten
- Tragen Sie aktiv zur Internalisierung derzeit extern ausgeführter Aufgaben bei, bauen Sie internes Know-how auf und reduzieren Sie die Abhängigkeit von externen Partnern
- Arbeiten Sie eng mit globalen IT-Teams, Geschäftsstakeholdern und externen Partnern zusammen
- Unterstützen Sie das breitere Microsoft-Ökosystem (z.B. Power Platform, Azure-Dienste, M365-Integrationen) sowie andere SaaS-Lösungen wie PIM, DAM und E-Commerce, um eine nahtlose End-to-End-Lösungsintegration über die digitale Landschaft hinweg sicherzustellen
Ihr Profil:
- Abschluss in Informatik, Ingenieurwesen, Betriebswirtschaft (IT-Fokus) oder vergleichbare Erfahrung
- Starkes Verständnis der Microsoft Dynamics 365 Sales & Marketing-Module
- Erfahrung in IT-Supportstrukturen (2nd / 3rd Level) und Anwendungsmanagement
- Vertrautheit mit agilem Software-Entwicklungsprozess
- Unabhängige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Erfahrung mit D365-Anpassungen, Tests und Dokumentation
- Erfahrung mit dem Microsoft-Ökosystem, einschließlich Power Platform und Azure, ist von Vorteil
- Englisch und Deutsch (B2 oder höher)
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! Willkommen in der SWISS KRONO Familie. Herausfordernde Aufgaben in einem erfolgreichen internationalen Unternehmen, ein multikulturelles Arbeitsumfeld, flache Hierarchien und hervorragende Entwicklungsmöglichkeiten erwarten Sie hier.
Interessiert an dieser Herausforderung? Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung inklusive Ihrer Gehaltsvorstellungen und des möglichen Startdatums.
Bei Fragen können Sie sich gerne an uns wenden: Thomas Gründling, Recruitment Manager @SWISS KRONO Tec GmbH, +49 160 9035 2628
Microsoft Dynamics 365 CRM Solution Consultant (Sales & Marketing) (w/m/d) Arbeitgeber: Swiss Krono
Swiss Krono in Menznau ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur großzügige Zusatzleistungen bietet, sondern auch eine motivierte und unterstützende Teamkultur pflegt. In dieser Rolle als Industrie-Mechaniker haben Sie die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld weiterzuentwickeln und aktiv zur Optimierung unserer Produktionsanlagen beizutragen, was Ihnen eine sinnvolle und erfüllende berufliche Erfahrung ermöglicht.
