Kundenbetreuer 2. Säule Sammelstiftung, 80-100% (w/m/d)
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Kundenbetreuer 2. Säule Sammelstiftung, 80-100% (w/m/d)

Kundenbetreuer 2. Säule Sammelstiftung, 80-100% (w/m/d)

Zürich Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Bearbeite Anfragen zu Altersrenten und Freizügigkeitspolicen, sowohl telefonisch als auch schriftlich.
  • Arbeitgeber: Swiss Life AG bietet individuelle Vorsorge- und Finanzberatung für eine selbstbestimmte finanzielle Zukunft.
  • Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, spannende Projekte und ein dynamisches Team warten auf dich.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Unternehmens und gestalte die finanzielle Zukunft von Menschen aktiv mit.
  • Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder gleichwertiger Abschluss, idealerweise Erfahrung in der Versicherungsbranche.
  • Andere Informationen: Du solltest Freude an Kundenkontakt haben und ein hohes Maß an Serviceorientierung mitbringen.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Lebe deine Ambitionen

Zürich

Swiss Life AG

Vielseitigkeit leben

Dein Verantwortungsbereich

  • Du wickelst sämtliche Geschäftsfälle ab und bearbeitest Anfragen im Zusammenhang mit Alters- und Hinterlassenenrentenbezügern der 2. Säule sowie Freizügigkeitspolicen, dazu gehören unter anderem Leistungsofferten und Abrechnungen bei Pensionierungen und Todesfällen, Mutationen von Adress- und Zahlungsdaten, Rückkäufe, Scheidungen sowie Vorbezüge für Wohneigentum
  • Telefonisch und schriftlich gibst du Auskünfte an ehemalige Versicherte zu Themen wie Austritten, Vorbezügen für Wohneigentum, Scheidungen und weiteren Anliegen.
  • Verschiedene Projektarbeiten innerhalb der Abteilung, beispielsweise im Zusammenhang mit neuen Dienstleistungen, gehören ebenfalls zu deinem Aufgabenbereich

Potenziale leben

Deine Stärken

  • Du verfügst über eine kaufmännische Grundausbildung oder einen gleichwertigen Abschluss und bringst Berufserfahrung in einer ähnlichen Position mit idealerweise hast du schon Kenntnisse im Bereich der 2. Säule oder in der Versicherungsbranche
  • Deine Muttersprache ist Deutsch, zusätzlich verfügst du über sehr gute Englischkenntnisse sowie über Kenntnisse in einer zweiten Landessprache
  • Mit den MS Office-Programmen gehst du routiniert um und zeichnest dich durch eine hohe Kunden- und Serviceorientierung aus
  • Du hast Freude an telefonischen Kundenkontakten, schätzt abwechslungsreiche Aufgaben und interessierst dich für vielfältige Projektthemen
  • Eine effiziente, exakte Arbeitsweise und eine schnelle Auffassungsgabe runden dein Profil ab

Dein Kontakt

Fabian Krebs

Talent Acquisition Partner

+41 43 284 96 93

Über Swiss Life

Mit unserer individuellen Vorsorge- und Finanzberatung begleiten wir Menschen in allen Lebenslagen bei der Vorbereitung ihrer finanziellen Zukunft und unterstützen sie dabei, ihr Leben finanziell selbstbestimmt zu gestalten.

Für Personalvermittlungen

Swiss Life nimmt für diese Stelle keine unaufgefordert eingereichten Bewerbungsdossiers von Personalvermittlungen entgegen. Berücksichtigt werden ausschliesslich Bewerbungen, welche nach vorheriger Absprache über das Personalvermittler-Portal eingereicht wurden.
Für unaufgefordert eingereichte Bewerbungen sowie etwaige Gebühren/entstandene Kosten wird jegliche Verantwortung abgelehnt. Besten Dank für Ihr Verständnis.

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Kundenbetreuer 2. Säule Sammelstiftung, 80-100% (w/m/d) Arbeitgeber: Swiss Life Ag

Swiss Life AG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Zürich ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld bietet. Mit einem starken Fokus auf persönliche Entwicklung und Weiterbildungsmöglichkeiten fördert das Unternehmen eine Kultur der Vielseitigkeit und des Wachstums. Die Mitarbeiter profitieren von flexiblen Arbeitszeiten, einer hohen Serviceorientierung und der Möglichkeit, an spannenden Projekten innerhalb der Abteilung mitzuwirken, was die Arbeit nicht nur bedeutungsvoll, sondern auch bereichernd macht.
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Kontaktperson:

Swiss Life Ag HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Kundenbetreuer 2. Säule Sammelstiftung, 80-100% (w/m/d)

Tip Nummer 1

Informiere dich gründlich über die 2. Säule und die spezifischen Dienstleistungen, die Swiss Life anbietet. Je mehr du über die Branche und die Produkte weißt, desto besser kannst du im Vorstellungsgespräch überzeugen.

Tip Nummer 2

Nutze dein Netzwerk, um Informationen über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle des Kundenbetreuers zu sammeln. Kontakte innerhalb der Branche können dir wertvolle Einblicke geben, die dir bei der Vorbereitung helfen.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf typische Fragen vor, die in einem Vorstellungsgespräch für eine Position im Kundenservice gestellt werden könnten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Kundenorientierung und Problemlösungsfähigkeiten zeigen.

Tip Nummer 4

Zeige während des gesamten Bewerbungsprozesses deine Begeisterung für die Arbeit mit Kunden und deine Bereitschaft, dich in neue Themen einzuarbeiten. Eine positive Einstellung kann oft den Unterschied machen und dich von anderen Bewerbern abheben.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenbetreuer 2. Säule Sammelstiftung, 80-100% (w/m/d)

Kaufmännische Grundausbildung
Berufserfahrung in der Versicherungsbranche
Kenntnisse im Bereich der 2. Säule
Deutsch als Muttersprache
Sehr gute Englischkenntnisse
Kenntnisse in einer zweiten Landessprache
Routinierter Umgang mit MS Office-Programmen
Hohe Kunden- und Serviceorientierung
Freude an telefonischen Kundenkontakten
Interesse an abwechslungsreichen Aufgaben
Effiziente und exakte Arbeitsweise
Schnelle Auffassungsgabe
Projektmanagementfähigkeiten

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Unternehmensrecherche: Informiere dich über Swiss Life AG und deren Dienstleistungen. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur und die spezifischen Anforderungen der Stelle zu erfahren.

Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position als Kundenbetreuer in der 2. Säule wichtig sind. Betone deine kaufmännische Ausbildung und deine Kenntnisse im Bereich der Altersvorsorge.

Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und wie deine bisherigen Erfahrungen dich auf diese Rolle vorbereiten. Gehe auf deine Kundenorientierung und deine Freude an telefonischen Kontakten ein.

Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über die Website von StudySmarter ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt formatiert und vollständig sind, bevor du sie hochlädst.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Swiss Life Ag vorbereitest

Bereite dich auf spezifische Fragen vor

Da die Position im Bereich der 2. Säule angesiedelt ist, solltest du dich auf Fragen zu Alters- und Hinterlassenenrenten sowie zu Freizügigkeitspolicen vorbereiten. Informiere dich über aktuelle Themen in der Versicherungsbranche, um kompetent antworten zu können.

Zeige deine Kundenorientierung

In der Rolle als Kundenbetreuer ist eine hohe Kunden- und Serviceorientierung entscheidend. Bereite Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung vor, die zeigen, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert und ihre Anliegen gelöst hast.

Präsentiere deine Sprachkenntnisse

Da gute Englischkenntnisse und Kenntnisse in einer zweiten Landessprache gefordert sind, solltest du bereit sein, diese Fähigkeiten im Gespräch zu demonstrieren. Überlege dir, wie du deine Sprachkenntnisse in der Praxis angewendet hast.

Hebe deine Projektarbeit hervor

Die Stelle beinhaltet auch Projektarbeiten. Sei bereit, über deine Erfahrungen in der Mitarbeit an Projekten zu sprechen und wie du zur Verbesserung von Dienstleistungen beigetragen hast. Dies zeigt dein Engagement und deine Vielseitigkeit.

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