Ihr Verantwortungsbereich
- Sie sind verantwortlich für die Leistungsprüfung und Abwicklung im Bereich Erwerbsunfähigkeit und Todesfälle der Einzellebensversicherung
- Sie koordinieren und arbeiten eng mit Dritten wie Fachspezialisten, anderen Versicherern, Ärzten, Case Managern und weiteren Partnern zusammen
- Sie übernehmen die kundenorientierte Fallführung, einschliesslich der Prüfung der Leistungspflicht
- Sie wirken aktiv an Projekten mit, die zur Weiterentwicklung des Tagesgeschäfts beitragen
Ihre Stärken
- Sie besitzen sehr gute Sprachkenntnisse in Französisch und Italienisch in Wort und Schrift, Deutschkenntnisse sind von Vorteil
- Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische oder medizinische Grundausbildung
- Sie haben fundierte Fachkenntnisse im Bereich Claims Management der Personenversicherung oder bereits Erfahrung im Bereich der privaten Lebensversicherung gesammelt
- Sie zeichnen sich durch Entscheidungsfreudigkeit, Verhandlungsgeschick und eine teamorientierte Arbeitsweise aus
- Durch Ihre Fähigkeit zum Perspektivenwechsel sowie durch aktives Zuhören erkennen Sie die Bedürfnisse unserer Kundinnen und Kunden im täglichen telefonischen und persönlichen Kontakt
Ihr Arbeitsort
Grubenstrasse 49, 8045 Zürich
Kontaktperson:
Swiss Life Ag HR Team