Lebe deine Ambitionen
Zürich
Swiss Life AG
Vielseitigkeit leben
Dein Verantwortungsbereich
- Die telefonische Kontaktaufnahme mit bestehenden und potenziellen Kundinnen und Kunden zur Vereinbarung von Beratungsterminen liegt in deinem Verantwortungsbereich - Du koordinierst und planst Beratungstermine für unsere Beraterinnen und Berater und sorgst für eine effiziente Terminorganisation - Die Pflege, Aktualisierung und Verwaltung von Kundendaten sowie die Dokumentation von Gesprächsinhalten und Kundenaktivitäten im CRM-System gehören zu deinem Arbeitsalltag - In enger Zusammenarbeit mit den Beraterinnen und Beratern unterstützt du Marketing- und Kontaktkampagnen und trägst zu einer professionellen Kundenansprache bei - Mit Blick auf Qualität und Effizienz bringst du dich aktiv in die Optimierung von Telefonie-, CRM- und Administrationsprozessen ein
Potenziale leben
Deine Stärken
- Freude am telefonischen Kontakt mit Menschen sowie eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung zeichnen dich aus - Du bringst idealerweise Erfahrung im Kundenservice, Contact Center, Empfang oder in der Terminvereinbarung mit und fühlst dich in einer kommunikationsstarken Rolle wohl - Deine Arbeitsweise ist selbstständig, strukturiert und zuverlässig. Auch in einem dynamischen Umfeld behältst du den Überblick und setzt Prioritäten gezielt - Eine hohe Affinität zu digitalen Arbeitsmitteln ermöglicht dir den sicheren Umgang mit gängigen IT-Anwendungen und CRM-Systemen; zudem bringst du Interesse an der Finanz- und Vorsorgebranche mit - Stilsichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift ermöglichen dir eine professionelle Kommunikation mit Kundinnen und Kunden; weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil
Dein Kontakt
Petra Bärtsch
Talent Acquisition Partner
Über Swiss Life
Mit unserer individuellen Vorsorge- und Finanzberatung begleiten wir Menschen in allen Lebenslagen bei der Vorbereitung ihrer finanziellen Zukunft und unterstützen sie dabei, ihr Leben finanziell selbstbestimmt zu gestalten.
Für Personalvermittlungen
Swiss Life nimmt für diese Stelle keine unaufgefordert eingereichten Bewerbungsdossiers von Personalvermittlungen entgegen. Berücksichtigt werden ausschliesslich Bewerbungen, welche nach vorheriger Absprache über das Personalvermittler-Portal eingereicht wurden.
Für unaufgefordert eingereichte Bewerbungen sowie etwaige Gebühren/entstandene Kosten wird jegliche Verantwortung abgelehnt. Besten Dank für Ihr Verständnis.
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Zürich
Swiss Life AG
Vielseitigkeit leben
Dein Verantwortungsbereich
- Die telefonische Kontaktaufnahme mit bestehenden und potenziellen Kundinnen und Kunden zur Vereinbarung von Beratungsterminen liegt in deinem Verantwortungsbereich - Du koordinierst und planst Beratungstermine für unsere Beraterinnen und Berater und sorgst für eine effiziente Terminorganisation - Die Pflege, Aktualisierung und Verwaltung von Kundendaten sowie die Dokumentation von Gesprächsinhalten und Kundenaktivitäten im CRM-System gehören zu deinem Arbeitsalltag - In enger Zusammenarbeit mit den Beraterinnen und Beratern unterstützt du Marketing- und Kontaktkampagnen und trägst zu einer professionellen Kundenansprache bei - Mit Blick auf Qualität und Effizienz bringst du dich aktiv in die Optimierung von Telefonie-, CRM- und Administrationsprozessen ein
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Deine Stärken
- Freude am telefonischen Kontakt mit Menschen sowie eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung zeichnen dich aus - Du bringst idealerweise Erfahrung im Kundenservice, Contact Center, Empfang oder in der Terminvereinbarung mit und fühlst dich in einer kommunikationsstarken Rolle wohl - Deine Arbeitsweise ist selbstständig, strukturiert und zuverlässig. Auch in einem dynamischen Umfeld behältst du den Überblick und setzt Prioritäten gezielt - Eine hohe Affinität zu digitalen Arbeitsmitteln ermöglicht dir den sicheren Umgang mit gängigen IT-Anwendungen und CRM-Systemen; zudem bringst du Interesse an der Finanz- und Vorsorgebranche mit - Stilsichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift ermöglichen dir eine professionelle Kommunikation mit Kundinnen und Kunden; weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil
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Petra Bärtsch
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Für Personalvermittlungen
Swiss Life nimmt für diese Stelle keine unaufgefordert eingereichten Bewerbungsdossiers von Personalvermittlungen entgegen. Berücksichtigt werden ausschliesslich Bewerbungen, welche nach vorheriger Absprache über das Personalvermittler-Portal eingereicht wurden.
Für unaufgefordert eingereichte Bewerbungen sowie etwaige Gebühren/entstandene Kosten wird jegliche Verantwortung abgelehnt. Besten Dank für Ihr Verständnis.
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Sales Support Vorsorge & Finanzen (w/m/d) 60-80% Arbeitgeber: Swiss Life Ag
Swiss Life AG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Bern oder Zürich eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung bietet. Mit einem starken Fokus auf individuelle Entwicklung und Teamarbeit fördert das Unternehmen die berufliche Entfaltung seiner Angestellten durch gezielte Weiterbildungsmöglichkeiten und ein offenes, kollegiales Miteinander. Die Möglichkeit, in einer Schlüsselposition innerhalb der Pensionskassenverwaltung zu arbeiten, kombiniert mit der Verantwortung für strategische Entscheidungen, macht diese Rolle besonders attraktiv für ambitionierte Fachkräfte.