Auf einen Blick
- Aufgaben: Sichere die Qualität unserer Beratung und entwickle Prozesse im Qualitätsmanagement weiter.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen mit einem starken Fokus auf Teamarbeit und Qualität.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten und umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Dynamisches Umfeld mit flachen Hierarchien und tollen Entwicklungschancen.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Versicherungsbranche und arbeite an spannenden Projekten.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Versicherungswesen oder vergleichbare Qualifikation.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 1166 - 1325 € pro Monat.
Als Abteilung Qualitätsmanagement sind wir die kompetenten Ansprechpersonen für vielfältige Anliegen unser Vertriebspartner (m/w/d) und Kunden (m/w/d). Unsere Tätigkeiten umfassen die Einhaltung und Weiterentwicklung von Qualitätsthemen, das Management hochkomplexer Vereinbarungen, sowie die Klärung von Beschwerdefällen und genau hierfür suchen wir dich – befristet im Rahmen einer Elternzeitvertretung.
Dein Verantwortungsbereich
- Du stellst anhand festgelegter Standards sicher, dass die Beratung unserer Vertriebspartner (m/w/d) den hohen Qualitätsansprüchen unseres Unternehmens gerecht wird.
- Anhand verschiedener Kriterien überprüfst du Unregelmäßigkeiten und empfiehlst der Geschäftsführung Maßnahmen, um die Qualität im Vertrieb nachhaltig sicherzustellen.
- In diesem Zusammenhang fungierst du als interne Schnittstelle zwischen Fachbereichen, Kunden (m/w/d), Vertriebspartnern (m/w/d) und Partnergesellschaften.
- In Terminen und bei Rückfragen zu den von dir betreuten Sachverhalten agierst du souverän sowie vertriebsorientiert und trägst so zu guter und nachhaltiger Kommunikation bei.
- Bei der Weiterentwicklung unseres Qualitätsmanagements bringst du dich proaktiv ein und wirkst bei der Optimierung, Digitalisierung und Automatisierung unserer Prozesse, auch in Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern (m/w/d) mit.
Deine Stärken
- Du verfügst über eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann (m/w/d) für Versicherungen und Finanzen oder kannst eine vergleichbare Qualifikation, mit nachgewiesener Erfahrung aus einer ähnlichen Position, vorweisen.
- Die Einhaltung von Vorgaben und Prozessen ist dir auch in Detailfragen wichtig.
- Du hast Freude an der Klärung von Sachverhalten und scheust dich nicht, auch zu schwierigen Themen auf unterschiedlichen Ebenen zu kommunizieren.
- Du arbeitest gerne im Team und deine guten Kommunikationsfähigkeiten, Freundlichkeit und Geduld zeichnen dich aus.
- Eine selbstständige, gewissenhafte Arbeitsweise sowie Kunden- und Serviceorientierung sind für dich selbstverständlich.
- Abgerundet wird dein Profil durch einen hohen Qualitätsanspruch und Organisationstalent.
Dein Arbeitsort
Swiss-Life-Platz 1, 30659 Hannover
Deine Benefits
- Kostenfreie Beratungs- und Vermittlungsangebote durch den pme-Familienservice.
- Zulagen und Sonderurlaub für besondere Ereignisse, z.B. Hochzeit, Geburt.
- Eigene Betriebskindertagesstätte.
- Stärkung des Wir-Gefühls, u.a. mit Mittagsroulette, Walk and Talks.
- Förderung einer diversen Arbeitswelt, z.B. mit dem Frauennetzwerk Female Careers.
- Flache Hierarchien.
- Professionelle ganzheitliche und kostenfreie Finanzberatung.
- Umwandlung von Sonderzahlungen in Freizeit.
- Vielfältige Varianten der betrieblichen Altersvorsorge.
Entwicklungsmöglichkeiten
- Großes internes "Lernbar"-Angebot mit vielfältigen Themen zur persönlichen und fachlichen Weiterbildung, auch über eine digitale Lernplattform.
- Unterstützung bei externer Aus- und Weiterbildung.
- Individuelle Karriereplanung (360 Grad-Feedback, jährliche Performancegespräche, Talentförderprogramm).
New Work
- Flexible Arbeitszeiten.
- Mobile Working Quote von 60%.
- Bürokonzept Flex-Office.
- Sabbaticals.
Gesundheit
- Veranstaltungen und Kurse zum Thema Gesundheit, wie z.B. Gesundheitstage, Rückencheck-ups, Grippeschutzimpfungen und vieles mehr.
- Hanse-Fit: ein abwechslungsreicher Verbund aus sportlichen und gesundheitsfördernden Maßnahmen mit Schwimmbädern, Fitnessstudios und Physiotherapien.
- Ergonomische Büroausstattung.
- Betriebsrestaurant.
- 30 Urlaubstage.
Mobilität
- Jobticket für die öffentlichen Verkehrsmittel.
- Ladestationen für E-Autos & E-Bikes.
- JobRad: Möglichkeit ein Fahrrad, Pedelec oder E-Bike zu leasen.
Nachhaltigkeit
- Swiss Life Stiftung für Chancenreichtum und Zukunft.
- 100% Strom aus erneuerbaren Energie.
- Förderung des Jugend- und Behindertensports.
Kaufmann für Versicherungen und Finanzen (m/w/d) im Qualitätsmanagement (befristet) Arbeitgeber: Swiss Life Lebensversicherung SE
Als Arbeitgeber bietet Swiss Life in Hannover ein inspirierendes Arbeitsumfeld, das auf Teamarbeit, offene Kommunikation und individuelle Entwicklung setzt. Mit flexiblen Arbeitszeiten, umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten und einem starken Fokus auf Gesundheit und Familie schaffen wir eine Kultur, die sowohl persönliche als auch berufliche Entfaltung fördert. Unsere Mitarbeiter profitieren von einer Vielzahl an Benefits, darunter eine eigene Betriebskindertagesstätte und ein modernes Bürokonzept, das New Work Prinzipien integriert.
Kontaktdaten:
Swiss Life Lebensversicherung SE Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Kaufmann für Versicherungen und Finanzen (m/w/d) im Qualitätsmanagement (befristet) erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle im Qualitätsmanagement interessierst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Zeig dein Interesse und stelle Fragen, um mehr über die Rolle und das Team zu erfahren.
✨Tipp Nummer 2
Nutze Networking! Sprich mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern, um Insider-Informationen über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Position zu bekommen. Das kann dir helfen, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Qualitätsstandards und über aktuelle Trends im Versicherungs- und Finanzbereich. So kannst du zeigen, dass du die Branche verstehst und bereit bist, einen Beitrag zu leisten.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du motiviert bist und den ersten Schritt machst. Außerdem hast du so die besten Chancen, deine Bewerbung schnell und unkompliziert einzureichen.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kaufmann für Versicherungen und Finanzen (m/w/d) im Qualitätsmanagement (befristet) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende deine eigene Stimme und Persönlichkeit in deinem Anschreiben, damit wir einen Eindruck von dir bekommen.
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du es abschickst!
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!:Schau dir die Anforderungen genau an und erkläre, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten dazu passen. Zeig uns, dass du die richtige Person für die Stelle im Qualitätsmanagement bist!
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Swiss Life Lebensversicherung SE vorbereitet
✨Verstehe die Qualitätsstandards
Mach dich mit den spezifischen Qualitätsstandards des Unternehmens vertraut. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit zur Einhaltung dieser Standards beigetragen hast und sei bereit, konkrete Beispiele zu nennen.
✨Kommunikationsfähigkeiten zeigen
Da die Kommunikation mit Vertriebspartnern und Kunden wichtig ist, solltest du deine Kommunikationsfähigkeiten im Interview unter Beweis stellen. Übe, wie du komplexe Sachverhalte einfach und klar erklären kannst.
✨Proaktive Problemlösung
Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die deine Fähigkeit zur Problemlösung betreffen. Denke an Situationen, in denen du Unregelmäßigkeiten festgestellt und erfolgreich Lösungen vorgeschlagen hast.
✨Teamarbeit betonen
Hebe hervor, wie wichtig dir Teamarbeit ist und nenne Beispiele, wo du erfolgreich im Team gearbeitet hast. Zeige, dass du bereit bist, mit verschiedenen Abteilungen zusammenzuarbeiten, um die Qualität zu verbessern.
