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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Be the friendly face welcoming patients and managing calls at our psychiatric center.
- Arbeitgeber: Join a dynamic healthcare network dedicated to quality patient care in Bienne and Moutier.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy excellent social benefits, ongoing training, and a supportive work environment.
- Warum dieser Job: Make a real impact in mental health while working in a vibrant, evolving hospital setting.
- Gewünschte Qualifikationen: You need a commercial diploma and prior experience in a similar role; German skills are essential.
- Andere Informationen: We value diverse backgrounds and encourage both men and women to apply.
Description de l\’entreprise
Établissements de proximité et s\’appuyant sur des compétences multidisciplinaires au service des patients, l\’Hôpital de Moutier et l\’Hôpital de Saint-Imier offrent des activités à haute valeur ajoutée dans les domaines somatique et de santé mentale. Comptant près de 1\’200 collaborateurs, les hôpitaux, le Centre Médical Bienne (CMB/MZB) et les Medicentres du Réseau de l\’Arc couvrent les besoins médicaux-hospitaliers d\’une population de plus de 50\’000 habitants et se caractérisent par leur dynamisme, leurs excellentes infrastructures et leur souci constant de développer des prestations de proximité et de qualité. Le Réseau de l\’Arc est également la première organisation suisse de soins intégrés.
Description du poste
- Vous serez chargé(e) d\’accueillir et d\’orienter les patients dès leur arrivée.
- Il vous incombera de gérer efficacement les appels téléphoniques entrants.
- Vous aurez pour mission de répondre de manière prompte et efficace aux demandes des patients, du personnel et des visiteurs externes.
- Vous serez également responsable du traitement des admissions administratives des patients et du suivi attentif de leurs dossiers.
Qualifications
- Pour ce poste, il est vous êtes de formation CFC en tant qu\’employé/e de commerce ou une formation équivalente
- Vous possédez une expérience préalable dans un domaine similaire.
- De plus, une maîtrise des outils informatiques usuels est requise. Les qualités relationnelles et sociales, ainsi qu\’un sens des responsabilités et une conscience professionnelle sont des éléments essentiels pour réussir dans ce rôle
- Vous êtes de personnalité ouverte, dynamique et communicative
- En outre, une capacité à prendre des initiatives, à s\’adapter facilement, à travailler de manière autonome et à s\’intégrer rapidement dans une équipe sont des compétences recherchées
- La connaissance de la langue allemande est obligatoire pour ce poste
Informations supplémentaires
- L\’opportunité de travailler dans un hôpital pionnier dans les soins intégrés
- Nous offrons une activité variée et intéressante, au sein d\’un établissement dynamique en constant développement, un encadrement professionnel de qualité, d\’excellentes prestations sociales, des possibilités de formation continue
Nous accordons une grande attention à la diversité des parcours de vie de nos collaboratrices et collaborateurs. Nos postes sont ouverts tant aux femmes qu\’aux hommes.
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Réceptionniste - Médicentre psychiatrie Bienne/Moutier 80% Arbeitgeber: Swiss Medical Network
Kontaktperson:
Swiss Medical Network HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Réceptionniste - Médicentre psychiatrie Bienne/Moutier 80%
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen Anforderungen und Erwartungen an einen Réceptionniste im medizinischen Bereich. Verstehe, welche Fähigkeiten besonders geschätzt werden, wie z.B. Kommunikationsfähigkeit und Organisationstalent.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk, um Informationen über die Arbeitskultur und das Team im Médicentre zu sammeln. Vielleicht kennst du jemanden, der dort arbeitet oder gearbeitet hat, und kann dir wertvolle Einblicke geben.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen im Vorstellungsgespräch vor, die sich auf deine Erfahrungen im Umgang mit Patienten und in der Verwaltung beziehen. Überlege dir konkrete Beispiele, die deine Fähigkeiten unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Zeige während des gesamten Bewerbungsprozesses deine Begeisterung für die Arbeit im Gesundheitswesen. Betone, warum du gerne in einem dynamischen Umfeld wie dem Médicentre arbeiten möchtest und wie du zur Verbesserung der Patientenerfahrung beitragen kannst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Réceptionniste - Médicentre psychiatrie Bienne/Moutier 80%
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Recherche sur l'entreprise: Commence par te renseigner sur le Réseau de l'Arc et ses établissements. Consulte leur site officiel pour comprendre leur mission, leurs valeurs et les spécificités du poste de réceptionniste.
Préparation des documents: Assure-toi d'avoir tous les documents nécessaires à jour : un CV bien structuré, une lettre de motivation personnalisée, ainsi que des références si possible. Mentionne ton expérience dans des rôles similaires et ta maîtrise des outils informatiques.
Rédaction de la lettre de motivation: Dans ta lettre de motivation, mets en avant tes compétences relationnelles et ta capacité à travailler en équipe. Explique pourquoi tu es intéressé(e) par ce poste et comment tu peux contribuer à l'équipe du Médicentre.
Soumission de la candidature: Une fois que tout est prêt, soumets ta candidature via notre site StudySmarter. Vérifie que toutes les informations sont correctes et que tu as inclus tous les documents requis avant de cliquer sur 'envoyer'.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Swiss Medical Network vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchten Sie in unserem Médicentre arbeiten?' oder 'Wie gehen Sie mit stressigen Situationen um?'. Dies zeigt dein Interesse und deine Vorbereitung.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Rolle des Réceptionniste stark auf Kommunikation basiert, solltest du während des Interviews klar und freundlich sprechen. Übe, deine Gedanken strukturiert zu präsentieren und aktiv zuzuhören.
✨Hebe deine Erfahrungen hervor
Erzähle von deinen bisherigen Erfahrungen im Kundenservice oder in ähnlichen Positionen. Konkrete Beispiele helfen, deine Eignung für die Stelle zu unterstreichen und zeigen, dass du die Anforderungen verstehst.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Mache dich mit den Werten und der Mission des Médicentre vertraut. Zeige im Interview, dass du die Philosophie des Unternehmens teilst und bereit bist, zur Verbesserung der Patientenversorgung beizutragen.
