von: Swiss Nutrivalor AG
Wir gestalten die Kreislaufwirtschaft der Zukunft. Als führendes Unternehmen der Schweizer Fleischwirtschaft veredelt die Centravo-Gruppe organische Rohstoffe verantwortungsvoll zu hochwertigen Produkten für die Pharma/Biotech-, Lebensmittel-, Tiernahrungs- und Energieindustrie. Mit innovativen Prozessen, höchsten Qualitätsstandards und einer effizienten Logistik schaffen wir Lösungen mit nachhaltigem Mehrwert.
Für unser Team in Sales & Marketing suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine engagierte und unternehmerisch denkende Führungspersönlichkeit als
Leiter Customer Service (m/w/d) 80 – 100%
In dieser zentralen Funktion übernimmst du die Verantwortung für die operative Kundenbetreuung und Auftragsabwicklung in drei unterschiedlichen, anspruchsvollen B2B-Geschäftsbereichen. Du führst, förderst und entwickelst ein Customer-Service-Team von insgesamt rund acht Mitarbeitenden.
Du koordinierst die Zusammenarbeit zwischen Customer Service, Verkauf, Planung, Produktion, Logistik, Qualitätssicherung und Finanzen.
Du sorgst für eine hohe Qualität der Auftragsdaten und entwickeln unsere Abläufe, Systeme und Schnittstellen kontinuierlich weiter.
Du hast einen Bachelorabschluss oder eine vergleichbare höhere Ausbildung, vorzugsweise in Betriebswirtschaft, Supply Chain Management, Logistik, Lebensmitteltechnologie oder einer ähnlichen Fachrichtung.
Du bringst mehrere Jahre Erfahrung im Customer Service, Verkaufsinnendienst, Order Management oder Supply Chain Management mit.
Idealerweise kennst Du ein produzierendes B2B-Umfeld, vorzugsweise aus der Lebensmittel-, Fleisch-, Futtermittel-, Rohstoff- oder Ingredienzienbranche.
Du verfügst über ein ausgeprägtes Verständnis für Auftragsabwicklung, Lieferplanung, Produktions- und Logistikschnittstellen sowie Reklamationsmanagement und arbeitest sicher mit ERP-Systemen.
Du kommunizierst stilsicher auf Deutsch und verfügst über gute Englischkenntnisse. Weitere Sprachkenntnisse, insbesondere Französisch oder Italienisch, sind willkommen.
Customer Service Coordinator (B2B) in Lyss Arbeitgeber: Swiss Nutrivalor AG
Centravo ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur eine spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit in der Gesundheits- und Ernährungsbranche bietet, sondern auch ein starkes Engagement für Nachhaltigkeit und Innovation zeigt. Mit fortschrittlichen Anstellungsbedingungen, umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten und einer positiven Teamkultur am Standort Oensingen SO, fördert das Unternehmen die persönliche und berufliche Entwicklung seiner Mitarbeiter und schafft ein Umfeld, in dem jeder einen bedeutenden Beitrag leisten kann.
