Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze Kunden im 1st- und 2nd-Level-Support für Finanzsoftware.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen im Finanzsektor mit einem engagierten Team.
- Vorteile: Homeoffice-Möglichkeiten, kostenlose Parkplätze und interessante Sozialleistungen.
- Weitere Informationen: Spannende Weiterbildungsmöglichkeiten und ein unterstützendes Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine Fähigkeiten im Finanzbereich.
- Qualifikationen: Kenntnisse im Finanzbereich und IT-Affinität sind von Vorteil.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Professionelle Unterstützung unserer Kunden (1st- und 2nd-Level-Support) in allen Fragen rund um die Anwendung unserer Softwareapplikationen: Finanzbuchhaltung, Anlagebuchhaltung, Kreditoren, Kasse und Budget.
Fehleranalyse und Lösungsumsetzungen.
Enger Austausch im sechsköpfigen Team sowie mit dem jeweiligen Product Owner.
Durchführung von Grundschulungen und Kundenpräsentationen.
Erstellung und Pflege von Dokumentationen.
Dein Profil
- Fundierte Kenntnisse als Fachperson im Bereich Finanzen (auch QuereinsteigerInnen mit abgeschlossener kaufmännischer Aus- oder Weiterbildung) mit IT-Affinität.
- Kommunikative, kontaktfreudige und lösungsorientierte Persönlichkeit mit der Fähigkeit, Prioritäten zu setzen.
- Exakte und selbstständige Arbeitsweise mit hoher Eigeninitiative.
- Schnelle Auffassungsgabe sowie vernetztes und analytisches Denken mit ausgeprägtem Vorstellungsvermögen.
- Stilsichere Deutschkenntnisse (C1, mündlich und schriftlich) kombiniert mit der Fähigkeit, komplexe Sachverhalte klar und kundenorientiert zu vermitteln.
- Gute Englischkenntnisse (B2, mündlich) für die interne Kommunikation.
Deine Vorteile
- Arbeitsort Baldegg oder Bern.
- Kostenloser Parkplatz in Baldegg.
- Möglichkeit von Homeoffice.
- Interessante Sozialleistungen.
- Fachspezifische Weiterbildungen.
Willst du dich, dein Fachwissen und deine Erfahrung bei uns einbringen? Renata Frey, Teamleiterin Service Desk Finanzen und Lohn, steht dir für offene Fragen gerne zur Verfügung.
Wir sind gespannt auf deine Bewerbung. Es werden nur Direktbewerbungen berücksichtigt.
Swiss Post Digital Government Seebadstrasse 326283 Baldegg.
Service Desk Berater Finanzen 100 % Arbeitgeber: Swiss Post Digital Government AG
Als Arbeitgeber bietet Swiss Post Digital Government in Baldegg und Bern eine dynamische Arbeitsumgebung, die auf Teamarbeit und individuelle Entwicklung setzt. Mit attraktiven Sozialleistungen, der Möglichkeit von Homeoffice und fachspezifischen Weiterbildungen fördern wir das Wachstum unserer Mitarbeiter und schaffen ein unterstützendes Arbeitsklima. Hier haben Sie die Chance, Ihre Expertise im Finanzbereich einzubringen und gleichzeitig in einem innovativen Umfeld zu arbeiten.
Kontaktdaten:
Swiss Post Digital Government AG Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Service Desk Berater Finanzen 100 % erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Service Desk Berater Finanzen bewirbst, zögere nicht, direkt mit Renata Frey in Kontakt zu treten. Ein persönliches Gespräch kann dir helfen, einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten, die bereits im Unternehmen arbeiten oder in ähnlichen Positionen tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Softwareapplikationen, die du unterstützen wirst, und überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Finanzbereich am besten präsentieren kannst.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Interesse und deine Motivation, Teil unseres Teams zu werden. Außerdem hast du so die besten Chancen, schnell eine Rückmeldung zu erhalten.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Service Desk Berater Finanzen 100 % mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!:Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du dich für die Stelle als Service Desk Berater Finanzen interessierst. Das macht deine Bewerbung einzigartig.
Betone deine Erfahrungen:Hebe deine relevanten Erfahrungen im Finanzbereich hervor. Egal, ob du Quereinsteiger bist oder bereits Fachwissen hast – wir wollen wissen, was du mitbringst und wie du unser Team unterstützen kannst!
Sprich unsere Sprache:Achte darauf, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben klar und verständlich sind. Nutze die Begriffe aus der Stellenbeschreibung, um zu zeigen, dass du die Anforderungen verstehst und erfüllen kannst.
Bewirb dich direkt bei uns!:Vergiss nicht, deine Bewerbung über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie direkt bei uns landet und wir schnell auf dich reagieren können. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Swiss Post Digital Government AG vorbereitet
✨Verstehe die Software
Mach dich mit den Softwareapplikationen vertraut, die du unterstützen wirst. Wenn du die Funktionen und häufigen Probleme kennst, kannst du im Interview gezielt zeigen, wie du Kunden helfen würdest.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten im 1st- und 2nd-Level-Support verdeutlichen. Zeige, wie du Probleme analysiert und Lösungen umgesetzt hast.
✨Kommunikation ist der Schlüssel
Da du komplexe Sachverhalte klar vermitteln musst, übe, wie du technische Informationen einfach und verständlich erklären kannst. Das wird dir helfen, im Interview selbstbewusst aufzutreten.
✨Teamarbeit betonen
Da der Austausch im Team wichtig ist, sprich darüber, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast. Zeige, dass du kommunikativ und kontaktfreudig bist und gut mit anderen zusammenarbeiten kannst.
