Customer Consultant Bewirtschaftung (m/w/d), Winterthur, 80% - 100%

p Mit unserem Customer Value Center in Winterthur in Bahnhofsnähe sind wir die erste Anlaufstelle für Mieter, potentielle Kunden und Lieferanten, welche wir laufend über verschiedene Kanäle, im Kundendialog begeistern. /p p Zur Ergänzung unseres dynamischen und motivierten Teams suchen wir nach Vereinbarung eine fachkompetente Persönlichkeit als /p p b Customer Consultants Bewirtschaftung (m/w/d) /b br/ Winterthur, 80% - 100% /p p b Das bewegst du /b : /p li Du vertrittst als erster Kontaktpunkt das Unternehmen Wincasa nach Aussen und nimmst dabei unterschiedliche Kundenanliegen rund um's Thema Wohnen (per Telefon oder per Mail) entgegen und bearbeitest diese /li li Dabei erfasst du effizient die Kundeninteraktionen in unserer Datenbank /li li Du löst im Rahmen der definierten Kompetenzen die Anliegen im Erstkontakt /li li Anliegen, welche nicht in deinem Kompetenzbereich sind leitest du strukturiert an unsere Filialen in der ganzen Schweiz weiter /li li Du übernimmst die Drehscheibenfunktion zwischen Handwerkern, Bewirtschaftern und Mietern /li p b Deshalb gelingt es dir: /b /p li Du bist lösungs- und kundenorientiert und bezeichnest dich selbst als effiziente und belastbare Person, welche Freude am telefonischen und schriftlichen Kontakt mit Kunden hat /li li Du hast bereits erste Erfahrungen im Contact Center Umfeld gemacht oder suchst den Einstieg in die Bürowelt und bist dich gewohnt mit Kunden zu interagieren /li li MS-Office Kenntnisse und eine grundlegende IT Affinität bringst du mit /li li Du hast gute Deutschkenntnisse und beherrschst fliessend die französische oder italienische Sprache in Wort und Schrift. /li p b Hier einige unserer Benefits: /b /p li Moderne, gut ausgestattete Infrastruktur, helle Arbeitsplätze und dynamisches Umfeld /li li Attraktive Arbeitszeiten (Mo - Fr) und Möglichkeit zum Home Office. /li li Gründliche Einführung, strukturierte Arbeitsprozesse und professionelle Arbeitsinstrumente /li li 5 Wochen Ferien und attraktive Nebenleistungen /li