Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden zu Schlafqualität und finde individuelle Lösungen.
- Unternehmen: Swiss Sense – ein innovatives Unternehmen mit Teamgeist.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, 6 Wochen Urlaub, und Mitarbeiterrabatte.
- Weitere Informationen: Strukturierte Einarbeitung und tolle Karrierechancen warten auf dich.
- Warum dieser Job: Gestalte das Schlaferlebnis deiner Kunden und arbeite in einem tollen Team.
- Qualifikationen: Erfahrung im Verkauf oder Kundenservice und starke Kommunikationsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2409 - 3000 € pro Monat.
Guter Schlaf beginnt mit dem richtigen Zuhören. Bei Swiss Sense berätst du Kund:innen rund um Schlafqualität und findest gemeinsam mit ihnen die passende Lösung – mit Zeit für echte Beratung.
Dein Plus bei Swiss Sense:
- Gehalt: 2.409–3.000 € brutto (40 Std.) + ungedeckelte Bonusmöglichkeiten
- 6 Wochen Urlaub pro Jahr
- Strukturierte Einarbeitung & Trainings über unsere eigene Academy
- Urban Sports / proFit oder Fahrtkostenzuschuss, 30% Zuschuss zur bAV
- 30% Mitarbeiterrabatt, Prämie „Mitarbeiter werben Mitarbeiter“, Team-Events, moderne Tools (z.B. Salesforce)
Dein Job:
- Aktives Zuhören: Du stellst die richtigen Fragen, um die individuellen Schlafbedürfnisse deiner Kund:innen wirklich zu verstehen.
- Kommunikationsstarke Beratung: Du übersetzt Kundenwünsche in maßgeschneiderte Schlafsysteme und führst sicher durch den Entscheidungsprozess.
- Verantwortung: Von der präzisen Auftragsabwicklung bis zur Betreuung im After-Sales bist du die Vertrauensperson für deine Kund:innen.
- Team-Spirit: Gemeinsam sorgt ihr für ein erstklassiges Kundenerlebnis und einen Store, in dem man sich sofort wohlfühlt.
Dein Profil:
- Erfahrung im beratungsintensiven Verkauf oder Kundenservice z.B. als Verkäuferin oder Verkäufer für Möbel, Betten, Küchen oder andere Premium-Produkte
- Du bist empathisch, abschlussorientiert und arbeitest gerne im Team
- Einsatz ca. 24-40 Std./Woche inkl. Samstagen
- Du sprichst Deutsch mindestens auf C1-Niveau
Lust auf Kundenberatung mit Tiefgang? Bewirb dich jetzt! Wir freuen uns auf dich!
Kundenberater / Schlafberater (m/w/d) | Ratingen Arbeitgeber: Swiss Sense Deutschland GmbH
Swiss Sense ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein inspirierendes Arbeitsumfeld bietet, sondern auch zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. Mit einer starken Unternehmenskultur, die auf Teamarbeit und individueller Förderung basiert, sowie attraktiven Benefits, wie flexiblen Arbeitszeiten und einem familiären Betriebsklima, ist Hirschaid der ideale Standort für alle, die eine sinnvolle und erfüllende Karriere im Einzelhandel anstreben.
Kontaktdaten:
Swiss Sense Deutschland GmbH Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Kundenberater / Schlafberater (m/w/d) | Ratingen erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei Swiss Sense Deutschland GmbH suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundenberater / Schlafberater (m/w/d) | Ratingen mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Swiss Sense Deutschland GmbH im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Swiss Sense Deutschland GmbH vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über Swiss Sense Deutschland GmbH und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
