Auf einen Blick
- Aufgaben: Du bearbeitest Kundenanfragen und sorgst für eine optimale Betreuung.
- Arbeitgeber: Wir sind ein dynamisches Unternehmen im Bereich Kundendienst mit einem engagierten Team.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, eine 1.000€ Startprämie und tolle Teamevents.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines freundlichen Teams und entwickle deine Fähigkeiten im Kundenservice.
- Gewünschte Qualifikationen: Keine spezielle Erfahrung nötig, aber eine positive Einstellung und Kommunikationsfähigkeit sind wichtig.
- Andere Informationen: Vollzeit oder Teilzeit möglich, ideal für Schüler und Studenten!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Bist Du auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung im Kundendienst? Wir suchen aufgeweckte Sachbearbeiter (m/w/d) in Vollzeit (40-Stundenwoche) oder in Teilzeit (zwischen 25-35 Stunden pro Woche) für die DACH-Region, mit oder ohne relevante Berufserfahrung.
Sachbearbeiter (m/w/d) im Kundendienst - 1.000€ Startprämie (Callcenteragent/in) Arbeitgeber: Swiss Sense Deutschland GmbH
Kontaktperson:
Swiss Sense Deutschland GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sachbearbeiter (m/w/d) im Kundendienst - 1.000€ Startprämie (Callcenteragent/in)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die häufigsten Fragen im Kundendienst und übe deine Antworten. Zeige, dass du die Bedürfnisse der Kunden verstehst und bereit bist, Lösungen anzubieten.
✨Tip Nummer 2
Nutze soziale Medien, um dich mit aktuellen Mitarbeitern von StudySmarter zu vernetzen. So kannst du wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle gewinnen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf ein Rollenspiel-Interview vor, in dem du typische Kundendienstsituationen simulieren musst. Dies zeigt deine Fähigkeit, in stressigen Situationen ruhig und professionell zu bleiben.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten, indem du während des gesamten Bewerbungsprozesses klar und freundlich bleibst. Dies ist besonders wichtig für eine Position im Kundendienst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter (m/w/d) im Kundendienst - 1.000€ Startprämie (Callcenteragent/in)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenanzeige sorgfältig durch und achte auf die spezifischen Anforderungen und Qualifikationen, die für die Position als Sachbearbeiter im Kundendienst gefordert werden.
Individualisiere dein Anschreiben: Gestalte dein Anschreiben so, dass es deine Motivation und Eignung für die Stelle unterstreicht. Gehe darauf ein, warum du dich für den Kundendienst interessierst und welche Fähigkeiten du mitbringst.
Lebenslauf anpassen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf alle relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position wichtig sind. Betone insbesondere deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Kundenorientierung.
Korrekturlesen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, lies alles gründlich durch oder lass es von jemand anderem gegenlesen. Achte auf Rechtschreibfehler und stelle sicher, dass alle Informationen korrekt und vollständig sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Swiss Sense Deutschland GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Fragen im Kundendienst, wie z.B. 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?' oder 'Was sind deine Stärken im Kundenservice?'. So kannst du selbstbewusst und gut vorbereitet in das Gespräch gehen.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Position im Kundendienst ist, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Achte darauf, klar und freundlich zu sprechen und aktiv zuzuhören, wenn dir Fragen gestellt werden.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Mach dich mit der Firma und ihren Werten vertraut. Wenn du weißt, was das Unternehmen ausmacht und welche Ziele es verfolgt, kannst du gezielte Fragen stellen und zeigen, dass du wirklich interessiert bist.
✨Kleide dich angemessen
Auch wenn es sich um eine Callcenter-Position handelt, ist ein gepflegtes Erscheinungsbild wichtig. Wähle ein Outfit, das professionell wirkt, um einen positiven ersten Eindruck zu hinterlassen.