Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite die Entwicklung des Swiss-Ski Membership Programms und gestalte die Customer Journey.
- Unternehmen: Dynamischer Verband im Schneesport mit einem engagierten Team.
- Vorteile: Vielfältige Benefits und ein kreatives Arbeitsumfeld für deine Leidenschaft.
- Weitere Informationen: Arbeite im Home of Snowsports und profitiere von tollen Karrierechancen.
- Warum dieser Job: Verstärke das Fan-Engagement und bringe deine Ideen in die digitale Welt ein.
- Qualifikationen: Erfahrung im D2C-Bereich und Begeisterung für UI/UX.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Deine Aufgaben
- Gesamtverantwortung für die Weiterentwicklung des Swiss-Ski Membership Programms - von der Vision bis zur Umsetzung
- UX-zentrierte Gestaltung der Customer Journey
- Übersetzung von Fanbedürfnissen in digitale Benefits, Engagement-Mechaniken und relevante Touchpoints
- Aufbau, Pflege und Weiterentwicklung von strategischen Kooperationen
- Verantwortung für die Erreichung der Business-Ziele und das operative Programm Management
- Tracking & Optimierung relevanter KPIs
- Mitverantwortung für die Systemintegration in App & CRM
Dein Profil
- Mehrjährige Berufserfahrung im D2C-Kontext an der digitalen Kundenschnittstelle
- Kenntnisse des Skiclub-/Verbandswesens von Vorteil
- Hohe Kommunikationsstärke und Begeisterungsfähigkeit
- Solides Verständnis von UI/UX und der Gestaltung wirkungsvoller digitaler Customer Journeys
- Know-how in Value Proposition Design, Segmentierung und Monetarisierung von Mitgliedschaften
- Ausgeprägte analytische und konzeptionelle Fähigkeiten, KPI-getriebenes Denken
- Hohe Affinität für Schneesport, Fan-Engagement und digitale Community-Lösungen
Es erwartet dich ein vielfältiges und dynamisches Arbeitsumfeld, in dem du deine Fähigkeiten, dein Herzblut für den Schneesport und deine Persönlichkeit einbringen und von zahlreichen Benefits profitieren kannst. Du wirst ein motiviertes Team an unserem Verbandssitz im Home of Snowsports in Worblaufen vorfinden.
Wir freuen uns auf deine Bewerbung bis spätestens am 4. Januar 2026!
Bei Fragen steht dir Emmanuel Niklaus, Leiter Digital & D2C Business Development, unter @ gerne zur Verfügung.
Leiter:in Fan Experience – Membership & Loyalty Arbeitgeber: Swiss-Ski Schweizerischer Skiverband
Als Arbeitgeber bietet Swiss-Ski ein inspirierendes und dynamisches Arbeitsumfeld im Herzen des Schneesports in Worblaufen, wo Leidenschaft für den Sport und Teamgeist großgeschrieben werden. Mitarbeiter profitieren von umfangreichen Entwicklungsmöglichkeiten, einem starken Fokus auf digitale Innovationen und der Chance, aktiv an der Gestaltung von Fan-Erlebnissen mitzuwirken. Die offene und kollegiale Unternehmenskultur fördert Kreativität und Engagement, was Swiss-Ski zu einem attraktiven Arbeitgeber für alle macht, die ihre Begeisterung für den Schneesport in ihre berufliche Laufbahn einbringen möchten.
Kontaktdaten:
Swiss-Ski Schweizerischer Skiverband Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Leiter:in Fan Experience – Membership & Loyalty erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten, die in der Branche arbeiten oder schon bei Swiss-Ski sind. Oft gibt es ungeschriebene Stellen oder Insider-Infos, die dir einen Vorteil verschaffen können.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor, indem du die Customer Journey und die Bedürfnisse der Fans genau analysierst. Zeige, dass du die Vision für das Membership Programm verstehst und wie du es weiterentwickeln würdest.
✨Tip Nummer 3
Sei proaktiv! Wenn du eine Idee hast, wie man das Fan-Erlebnis verbessern kann, bring sie im Gespräch ein. Das zeigt dein Engagement und deine Kreativität – zwei wichtige Eigenschaften für diese Rolle.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung die richtigen Leute erreicht und du gleich im richtigen Kontext wahrgenommen wirst.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Leiter:in Fan Experience – Membership & Loyalty mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!:Zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine freundliche und authentische Sprache in deinem Anschreiben. Lass uns wissen, warum du für die Rolle als Leiter:in Fan Experience brennst und was dich mit dem Schneesport verbindet.
Klarheit ist der Schlüssel:Strukturiere deine Bewerbung klar und übersichtlich. Verwende Absätze und Aufzählungen, um deine Erfahrungen und Fähigkeiten hervorzuheben. So können wir schnell erkennen, dass du die richtige Person für unser Team bist!
Beziehe dich auf die Anforderungen:Schau dir die Jobbeschreibung genau an und passe deine Bewerbung an. Zeige uns, wie deine Erfahrungen im D2C-Kontext und dein Wissen über UI/UX direkt auf die Aufgaben in der Rolle zutreffen. Das macht einen großen Unterschied!
Bewirb dich über unsere Website:Wir freuen uns, wenn du dich direkt über unsere Website bewirbst! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung bei uns ankommt und wir sie schnellstmöglich bearbeiten können. Wir sind gespannt auf deine Unterlagen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Swiss-Ski Schweizerischer Skiverband vorbereitet
✨Verstehe die Fan-Bedürfnisse
Mach dir Gedanken darüber, wie du die Bedürfnisse der Fans in digitale Benefits umsetzen kannst. Überlege dir konkrete Beispiele, wie du die Customer Journey verbessern würdest und bring diese Ideen ins Gespräch.
✨Zeige deine Kommunikationsstärke
Da hohe Kommunikationsstärke gefordert ist, übe, deine Ideen klar und überzeugend zu präsentieren. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten und deine Begeisterung für den Schneesport und das Engagement der Fans zu zeigen.
✨Analytisches Denken demonstrieren
Bereite dich darauf vor, über KPIs und deren Bedeutung für die Business-Ziele zu sprechen. Zeige, dass du ein solides Verständnis für KPI-getriebenes Denken hast und wie du diese zur Optimierung des Membership Programms nutzen würdest.
✨Kenntnisse im UI/UX hervorheben
Da Kenntnisse in UI/UX wichtig sind, solltest du Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung parat haben, die zeigen, wie du wirkungsvolle digitale Customer Journeys gestaltet hast. Diskutiere, wie du die Systemintegration in App & CRM angehen würdest.
