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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Biete technischen Support und analysiere Betriebsdaten für innovative Mühlen-Technologien.
- Arbeitgeber: Globaler Technologieführer in der Bergbau- und Mineralverarbeitungsindustrie.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitsbedingungen, kontinuierliche Weiterbildung und jährliche Boni.
- Andere Informationen: Reisebereitschaft von ca. 20% und Zusammenarbeit mit einem internationalen Expertenteam.
- Warum dieser Job: Arbeite an spannenden Projekten mit internationalem Kundenkontakt und verbessere die Leistung von Industrieanlagen.
- Gewünschte Qualifikationen: Bachelor-Abschluss in Ingenieurwissenschaften und erste praktische Erfahrungen sind von Vorteil.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Der Junior Product Technical Support Engineer (m/w/d) bietet technische Expertise für Metso Rührmühlen-Technologien mit einem starken Fokus auf operativen Support und Leistungsverbesserung an Kundenstandorten weltweit. Die Rolle kombiniert kundenorientierten technischen Support, operative Datenanalyse und Zusammenarbeit mit Ingenieurteams, um die Zuverlässigkeit, Verfügbarkeit und Produktleistung der installierten Geräte zu verbessern.
Was Sie tun werden
- Technischer Support & Kundenkontakt: Technischen Support für Kunden und interne Stakeholder bezüglich Betrieb, Leistung und Wartung von Rührmühlengeräten bereitstellen. Unterstützung der Anlagenbetriebe durch Fehlersuche und technische Bewertungen, Zusammenarbeit mit erfahrenen Ingenieuren zur Identifizierung von Möglichkeiten zur Verbesserung der Geräteleistung und -verfügbarkeit. Teilnahme an Standortbesuchen zur Untersuchung technischer Probleme, Unterstützung von Inbetriebnahmeaktivitäten und Identifizierung von Verbesserungspotenzialen.
- Technische Analyse & kontinuierliche Verbesserung: Operative und Prozessdaten analysieren, um Leistungsbewertungen zu unterstützen und potenzielle Optimierungsmöglichkeiten zu identifizieren. Durchführung technischer Studien, Ursachenanalysen und vorläufiger Risikoabschätzungen im Zusammenhang mit der Geräteleistung oder -ausfällen. Entwicklung und Empfehlung technischer Lösungen in Zusammenarbeit mit Produktengineering, Serviceteams und Lieferanten.
- Produkt- & Ingenieurzusammenarbeit: Unterstützung von Ingenieur- und Produktentwicklungsteams mit Feldfeedback und operativen Einblicken aus installierten Geräten. Beitrag zu kontinuierlichen Produktverbesserungsinitiativen und internen technischen Projekten. Pflege technischer Dokumentationen und Produktdaten innerhalb der PLM-Umgebung während des gesamten Produktlebenszyklus.
Wer Sie sind
- Abschluss in Maschinenbau, Verfahrenstechnik, Metallurgie, Mechatronik oder einer vergleichbaren technischen Disziplin.
- Erste Berufserfahrung, Praktika oder Studienprojekte in Bergbau, Mineralverarbeitung, Zement oder Schwerindustrie sind von Vorteil.
- Solides technisches Verständnis von Industrieanlagen und mechanischen Systemen.
- Stark analytische Denkweise mit der Fähigkeit, mit operativen und Prozessdaten zu arbeiten.
- Strukturierte, lösungsorientierte Herangehensweise und starke Problemlösungsfähigkeiten.
- Gute Kommunikationsfähigkeiten und die Fähigkeit zur Zusammenarbeit mit internationalen Kunden und funktionsübergreifenden Teams.
- Sichere Anwendung von MS Office, insbesondere Excel; Erfahrung mit Ingenieurtools oder PLM-Systemen ist von Vorteil.
- Fließend in Englisch; zusätzliche Sprachen sind von Vorteil. Reisebereitschaft ins Ausland (ca. 20%).
Was Sie erwartet
- Eine Gelegenheit, einem globalen Technologieführer in der Bergbau- und Mineralverarbeitungsindustrie beizutreten.
- Eine technisch herausfordernde Rolle mit Kontakt zu internationalen Kunden und großangelegten Industrieinstallationen.
- Flexible Arbeitsbedingungen einschließlich hybrider Arbeitsoptionen.
- Kontinuierliches Lernen und berufliche Entwicklung durch Schulungsprogramme und interne Karrieremöglichkeiten.
- Jährlicher Bonus, der an Geschäfts- und individuelle Leistungen gekoppelt ist.
- Zusammenarbeit innerhalb eines internationalen Netzwerks von Ingenieuren und technischen Experten.
- Gelegenheit, mit fortschrittlichen Mahlanlagen zu arbeiten und zur Verbesserung der Leistung großer Mineralverarbeitungsoperationen weltweit beizutragen.
Junior Product Technical Support Engineer Arbeitgeber: SWISS TOWER MILLS MINERALS AG
Kontaktperson:
SWISS TOWER MILLS MINERALS AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Junior Product Technical Support Engineer
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Junior Product Technical Support Engineer bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Zeige dein Interesse und stelle Fragen zu den Herausforderungen, die sie aktuell haben.
✨Tipp Nummer 2
Nutze Networking! Verbinde dich mit aktuellen Mitarbeitern oder Alumni, die in ähnlichen Positionen arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Einstieg erleichtert.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf technische Fragen vor! Da du in einem technischen Umfeld arbeiten möchtest, solltest du sicherstellen, dass du deine Kenntnisse über Maschinen und Prozesse auffrischst. Sei bereit, deine Problemlösungsfähigkeiten in realistischen Szenarien zu demonstrieren.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich über unsere Website! Das zeigt, dass du wirklich an der Position interessiert bist und gibt dir die Möglichkeit, dich von anderen Bewerbern abzuheben. Außerdem kannst du so sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt im richtigen System landet.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Junior Product Technical Support Engineer
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, sei authentisch und zeig uns, wer du wirklich bist. Wir suchen nach Menschen, die nicht nur die richtigen Qualifikationen haben, sondern auch gut ins Team passen.
Betone deine Erfahrungen: Egal ob Praktika oder Projekte – erzähl uns von deinen bisherigen Erfahrungen im technischen Bereich. Zeig uns, wie du Probleme gelöst hast und welche Erfolge du erzielt hast. Das macht einen großen Unterschied!
Mach es übersichtlich: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar strukturiert ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So können wir schnell erkennen, was du zu bieten hast.
Bewirb dich über unsere Website: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie an die richtige Stelle gelangt und du alle notwendigen Informationen bereitstellst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei SWISS TOWER MILLS MINERALS AG vorbereitest
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du die Grundlagen der Maschinenbau- und Prozessingenieurwissenschaften gut verstehst. Lies dich in die spezifischen Technologien ein, die Metso verwendet, und sei bereit, Fragen zu beantworten oder deine Kenntnisse über industrielle Ausrüstung und mechanische Systeme zu demonstrieren.
✨Analytische Fähigkeiten zeigen
Bereite dich darauf vor, Beispiele für deine analytischen Fähigkeiten zu geben. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit Daten analysiert hast, um Probleme zu lösen oder Verbesserungen vorzuschlagen. Zeige, dass du strukturiert und lösungsorientiert denkst.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Da die Rolle viel Kundenkontakt erfordert, solltest du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellen. Übe, technische Informationen klar und verständlich zu erklären, sowohl auf Englisch als auch in anderen Sprachen, falls du welche sprichst.
✨Reisebereitschaft ansprechen
Sei bereit, über deine Reisebereitschaft zu sprechen. Da die Position internationale Reisen beinhaltet, ist es wichtig, dass du zeigst, dass du flexibel bist und gerne vor Ort bei den Kunden arbeitest, um technische Unterstützung zu leisten.