h3Kundenberater:in Retention Kundenbindung Kreditkarten 80-100% /h3pSwisscard AECS GmbH Vacant since : Number of jobs : 1 8000 Zürich (ZH) 80% - 100% Immediately Permanent Registration requirement /ppArbeitsort: Region Zürich Remote Work, Teilzeit ab 80% möglich /ppBegeistere Kunden. Schaffe Mehrwert. Bleibe erfolgreich.Du kommunizierst gerne mit Menschen, erkennst Chancen und überzeugst mit deiner authentischen Art? Dann bist du bei uns genau richtig. /ppIn dieser spannenden Rolle bist du die erste Ansprechperson für unsere Kreditkartenkundinnen und -kunden, wenn es um Kundenbindung, Beratung und individuelle Lösungen geht. Mit deinem Verhandlungsgeschick, deiner Empathie und deinem Verkaufstalent trägst du aktiv dazu bei, Kundenbeziehungen langfristig zu stärken und unseren Kundinnen und Kunden einen echten Mehrwert zu bieten. /ph3DEINE AUFGABEN /h3ulliDu berätst bestehende Kreditkartenkundinnen und -kunden kompetent und bedürfnisorientiert. /liliDu stärkst die Kundenbindung durch überzeugende Retention-Gespräche und individuelle Lösungen. /liliDu erkennst Kundenbedürfnisse und vermittelst passende Zusatzprodukte sowie Dienstleistungen. /liliDu führst Marketing-, Aktivierungs-, Welcome- und Cross-Selling-Kampagnen durch. /liliDu übernimmst die Dokumentation sowie administrative Aufgaben und stellst eine hohe Servicequalität sicher. /liliDeine Arbeitszeiten sind von Montag bis Freitag zwischen 08:00 und 18:00 Uhr. /li /ulh3DEIN PROFIL /h3ulliDu hast eine abgeschlossene Berufsausbildung sowie mehrjährige Berufserfahrung, idealerweise im Customer Service, Retention, Telesales oder im Finanzdienstleistungsumfeld. /liliDu sprichst stilsicher Deutsch sowie Französisch und Englisch auf einem hohen Niveau. Italienischkenntnisse sind ein Plus. /liliDu hast Freude am Verkauf sowie ausgeprägte Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeiten. /liliDu zeigst hohe Eigeninitiative, arbeitest selbstständig und bist belastbar. /liliDu legst eine qualitätsbewusste sowie strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise an den Tag. /liliDir sind Kundenorientierung und Teamgeist wichtig. /li /ulpSchau dir unsereBenefits für Mitarbeitende an.Für diese Position berücksichtigen wir ausschliesslich Direktbewerbungen. /pullibWork location /b 8000 Zürich (ZH) /lilibWorkload /b 80% - 100% /lilibEmployment start /b Immediately /lilibEmployment duration /b Permanent /li /ulullibQualification /b unskilled /lilibWork experience /b More than 1 year /lilibEducation /b No information /li /ulullibEnglish /b Orally : Good knowledge Written : Good knowledge /lilibGerman /b Orally : Very good knowledge Written : Very good knowledge /lilibFrench /b Orally : Good knowledge Written : Good knowledge /li /ulullibBy online /b Online form /li /ul #J-18808-Ljbffr
Kundenberater:in Retention & Kundenbindung Kreditkarten 80-100% Arbeitgeber: Swisscard AECS GmbH
Swisscard ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden nicht nur ein attraktives Gehalt bietet, sondern auch ein flexibles Arbeitsumfeld mit der Möglichkeit von Homeoffice. Unsere offene und kollegiale Unternehmenskultur fördert die persönliche und fachliche Weiterentwicklung, während wir gleichzeitig Chancengleichheit und Vielfalt schätzen. Bei uns hast du die Freiheit, deine Ideen einzubringen und in einem dynamischen Team zu arbeiten, das sich leidenschaftlich um die Zufriedenheit unserer Kunden kümmert.
