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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Kundenrückgewinnung und Förderung von Zusatzprodukten im Outbound-Kundendienst.
- Arbeitgeber: Führendes Kreditkartenunternehmen mit Sitz in Zürich.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Remote Work und Teilzeit ab 80%.
- Warum dieser Job: Gestalte Kundenbeziehungen und arbeite in einem dynamischen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Berufsausbildung und Erfahrung im Outbound-Kundendienst.
- Andere Informationen: Hervorragende Deutsch-, Englisch- und Französischkenntnisse erforderlich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 28800 - 43200 € pro Jahr.
Ein führendes Kreditkartenunternehmen in Zürich sucht einen Retention Services Kundenberater:in. In dieser Teilzeitstelle ab 80% sind Sie insbesondere für die Kundenrückgewinnung und die Förderung von Zusatzprodukten verantwortlich.
Die ideale Kandidatin oder der ideale Kandidat bringt eine abgeschlossene Berufsausbildung sowie mehrjährige Erfahrung im Outbound-Kundendienst mit. Zudem sind hervorragende Deutsch-, Englisch- und Französischkenntnisse gefordert.
Flexible Arbeitszeiten und Remote Work sind Teil des Angebots.
Retention-Kundenberater:in – Remote, 80% Teilzeit Arbeitgeber: Swisscard AECS GmbH
Kontaktperson:
Swisscard AECS GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Retention-Kundenberater:in – Remote, 80% Teilzeit
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Nutze dein Netzwerk, um Kontakte in der Branche zu knüpfen. Oft sind es persönliche Empfehlungen, die den Unterschied machen können.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen übst und deine Antworten an die spezifischen Anforderungen der Stelle anpasst. Zeige, dass du die Werte des Unternehmens verstehst und lebst.
✨Tip Nummer 3
Nutze unsere Website, um dich direkt zu bewerben. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Leute gelangt.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Sprachkenntnisse! Wenn du fließend Deutsch, Englisch und Französisch sprichst, betone das in deinem Gespräch. Das ist ein großer Pluspunkt für die Position als Retention-Kundenberater:in.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Retention-Kundenberater:in – Remote, 80% Teilzeit
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir möchten dich so kennenlernen, wie du bist. Zeig in deinem Anschreiben deine Persönlichkeit und warum du die perfekte Wahl für die Stelle als Retention-Kundenberater:in bist. Lass uns wissen, was dich motiviert und was du mitbringst!
Betone deine Erfahrungen: Da wir jemanden suchen, der Erfahrung im Outbound-Kundendienst hat, solltest du deine relevanten Erfahrungen klar hervorheben. Erzähl uns von deinen bisherigen Erfolgen und wie du Kunden zurückgewinnen konntest. Das macht einen großen Unterschied!
Sprache ist wichtig: Da hervorragende Deutsch-, Englisch- und Französischkenntnisse gefordert sind, achte darauf, dass du diese Sprachen in deinem Lebenslauf und Anschreiben gut präsentierst. Zeig uns, dass du kommunikativ bist und dich in verschiedenen Sprachen wohlfühlst!
Bewirb dich über unsere Website: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, empfehlen wir dir, dich über unsere Website zu bewerben. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Swisscard AECS GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir, welche Fragen dir zu deiner Erfahrung im Outbound-Kundendienst gestellt werden könnten. Sei bereit, konkrete Beispiele zu nennen, wie du Kunden zurückgewinnen konntest und welche Strategien du dabei angewendet hast.
✨Zeige deine Sprachkenntnisse
Da hervorragende Deutsch-, Englisch- und Französischkenntnisse gefordert sind, solltest du während des Interviews in diesen Sprachen kommunizieren können. Übe vorher, um sicherzustellen, dass du dich fließend ausdrücken kannst.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Mach dich mit dem Kreditkartenunternehmen vertraut. Verstehe ihre Produkte und Dienstleistungen, sowie ihre Zielgruppe. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Betone deine Flexibilität
Da flexible Arbeitszeiten und Remote Work angeboten werden, ist es wichtig, deine Bereitschaft zur Anpassung an verschiedene Arbeitsbedingungen zu betonen. Teile Beispiele, wie du in der Vergangenheit erfolgreich in flexiblen Umgebungen gearbeitet hast.