IT-Consultant – Microsoft Teams Phone (m/w/d)

Werden auch Sie Teil der SVA-Community! Als eines der führenden Systemhäuser in Deutschland bieten wir Ihnen vielfältige Möglichkeiten, in einem spannenden Berufsumfeld und einer wachsenden Branche Ihre berufliche Heimat zu finden. Bei uns haben Sie Freiraum, innovative Lösungen zu entwickeln, die schon heute in die Zukunft reichen und sich langfristig bewähren. Verstärken Sie unser Team als Unified Communications Consultant (m/w/d) – Microsoft Teams an einem unserer Standorte deutschlandweit.

Wir sind ein überregionales Team aus ausgewiesenen Experten (m/w/d) für Microsoft Teams, UC & Collaboration und arbeiten bundesweit eng vernetzt zusammen. Der kontinuierliche Austausch in Community-Formaten, Architektur-Reviews und Tech-Talks ist fester Bestandteil unserer Kultur. Unsere Kunden reichen vom KMU bis zum Enterprise-Segment – entsprechend vielseitig und anspruchsvoll sind unsere Projekte.

Als Consultant sind Sie technischer Sparringspartner (m/w/d) auf Augenhöhe für unsere Kunden, den Vertrieb und unsere internen Teams.

Ihre Aufgaben

• Verantwortung für Architektur, Design und Qualitätssicherung moderner UC‑ & Collaboration‑Lösungen auf Basis von Microsoft Teams.
• Konzeption, Design und Implementierung von Microsoft‑Teams‑Lösungen (Teams Collaboration & Telefonie, Teams Phone, Direct Routing, AudioCodes SBC).
• Planung und Umsetzung von Microsoft Teams Rooms inkl. Raumkonzepten, Standards, Skalierung und Rollout – idealerweise mit Yealink‑Systemen.
• Entwicklung und Integration von Contact‑Center‑Szenarien mit Luware Nimbus oder vergleichbaren CCaaS‑Lösungen.
• Durchführung von technischen Workshops sowie Erstellung von Assessments, Solution Designs, Migrations‑ und Angebotskonzepten.
• Zentrale Presales‑Rolle: Bewertung komplexer Anforderungen, Aufwandsschätzungen, Präsentationen, Kundentermine und Pitches.
• Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, Partnern und Herstellern sowie aktive Weiterentwicklung des UC‑ & Teams‑Portfolios der SVA.

Ihr Profil

• Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d), IT-Systemkaufmann (m/w/d), Kaufmann für Digitalisierungsmanagement (m/w/d) oder abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik, des IT-Management oder SystemEngineering. Auch ein Quereinstieg ist mit entsprechenden Fachkenntnissen möglich.
• Praxiserprobte Erfahrung mit Microsoft Teams & Microsoft 365 sowie tiefgehende Expertise in Teams Phone, Direct Routing und AudioCodes SBC.
• Fundierte Erfahrung in der Planung und Umsetzung von Microsoft Teams Rooms, idealerweise mit Yealink‑Room‑Systemen; zusätzlich von Vorteil: Kenntnisse in Luware Nimbus.
• Sehr gutes Verständnis von Netzwerk‑Design sowie der Integration von Teams Phone in M365‑ und Entra‑Strukturen (z.B. Conditional Access).
• Ausgeprägte Presales‑Kompetenz im Enterprise‑Umfeld sowie sicheres Auftreten gegenüber IT‑Leitungen und technischen Entscheidern.
• Fähigkeit, komplexe technische Inhalte verständlich aufzubereiten, kombiniert mit einer strukturierten, lösungsorientierten Arbeitsweise.
• Hoher Qualitätsanspruch, Verantwortungsbewusstsein, souveränes Auftreten und Freude an Wissensvermittlung.
• Sehr gute Deutschkenntnisse (mindestens C1) und sichere Englischkenntnisse (mindestens B1).

Ihre Vorteile

• Flexibilität: Unsere Teams entscheiden sich je nach Aufgabengebiet, welche Aufteilung zwischen mobilem Arbeiten und Präsenz vor Ort sinnvoll ist. Zudem bieten wir flexible Arbeitszeiten und 30 Urlaubstage.
• Corporate Benefits: Sie haben die Möglichkeit, monatlich wechselnde, attraktive Mitarbeiterrabatte zu nutzen.
• Vorsorgen für die Zukunft: Profitieren Sie von einer betrieblichen Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss.
• Weiterbildung: Wir unterstützen Ihre persönliche und berufliche Entwicklung mit einem vielseitigen Schulungsangebot – von internen Trainings durch erfahrene Kollegen bis hin zu externen Weiterbildungen.
• Individueller Start: Ein umfassendes Onboarding-Event ermöglicht Ihnen den idealen Einstieg.
• Kultur & Zusammenarbeit: Wir leben eine Unternehmenskultur mit offenen Türen und wertschätzender Atmosphäre, in der Ihre Eigeninitiative sowie Ihr Engagement gefördert werden.
• Moderne Ausstattung: Sie erhalten ein Smartphone und Notebook mit Betriebssystem nach Wahl.

Als inhabergeführtes, unabhängiges Systemhaus, mit Leidenschaft, Bodenhaftung und hoher Servicequalität begleiten wir unsere Kunden von der Planung bis zum Betrieb. Deutschlandweit stehen wir als Partner für zukunftssichere IT-Lösungen und legen besonders großen Wert auf den persönlichen Austausch.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! Solange diese Position auf unserer Karriereseite sichtbar ist, können Sie sich gerne darauf bewerben – es gibt keine Bewerbungsfrist. Bitte senden Sie uns folgende Bewerbungsunterlagen ausschließlich online über unser Bewerbungsformular: Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse, Gehaltsvorstellung, Eintrittsdatum.