Auf einen Blick
- Aufgaben: Gestalte datengetriebene Strategien und analysiere Kampagnen-Performance.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen mit Fokus auf Kundeninteraktion und Wertmanagement.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Möglichkeiten und attraktive finanzielle Vorteile.
- Weitere Informationen: Agiles Arbeitsumfeld mit hervorragenden Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde zur Schlüsselperson in der Datenanalyse und beeinflusse echte Geschäftsergebnisse.
- Qualifikationen: Studium in Mathematik, Informatik oder Wirtschaft; Erfahrung in Data Analytics erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Du gestaltest aktiv die datengetriebene Weiterentwicklung unseres Bestandskundengeschäfts. Du bist eine zentrale analytische Schlüsselfigur im CVM‑Umfeld und wirkst als Sparringspartner und rechte Hand des Business.
Verantwortlichkeiten
- Aufbau, Betrieb und kontinuierliche Weiterentwicklung eines integrierten CVM‑Reporting & End‑to‑End‑Analyse
- Monitoring der Kampagnen‑Performance von der Hypothese bis zur Wirkungsmessung
- Verantwortlich für das Performance Tracking zentraler KPIs (z.B. Customer Value, Conversion, Uplift)
- Identifikation von Whitespots, Hebeln und ungenutzten Potenzialen im Kundenbestand
- Proaktive Challenger‑Rolle gegenüber dem Business auf Basis von Daten und Fakten
Qualifikationen
- Abgeschlossenes Studium (Uni/FH) in Mathematik, Informatik, Wirtschaftswissenschaften, Finanzen oder vergleichbar
- Mehrjährige Erfahrung in Data Analytics, Business Intelligence oder Performance Analysis sowie sehr gutes Verständnis von Marketing-, CVM- und Kampagnenlogiken
- Sehr gute Kenntnisse in SQL und Excel; Python oder vergleichbare Analytics‑Sprachen von Vorteil
- Erfahrung mit modernen Business‑Intelligence‑Tools; Kenntnisse in AWS QuickSight sind ein Plus
- Stark ausgeprägtes analytisches und strukturiertes Denkvermögen sowie sehr gutes Business‑Verständnis und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
- Fähigkeit, technische Analysen mit geschäftlichen Fragestellungen zu verknüpfen und die zugrunde liegenden Anliegen hinter Anfragen zu identifizieren
- Sehr gutes Deutsch und Englisch
Benefits
- Die Möglichkeit, in einem unserer Offices in der Schweiz oder im Homeoffice zu arbeiten.
- Flexible Arbeitszeitgestaltung und Zugang zu agilen Arbeitsmethoden und neuesten Technologien.
- Attraktive Leistungen wie angenehmes Arbeitsumfeld, finanzielle Vorteile und Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung.
Business Analyst Customer Interaction & Value Management Arbeitgeber: Swisscom (Schweiz) AG
Als Arbeitgeber bieten wir Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen und innovativen Umfeld zu arbeiten, das auf datengetriebenen Entscheidungen basiert. Unsere flexible Arbeitszeitgestaltung und die Option, im Homeoffice oder in einem unserer modernen Büros in der Schweiz zu arbeiten, fördern eine ausgewogene Work-Life-Balance. Zudem legen wir großen Wert auf Ihre berufliche Weiterentwicklung und bieten attraktive Leistungen sowie ein angenehmes Arbeitsumfeld, das Kreativität und Zusammenarbeit unterstützt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Business Analyst Customer Interaction & Value Management erhalten könnten
✨Tauch ein in die BI-Community!
Schau dir lokale Business-Intelligence-Meetups oder Konferenzen an, in denen Experten wie Swisscom (Schweiz) AG vertreten sind. Networking in diesen Kreisen kann dir einen Vorsprung verschaffen und vielleicht sogar den direkten Kontakt zu Leuten herstellen, die an der Stelle interessiert sind, die du anstrebst!
✨Zeig deine Datenfähigkeiten!
Erstelle ein paar Projekte oder Analysen, die deine Fähigkeiten im Bereich Business Intelligence demonstrieren. Teile diese auf Plattformen wie GitHub oder deinem eigenen Portfolio. So können potenzielle Arbeitgeber sehen, wie du mit Daten umgehst und welche Kreativität du in die BI einbringst.
✨Nutze Jobportale und Karrieremessen!
Such nach Vollzeit-Positionen im Bereich Business Intelligence auf spezialisierten Jobportalen und nimm an Karrieremessen teil. Hier kannst du direkt mit Recruitern von Firmen wie Swisscom (Schweiz) AG sprechen und dich bei ihnen ins Gespräch bringen.
✨Erst kommen, dann bewerben!
Bevor du dich bewirbst, schau dir die Unternehmenskultur von Swisscom (Schweiz) AG an. Wenn du die Möglichkeit hast, an Workshops oder Infoveranstaltungen teilzunehmen, nutze diese Chance, um Eindruck zu schinden und wertvolle Informationen über die Rolle und das Team zu sammeln. So kannst du deine Bewerbung direkt auf die Bedürfnisse von Swisscom (Schweiz) AG zuschneiden!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Business Analyst Customer Interaction & Value Management mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Setze den Fokus auf deine analytischen Fähigkeiten:Im Bereich Business Intelligence sind starke analytische Fähigkeiten entscheidend. Hebe in deinem Lebenslauf aktuelle Projekte oder Praktika hervor, bei denen du Datenanalyse, Reporting oder die Nutzung von BI-Tools wie Tableau oder Power BI praktiziert hast. Zeige, wie du datenbasierte Entscheidungen getroffen hast, um einen echten Mehrwert zu schaffen.
Vermittle deine Motivation in deinem Anschreiben:Wenn wir auf der Suche nach jemandem im Bereich Business Intelligence sind, ist es wichtig, dass du zeigst, warum du genau bei Swisscom (Schweiz) AG arbeiten möchtest. Beschreibe in deinem Anschreiben, was dich an unserem Unternehmen und der Branche reizt und wie du deine Fähigkeiten in einer Vollzeitstelle am besten einbringen kannst.
Zeige deine Erfahrung mit Datenvisualisierung:Visualisierung ist ein crucialer Teil in der Business Intelligence. Falls du bereits Erfahrung mit Tools zur Datenvisualisierung hast, wie z. B. Tableau, achte darauf, diese Erfahrung in deinem Lebenslauf klar darzustellen. Ein paar Screenshots deiner besten Dashboards oder Reports in einem Portfolio können ebenfalls nie schaden!
Halte deinen Lebenslauf übersichtlich und relevant:Bei einer Vollzeitstelle im Bereich Business Intelligence zählt jede Zeile! Achte darauf, dass dein Lebenslauf klar strukturiert ist und nur relevante Informationen enthält. Verwende klare Titel und Bullet Points, um deine Verantwortlichkeiten und Erfolge zu beschreiben, und passe deinen Lebenslauf gezielt für Business Analyst Customer Interaction & Value Management bei Swisscom (Schweiz) AG an.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Swisscom (Schweiz) AG vorbereitet
✨Datenanalyse im Fokus
Stell sicher, dass du während des Interviews deine Fähigkeiten in der Datenanalyse klar darstellen kannst. Bereite dich darauf vor, spezifische Werkzeuge wie SQL oder Tableau zu erwähnen, mit denen du gearbeitet hast. Sei bereit, Beispiele zu geben, wo du Daten genutzt hast, um geschäftliche Entscheidungen zu treffen.
✨Case Studies verstehen
Häufig gibt es im Business Intelligence Bereich Case Studies oder praktische Szenarien während des Interviews. Übe, wie du komplexe Datenprobleme lösen würdest und sei bereit, deine Denkweise Schritt für Schritt zu erklären. Das zeigt nicht nur dein Wissen, sondern auch deine Herangehensweise an analytische Herausforderungen.
✨Zeig deine Projekte
Hast du an relevanten Projekten oder Praktika gearbeitet? Bring dein Portfolio oder Beispielarbeiten mit, um zu zeigen, was du draufhast. Das gibt uns und dem Gesprächspartner einen klaren Einblick in deine Fachkompetenz und wie du die Theorie in die Praxis umsetzt.
✨Fragen zur Unternehmenskultur
Da du dich für eine Vollzeitstelle bewirbst, ist es wichtig, auch die Unternehmenskultur zu verstehen. Bereite ein paar Fragen vor, die dir helfen, mehr über die Zusammenarbeit im Team und die Rolle von Business Intelligence in der Gesamtstrategie von Swisscom (Schweiz) AG zu erfahren. Das zeigt dein Interesse an langfristiger Zusammenarbeit.
