Auf einen Blick
- Aufgaben: Biete IT-Support vor Ort für VIP-Kunden in Vevey an.
- Unternehmen: Swisscom, ein führendes Unternehmen im IT-Support.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, angenehmes Arbeitsumfeld und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Agiles Arbeiten in einem dynamischen Team.
- Warum dieser Job: Arbeite mit neuesten Technologien und unterstütze spannende Projekte.
- Qualifikationen: Berufsausbildung in Informatik und Erfahrung im IT-Support.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Tu prends la responsabilité de garantir un support IT de qualité directement sur le site du client à Vevey. Tu fournirais un support premium à une population VIP sur des solutions Microsoft 365, Copilot, ChatGPT, la mobilité et la visioconférence, tout en formant les utilisateurs aux nouveautés.
Responsabilités
- Assurer le support IT sur site pour Microsoft 365, Copilot, ChatGPT, mobilité et visioconférence.
- Former les utilisateurs aux nouvelles fonctionnalités applicatives.
- Fournir un support ponctuel en dehors des horaires standards, y compris après 17 h 30.
- Participer occasionnellement au service de piquet.
- Représenter Swisscom et garantir une qualité de service élevée.
- Utiliser des méthodes de travail agiles et les dernières technologies.
Qualifications
- Diplôme professionnel (CFC) en informatique ou titre équivalent, avec une première expérience.
- Très bon niveau de français et d’anglais.
- Excellente maîtrise de Microsoft 365, avec de bonnes connaissances des outils IA.
- Forte orientation client, écoute active, communication claire.
- Esprit d’initiative, proactivité et sens des responsabilités.
- Capacité d’intégration, flexibilité et sens du travail d’équipe.
- Connaissances Mac (un plus).
Avantages
- Horaires de travail flexibles adaptés aux besoins personnels.
- Environnement de travail agréable, avantages financiers et opportunités d’évolution professionnelle.
Onsite IT Support Specialist in Vevey Arbeitgeber: Swisscom (Schweiz) AG
Swisscom ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Vevey ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld bietet. Mit flexiblen Arbeitszeiten, einem angenehmen Arbeitsklima und zahlreichen Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung fördert das Unternehmen die individuelle Entfaltung seiner Mitarbeiter. Zudem profitieren Sie von der Zusammenarbeit mit einer VIP-Klientel und dem Einsatz modernster Technologien, was Ihre Arbeit sowohl herausfordernd als auch bereichernd macht.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Onsite IT Support Specialist in Vevey erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du die Möglichkeit hast, besuche Veranstaltungen oder Messen, die mit IT und Technologie zu tun haben. So kannst du direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und dein Netzwerk erweitern.
✨Tip Nummer 2
Nutze LinkedIn, um dich mit Fachleuten aus der Branche zu vernetzen. Teile deine Kenntnisse über Microsoft 365 und andere Tools, um deine Expertise zu zeigen. Das kann dir helfen, auf dem Radar von Recruitern zu bleiben.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich gut auf Vorstellungsgespräche vor! Informiere dich über die neuesten Trends in der IT und sei bereit, deine Erfahrungen mit Microsoft 365 und Co. zu teilen. Zeige, dass du nicht nur die Technik beherrschst, sondern auch die Menschen schätzt.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung die richtigen Leute erreicht. Und vergiss nicht, deine Leidenschaft für den IT-Support und die Kundenorientierung zu betonen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Onsite IT Support Specialist in Vevey mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende deine eigene Stimme und Persönlichkeit in deinem Anschreiben. Wir wollen dich kennenlernen, also sei authentisch und lass uns spüren, dass du für die Rolle brennst.
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, um sicherzugehen, dass alles klar und professionell ist.
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!:Nutze die Anforderungen aus der Stellenbeschreibung, um zu zeigen, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten dazu passen. Erkläre konkret, wie du den VIP-Support leisten kannst und welche Tools du beherrschst.
Bewirb dich über unsere Website!:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und du alle notwendigen Informationen bereitstellst. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Swisscom (Schweiz) AG vorbereitet
✨Mach dich mit den Tools vertraut
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die Zeit nehmen, um die neuesten Funktionen von Microsoft 365, Copilot und ChatGPT zu erkunden. Zeige dein Wissen über diese Tools und wie sie den Nutzern helfen können. Das wird dir helfen, während des Gesprächs selbstbewusst aufzutreten.
✨Bereite dich auf praktische Fragen vor
Erwarte, dass dir Fragen zu spezifischen IT-Support-Szenarien gestellt werden. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, in denen du erfolgreich Probleme gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch praktisch anwenden kannst.
✨Kommunikation ist der Schlüssel
Da du mit VIP-Kunden arbeiten wirst, ist es wichtig, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Übe, komplexe technische Konzepte einfach und klar zu erklären. Achte darauf, aktiv zuzuhören und auf die Bedürfnisse der Nutzer einzugehen.
✨Flexibilität und Teamarbeit betonen
Sei bereit, über deine Flexibilität und Teamfähigkeit zu sprechen. Gib Beispiele, wie du in der Vergangenheit in einem Team gearbeitet hast und wie du dich an verschiedene Situationen angepasst hast. Das zeigt, dass du gut ins Team passt und bereit bist, auch außerhalb der regulären Arbeitszeiten zu unterstützen.
