Auf einen Blick
- Aufgaben: Gestalte und verbessere Prozesse für eine effiziente Infrastruktur.
- Unternehmen: Swisscom, ein innovatives Unternehmen mit flexibler Arbeitskultur.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice, und zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Arbeiten mit agilen Methoden und neuesten Technologien.
- Warum dieser Job: Sei Teil eines dynamischen Teams und mache einen echten Unterschied.
- Qualifikationen: Erfahrung im Prozessmanagement und starke Kommunikationsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60000 - 80000 € pro Jahr.
Du gestaltest und verbesserst Prozesse dort, wo Basic Infrastructure täglich Wirkung zeigt. Als Prozess Managerin bernimmst du die End-to-end-Verantwortung f r definierte Infrastruktur-Prozesse und sorgst daf r, dass diese stabil, effizient und praxistauglich funktionieren. Gemeinsam mit dem Business, Technik und Betrieb analysierst, modellierst und entwickelst du Prozesse weiter und machst Qualit t und Leistung mit Kennzahlen sichtbar.
- Du erkennst Optimierungspotenziale, leitest Massnahmen ab und begleitest deren Umsetzung bis sie im Alltag greifen.
- Du hast die M glichkeit, dich im Bereich Governance und Audits einzubringen sowie mit verschiedenen Stakeholdern zusammenzuarbeiten.
- Du dokumentierst Prozessstandards und verankerst diese durch gezielte Schulungen und Wissenstransfer im Tagesgesch ft.
- Du bernimmst Verantwortung, coachst die Organisation in der Anwendung der Prozesse und bist die Ansprechperson im Alltag.
- Je nach Auspr gung hast du die M glichkeit, f r einzelne Prozesse als Process Owner zu agieren.
Deine Skills
- Fundierte Kenntnisse und Erfahrung im Prozessmanagement.
- Starke konzeptionelle F higkeiten.
- Erfahrung in der Definition, berwachung und Analyse von Prozess-Kennzahlen zu Qualit t, Durchlaufzeit und Kosten.
- Kenntnisse in Continuous Improvement Methoden wie Lean/Kaizen, PDCA oder Root Cause Analysis.
- Erfahrung in der Prozessmodellierung, idealerweise mit ADONIS sowie Grundlagen in BPMN und End-to-end-Denken.
- Kommunikativ, strukturiert und umsetzungsorientiert.
- Sehr gute Moderationsskills.
- Pragmatisch und interessiert darin, Verbesserungen konsequent umzusetzen.
- Sehr gutes Deutsch und gutes Englisch; Franz sisch ist von Vorteil.
Bei uns hast du die M glichkeit, in einem unserer Offices in der Schweiz oder im Homeoffice zu arbeiten. Dabei kommst du mit agilen Arbeitsmethoden und den neuesten Technologien in Kontakt. Wir bieten eine flexible Arbeitszeitgestaltung, um deinen pers nlichen Bed rfnissen gerecht zu werden. Als Mitarbeitender von Swisscom kannst du dich auf eine Vielzahl von attraktiven Leistungen freuen, die deine Arbeitserfahrung bereichern werden. Dazu geh ren ein angenehmes Arbeitsumfeld, finanzielle Vorteile und spannende M glichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung.
Business Process Manager Arbeitgeber: Swisscom
Swisscom ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und innovativen Umfeld zu arbeiten. Mit flexiblen Arbeitszeiten und der Option auf Homeoffice unterstützt das Unternehmen deine Work-Life-Balance und fördert gleichzeitig deine berufliche Weiterentwicklung durch gezielte Schulungen und spannende Projekte. In Zürich profitierst du von einem angenehmen Arbeitsklima und einer Unternehmenskultur, die auf Zusammenarbeit und kontinuierlicher Verbesserung basiert.
