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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Enthousiasme les clients avec ta passion pour les produits TIC et gère les ventes.
- Arbeitgeber: Swisscom, un leader dans le secteur des technologies de l'information et de la communication.
- Mitarbeitervorteile: Formation unique, possibilités de formation continue et un environnement dynamique.
- Warum dieser Job: Prends des responsabilités dès le début et découvre un modèle de formation innovant.
- Gewünschte Qualifikationen: Diplôme secondaire, compétences en langues et passion pour les tendances TIC.
- Andere Informationen: Journées découverte disponibles pour explorer les métiers d'apprentissage.
Responsabilités
- À enthousiasmer avec ta fascination pour les produits et les trends du monde TIC
- À acquérir et fidéliser les clients avec ton savoir étendu sur les produits
- À répondre de manière motivée et professionnelle aux demandes de la clientèle et à trouver des solutions optimales
- À travailler en toute confiance avec les différentes bases de données et outils
- À t'occuper aussi de tâches passionnantes en coulisses, comme les achats, la présentation des produits, le stockage ou la promotion des ventes
Tes compétences
- Scolarité obligatoire achevée, degré moyen (secondaire) avec constamment des bons résultats
- Le français, les mathématiques et au moins une langue étrangère (allemand ou anglais) font partie de tes points forts
- Tu es fasciné(e) par les produits et les tendances du monde des TIC
- Tu convaincs par tes bonnes capacités d'expression et de communication orale et écrite, que ce soit en français ou dans une langue étrangère
- Tu accordes une grande importance aux bonnes manières et tu aimes le contact avec les gens
- Tu as le sens des chiffres et tu es flexible
- Ta curiosité te pousse à vouloir constamment découvrir et apprendre de nouvelles choses
- Tu connais le modèle de formation spécifique à Swisscom et tu as envie d'en faire partie
- Un extrait de casier judiciaire en cas de majorité sera demandé avant le début de l'apprentissage
Déroulement de l'apprentissage
Un apprentissage différent d'une formation banale? Notre système de formation est très varié et inhabituel des autres entreprises! Obtiens des premières impressions et des informations sur notre modèle de formation unique sous notre page de Next Generation. Cool? C'est exactement ce que tu cherches ? Alors montre-nous cela dans ta postulation!
Maturité professionnelle
Gestionnaire du commerce de détail CFC
Possibilités de formation continue
Formations continues liées à la profession, études dans une haute école spécialisée ou une école supérieure spécialisée
Début d'apprentissage
As-tu aussi jeté un œil à notre modèle de formation ? Dans , tu trouveras une vidéo explicative avec les informations les plus importantes.
Journées découverte
En lieu et place des stages de découverte, nous proposons des journées découverte et d’information pour t’informer sur nos métiers d’apprentissage et le modèle de formation novateur de Swisscom. Nous avons besoin de tes talents et de tes idées : pendant ton apprentissage chez Swisscom, tu ne sers pas le café mais assumes dès le départ une responsabilité. Nous t’avons préparé un résumé des principales informations pour réussir ta candidature.
Gestionnaire du commerce de détail CFC Arbeitgeber: Swisscom
Kontaktperson:
Swisscom HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Gestionnaire du commerce de détail CFC
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die neuesten Trends im Bereich der TIC. Zeige in deinem Gespräch, dass du nicht nur ein Interesse an den Produkten hast, sondern auch über aktuelle Entwicklungen und Innovationen Bescheid weißt.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen. Übe, wie du komplexe Informationen einfach und verständlich erklären kannst, um potenzielle Kunden zu überzeugen.
✨Tip Nummer 3
Nutze die Gelegenheit, an den Entdeckungstagen teilzunehmen. Diese Veranstaltungen bieten dir die Möglichkeit, das Unternehmen besser kennenzulernen und wertvolle Kontakte zu knüpfen, die dir bei deiner Bewerbung helfen können.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Flexibilität und Lernbereitschaft. Bereite Beispiele vor, in denen du dich schnell an neue Situationen angepasst hast oder neue Fähigkeiten erlernt hast, um deine Eignung für die dynamische Rolle zu unterstreichen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Gestionnaire du commerce de détail CFC
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Recherche sur Swisscom: Informiere dich über Swisscom und deren Ausbildungsmodell. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Produkte und die spezifischen Anforderungen für die Stelle zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine Stärken in den Bereichen Kommunikation, Kundenservice und Interesse an TIC-Produkten hervorhebt. Achte darauf, relevante Erfahrungen und Fähigkeiten klar darzustellen.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Begeisterung für die Produkte von Swisscom und deine Bereitschaft, Verantwortung zu übernehmen, zum Ausdruck bringst. Betone auch deine Flexibilität und Lernbereitschaft.
Überprüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Anschreiben und Lebenslauf fehlerfrei sind und alle geforderten Informationen enthalten.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Swisscom vorbereitest
✨Zeige deine Begeisterung für Produkte
Bereite dich darauf vor, über deine Faszination für die neuesten Trends im Bereich TIC zu sprechen. Zeige, dass du nicht nur die Produkte kennst, sondern auch leidenschaftlich darüber reden kannst.
✨Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellen
Übe, deine Gedanken klar und präzise auszudrücken. Achte darauf, sowohl in Französisch als auch in einer Fremdsprache (Deutsch oder Englisch) sicher zu kommunizieren, um deine Vielseitigkeit zu demonstrieren.
✨Kundenorientierung betonen
Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit Kundenanfragen erfolgreich bearbeitet hast. Zeige, dass du Lösungen findest und stets motiviert bist, den Kunden bestmöglich zu helfen.
✨Flexibilität und Lernbereitschaft zeigen
Erkläre, wie wichtig es dir ist, ständig Neues zu lernen und dich weiterzuentwickeln. Betone deine Neugier und Bereitschaft, verschiedene Aufgaben im Hintergrund zu übernehmen, wie z.B. Einkäufe oder Produktpräsentationen.
