Lehre: Detailhandelsfachfrau/-mann EFZ
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Swisscom

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Berate Kunden mit deinem Fachwissen und arbeite hinter den Kulissen an spannenden Aufgaben.
  • Arbeitgeber: Swisscom ist ein führendes Unternehmen in der ICT-Welt, das Innovation und Kundenservice vereint.
  • Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitsumgebung, zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten und die Chance auf Berufsmaturität.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der ICT-Branche und entdecke deine Möglichkeiten in einem dynamischen Team.
  • Gewünschte Qualifikationen: Gute Leistungen in Deutsch, Mathematik und einer Fremdsprache; Kommunikationsfähigkeit und Interesse an ICT-Trends.
  • Andere Informationen: Lehrbeginn ist am 1. August 2026; Bewerbungsunterlagen sind zunächst nur Kontaktdaten.

# **Your future starts here**Du gibst Swisscom ein Gesicht und begeisterst unsere Kund\\*innen mit deiner Persönlichkeit und deinem Fachwissen. Bist du bereit…* mit deiner Faszination für die Produkte und Trends der ICT Welt zu begeistern* mit deinem umfassenden Produktewissen Kund\\*innen zu gewinnen und zu halten* genau auf die Kundenbedürfnisse zugeschnitten zu beraten und nach der optimalen Lösung zu suchen* mit den verschiedenen Datenbanken und Tools sicher zu arbeiten* nebst deinen Tätigkeiten an der Kundenfront auch spannende Aufgaben hinter den Kulissen anzupacken – wie zum Beispiel Einkauf, Warenpräsentation, Lagerung oder VerkaufsförderungAn diesen Shop Standorten bieten wir aktuell Lehrstellen in dieser Ausbildung an:* **Shop Aarau Bahnhofstrasse****Was du mitbringst*** Dein Wohnort sollte nicht mehr als eine Stunde vom Standort des Shops entfernt liegen* Du hast die obligatorische Schulzeit auf der mittleren oder oberen Volksschulstufe mit konstant guten bis sehr guten Leistungen abgeschlossen* Deutsch, Mathematik und mindestens eine Fremdsprache (Französisch oder Englisch) gehören zu deinen Stärken* Dich faszinieren die Produkte und Trends der ICT Welt* Du überzeugst mit deiner guten mündlichen sowie schriftlichen Ausdrucks- und Kommunikationsfähigkeit – sei es in Deutsch oder einer Fremdsprache* Du legst grossen Wert auf gute Umgangsformen und kannst dich problemlos in dein Gegenüber einfühlen* In hektischen Situationen bewahrst du Ruhe und bist physisch und psychisch belastbar* Deine Neugier treibt dich an, ständig Neues entdecken und lernen zu wollen* Du kennst das etwas andere Ausbildungsmodell von Swisscom und willst unbedingt Teil davon sein* Bei Volljährigkeit wird, im Rahmen der Integritätsprüfung, vor Lehrbeginn einen Strafregister angefordert# **Your Apprenticeship**# **Deine Ausbildung****Dauer:** 3 Jahre **Schulstandorte:** In der Regel befindet sich der Schulstandort innerhalb des Anstellungskantons **Berufsmaturität:** möglich**Abschluss:** Detailhandelsfachfrau EFZ / Detailhandelsfachmann EFZ **Weiterbildungsmöglichkeiten:** zahlreiche berufsbezogene Weiterbildungen, auch im kaufmännischen Bereich. Mit Berufsmatur Studium Fachhochschule oder höhere FachschuleLehrbeginn: **1. August 2026**In diesem modernen und flexiblen Arbeitsumfeld gestaltest du die Zukunft mit. Und eröffnest dir dabei selbst unzählige Möglichkeiten. Entdecke hier deine Benefits.**Bewerbungsunterlagen:** In einem ersten Schritt brauchen wir nur die Kontaktdaten, welche du im Bewerbungsformular erfassen kannst. Weitere Unterlagen werden wir erst zu einem späteren Zeitpunkt anfordern.# **Discover your possibilities** you\’ll find answers to the most important and frequently asked questions.### ### **Contact**Next Generation ### ###with an apprenticeship, fast-track Way-up traineeship, practice-based bachelor’s degree programme, or a long-term internship as part of your secondary education (school-based VET programme, or SOG). Or become an (IT) trainee, perhaps also in our Step-in graduate internship programme.Next Generation – get your career off to a great start with Swisscom.
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Lehre: Detailhandelsfachfrau/-mann EFZ Arbeitgeber: Swisscom

Swisscom ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir nicht nur eine fundierte Ausbildung zur Detailhandelsfachfrau/-mann EFZ bietet, sondern auch ein modernes und flexibles Arbeitsumfeld, in dem du deine Fähigkeiten entfalten kannst. Mit zahlreichen Weiterbildungsmöglichkeiten und einem starken Fokus auf persönliche Entwicklung unterstützt Swisscom dich dabei, deine Karriere in der spannenden ICT-Welt voranzutreiben. Zudem profitierst du von einem positiven Arbeitsklima, das Teamarbeit und Innovation fördert, während du in einem dynamischen Umfeld am Standort Aarau Bahnhofstrasse arbeitest.
Swisscom

Kontaktperson:

Swisscom HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Lehre: Detailhandelsfachfrau/-mann EFZ

Tip Nummer 1

Informiere dich über die neuesten Trends und Produkte in der ICT-Welt. Besuche Fachmessen oder Online-Webinare, um dein Wissen zu erweitern und zeige in Gesprächen, dass du auf dem neuesten Stand bist.

Tip Nummer 2

Übe deine Kommunikationsfähigkeiten, indem du mit Freunden oder Familienmitgliedern über verschiedene Produkte sprichst. Versuche, komplexe Informationen einfach und verständlich zu erklären, um deine Beratungskompetenz zu verbessern.

Tip Nummer 3

Nutze soziale Medien, um dich mit anderen auszutauschen, die ebenfalls an einer Ausbildung im Detailhandel interessiert sind. So kannst du wertvolle Einblicke und Tipps von Gleichgesinnten erhalten.

Tip Nummer 4

Besuche den Shop, in dem du dich bewerben möchtest, und beobachte, wie die Mitarbeitenden mit den Kunden interagieren. Notiere dir, was dir gefällt und was du anders machen würdest, um deine eigene Beratungskompetenz zu schärfen.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Lehre: Detailhandelsfachfrau/-mann EFZ

Kommunikationsfähigkeit
Fachwissen in ICT-Produkten
Kundenorientierung
Beratungskompetenz
Umgangsformen
Belastbarkeit
Neugier und Lernbereitschaft
Teamfähigkeit
Mathematische Fähigkeiten
Deutschkenntnisse
Fremdsprachenkenntnisse (Französisch oder Englisch)
Organisationsfähigkeit
Flexibilität
Verkaufskompetenz

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Informiere dich über Swisscom: Bevor du deine Bewerbung schreibst, solltest du dich gründlich über Swisscom und die angebotene Lehrstelle informieren. Besuche die offizielle Website und lerne mehr über die Unternehmenskultur, Produkte und Dienstleistungen.

Kontaktdaten bereitstellen: Da in der ersten Phase nur die Kontaktdaten benötigt werden, stelle sicher, dass diese vollständig und korrekt im Bewerbungsformular eingetragen sind. Achte darauf, dass deine E-Mail-Adresse und Telefonnummer aktuell sind.

Hebe deine Stärken hervor: In deiner Bewerbung solltest du besonders auf deine Stärken eingehen, die in der Stellenbeschreibung erwähnt werden, wie z.B. deine Kommunikationsfähigkeit, dein Interesse an ICT-Produkten und deine Belastbarkeit in hektischen Situationen.

Bereite dich auf weitere Unterlagen vor: Obwohl zunächst nur die Kontaktdaten erforderlich sind, ist es sinnvoll, bereits jetzt alle weiteren Unterlagen wie Zeugnisse, Lebenslauf und Motivationsschreiben vorzubereiten, damit du schnell reagieren kannst, wenn sie angefordert werden.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Swisscom vorbereitest

Bereite dich auf die Produkte vor

Informiere dich über die neuesten Produkte und Trends in der ICT-Welt. Zeige während des Interviews, dass du ein echtes Interesse an diesen Themen hast und bereit bist, dein Wissen mit den Kunden zu teilen.

Kommunikationsfähigkeiten demonstrieren

Übe deine mündlichen und schriftlichen Kommunikationsfähigkeiten. Sei bereit, Beispiele zu geben, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, um ihre Bedürfnisse zu verstehen und Lösungen anzubieten.

Zeige deine Belastbarkeit

Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die deine Fähigkeit testen, in hektischen Situationen ruhig zu bleiben. Teile Erfahrungen, in denen du unter Druck gearbeitet hast und dennoch gute Ergebnisse erzielt hast.

Fragen stellen

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Dies zeigt dein Interesse an der Ausbildung und dem Unternehmen. Frage nach den Weiterbildungsmöglichkeiten oder den Herausforderungen, die in der Ausbildung auftreten können.

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    Bewerbungsfrist: 2027-09-08

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