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FĂĽr Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Entwickle innovative Lösungen auf der ServiceNow-Plattform und unterstütze Kundenprojekte.
- Arbeitgeber: Swisscom, ein fĂĽhrendes Unternehmen im Bereich Telekommunikation und IT.
- Mitarbeitervorteile: Flexibles Arbeiten, attraktive Vergütung und spannende Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft mit modernster Technologie und einem dynamischen Team.
- GewĂĽnschte Qualifikationen: Kenntnisse in ServiceNow und Erfahrung in agilen Methoden sind erforderlich.
- Andere Informationen: Arbeite remote oder in einem unserer BĂĽros in der Schweiz.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 60000 - 80000 € pro Jahr.
Au sein d’une équipe dynamique, tu es responsable du développement d’applications et de processus complexes. Tu analyses les besoins de la clientèle, développes des solutions innovantes et veilles à la réussite de leur mise en œuvre. Grâce à ton expertise technique et fonctionnelle sur ServiceNow, tu contribues de manière significative à la satisfaction de la clientèle. Tu accompagnes et assistes par ailleurs nos clients tout au long du projet afin de répondre de manière optimale à leurs besoins.
- Configurations sur ServiceNow avec l'intégration de nouveaux modules et applications visant à enrichir les plateformes client et les adapter à leurs besoins tout en respectant les bonnes pratiques
- Analyse des besoins et élaboration proactive des solutions appropriées alignées sur les bonnes pratiques
- Collaboration dans un environnement d’équipe dynamique et agile avec des processus décisionnels courts
- Soutien et conseils de haute qualité dans tous les processus avec des mesures indépendantes et des connaissances spécialisées
Tes compétences
- Connaissances techniques sur ServiceNow avec certifications : Certified System Admin, CIS-ITSM, CIS-x
- Connaissance des bases de données, de la programmation ou du développement de logiciels
- Expérience des méthodes agiles et de la gestion de projet
- Forte orientation client et service, combinée à un état d’esprit axé sur les solutions
- Capacité à analyser des problèmes complexes et à élaborer des solutions
- Flexibilité, organisé, autonome avec une capacité à travailler sous pression et bonnes aptitudes à la communication
- Diplôme (CFC, Uni, EPF) dans le domaine concerné ou expérience pratique équivalente
- Très bonne maîtrise de l’anglais et du français. L’allemand constitue un atout
Nous t’offrons la possibilité de travailler dans l’un de nos bureaux en Suisse ou à ton domicile. Tu utiliseras des méthodes de travail agiles et les dernières technologies. Nous proposons des horaires de travail flexibles adaptés à tes besoins personnels. En tant que collaborateur/-trice de Swisscom, tu disposes d’avantages attrayants qui enrichiront ton expérience professionnelle. Ces derniers incluent un environnement de travail agréable, des avantages financiers et des opportunités passionnantes d’évolution professionnelle.
Personne de contact
Elliot Ducrest
HR Talent Attraction & Sourcing Specialist II
+41 (58) 2216551
Ta homebase
Swisscom (Schweiz) AG
Esplanade de Pont-Rouge 4, 1212 Grand-Lancy
ServiceNow Consultant Arbeitgeber: Swisscom
Kontaktperson:
Swisscom HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: ServiceNow Consultant
✨Tip Nummer 1
Netzwerken ist der SchlĂĽssel! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Frag nach Informationen ĂĽber offene Stellen oder Tipps fĂĽr den Bewerbungsprozess.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen und Szenarien durchgehst. Übe deine Antworten laut, damit du selbstbewusst und klar kommunizieren kannst, wenn es darauf ankommt.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Leidenschaft für ServiceNow! Teile Beispiele von Projekten oder Herausforderungen, die du gemeistert hast. Das zeigt, dass du nicht nur die technischen Fähigkeiten hast, sondern auch wirklich für die Rolle brennst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung die richtigen Leute erreicht. Außerdem kannst du dich über die neuesten Stellenangebote informieren und deine Chancen erhöhen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: ServiceNow Consultant
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, vergiss nicht, sie persönlich zu gestalten. Zeig uns, wer du bist und warum du perfekt zu unserem Team passt. Ein bisschen Persönlichkeit macht den Unterschied!
Betone deine Erfahrungen: Erzähl uns von deinen bisherigen Erfahrungen mit ServiceNow und wie du diese in der Praxis angewendet hast. Wir suchen nach konkreten Beispielen, die zeigen, wie du Probleme gelöst und Kunden zufrieden gestellt hast.
Sei klar und präzise: Halte deine Bewerbung klar und auf den Punkt. Vermeide lange Sätze und komplizierte Formulierungen. Wir schätzen eine klare Kommunikation, die direkt auf den Punkt kommt!
Bewirb dich über unsere Website: Vergiss nicht, dich über unsere Website zu bewerben! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet und wir sie schnellstmöglich bearbeiten können. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Swisscom vorbereitest
✨Verstehe die ServiceNow-Plattform
Mach dich mit den spezifischen Funktionen und Modulen von ServiceNow vertraut. Zeige im Interview, dass du nicht nur die technischen Aspekte verstehst, sondern auch, wie sie den Kunden helfen können. Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit Lösungen entwickelt hast.
✨Bereite dich auf Kundenfragen vor
Da die Rolle stark kundenorientiert ist, solltest du dir Gedanken darüber machen, wie du auf typische Kundenanfragen reagieren würdest. Überlege dir, wie du komplexe Probleme analysierst und Lösungen präsentierst, die den Bedürfnissen der Kunden entsprechen.
✨Demonstriere deine Teamfähigkeit
In einem dynamischen und agilen Umfeld ist Teamarbeit entscheidend. Sei bereit, Beispiele zu teilen, wie du erfolgreich in Teams gearbeitet hast, um Projekte voranzutreiben. Betone deine Flexibilität und deine Fähigkeit, unter Druck zu arbeiten.
✨Sprich über deine Zertifizierungen
Wenn du über relevante Zertifizierungen wie Certified System Admin oder CIS-ITSM verfügst, bringe diese im Gespräch zur Sprache. Erkläre, wie diese Qualifikationen dir geholfen haben, deine Fähigkeiten zu entwickeln und wie du sie in der Praxis angewendet hast.