IT/OT Support Administrator

IT/OT Support Administrator

Zürich Befristet 63000 - 77000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
Swisslinx AG

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Biete Level 2 und 3 Support für IT/OT in der chemischen Fertigung.
  • Unternehmen: Internationales Unternehmen mit Fokus auf innovative Technologien.
  • Vorteile: 7-Monats-Vertrag, Möglichkeit zur Verlängerung, 100% vor Ort in Genf.
  • Weitere Informationen: Interviews per Videoanruf, dynamisches Arbeitsumfeld mit Wachstumsmöglichkeiten.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines internationalen Teams und arbeite an spannenden Projekten.
  • Qualifikationen: CCNA, 5+ Jahre Erfahrung in der IT, starke Kenntnisse in Windows und Netzwerken.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 63000 - 77000 € pro Jahr.

Der IT/OT Support Administrator bietet Level 2 und Level 3 Desktop- und Infrastruktur-Support für eine chemische Produktionsstätte. Die Position umfasst Feldserviceverantwortlichkeiten, die Koordination mit globalen IT-Teams und die Unterstützung bei der Implementierung von IT- und OT-Projekten.

Wichtige Schwerpunktbereiche umfassen:

  • Endbenutzersupport (Hardware, Software, Peripheriegeräte)
  • Unterstützung der IT-Infrastruktur, IT-Sicherheit, Fertigungsanwendungen
  • IT-OT-Integration und Koordination zwischen Ingenieurwesen, Betrieb und Projektteams
  • Dokumentation, Asset-Tracking, Vorfallbearbeitung und Änderungsmanagement
  • Unterstützung für industrielle Steuerungssysteme (ICS), Prozesssteuerungsnetzwerke und Automatisierungsumgebungen

Verantwortlichkeiten:

  • Behebung von Level 2/3 Vorfällen und Serviceanfragen (Telefon, E-Mail, persönlich, Portal) innerhalb der SLA
  • Bereitstellung und Wartung von Desktop-/Laptop-Hardware, Peripheriegeräten und Software
  • Verwaltung von Netzwerkdruckern, Konferenzraumausrüstung, digitaler Beschilderung usw.
  • Pilotierung und Unterstützung von Windows-Betriebssystem-Imagebereitstellungen, Updates, Patches
  • Koordination geplanter und ungeplanter IT-Serviceausfälle mit den Stakeholdern
  • Eskaliere Vorfälle gemäß den Verfahren zur Vorfallreaktion
  • Pflege von Dokumentationen und Wissensdatenbanken für Lösungen und Verfahren
  • Unterstützung von Lifecycle-Management-Projekten (Compute, IT-OT-Infrastruktur, DCS, Anwendungen)
  • Unterstützung bei der Implementierung neuer Technologien (Digital Plant, IMM, PI, MES, LIMS usw.)
  • Bearbeitung von Beschaffungen und Wareneingängen für IT- und Fertigungsprojekte
  • Unterstützung beim IT-Asset-Tracking (logisch und physisch)
  • Unterstützung der Windows-Serveradministration, Backup und Wiederherstellung
  • Koordination von Wartungsanfragen im Zusammenhang mit Strom, HVAC, Verkabelung usw.
  • Unterstützung bei der Überwachung und Netzwerkadministration, einschließlich Änderungs- und Vorfallmanagement
  • Unterstützung der IT-Sicherheitsteams bei der Reaktion auf Schwachstellen und Sicherheitsvorfälle
  • Unterstützung des Antivirus- und WSUS-Patchmanagements für Unternehmenssysteme
  • Unterstützung der ICS-Sicherheits- und Infrastrukturteams bei der Wartung von Prozesssteuerungsnetzwerken
  • Koordination des IT-OT-Supports für Investitionsprojekte von der Planung bis zur Inbetriebnahme
  • Zusammenarbeit mit den Teams für Prozesskontrolle, Wartung, Instrumentierung und Betrieb zur Priorisierung der Arbeiten
  • Unterstützung des Manufacturing MOC-Prozesses für Änderungen an Steuerungssystemen
  • Zusammenarbeit mit IT- und Sicherheitsexperten zur Aktualisierung von Architekturdiagrammen und Dokumentationen zu Netzwerkverbindungen

Über den Kunden:

Die Rolle gehört zur Global Field Service Organization, die mehrere IT- und Fertigungsfunktionen unterstützt, einschließlich IT-Infrastruktur und -Betrieb, Sicherheitsengineering und -betrieb sowie Fertigungs-IT-Anwendungen. Die Position fungiert als Brücke zwischen globalen IT-Teams und dem lokalen Fertigungsstandort und gewährleistet eine ordnungsgemäße IT-OT-Integration sowie die Unterstützung und Ausführung sowohl von IT- als auch von Fertigungsprojekten.

Der IT/OT-Systemadministrator wird Teil eines internationalen Teams sein, das an einem 3-Jahres-Projekt arbeitet und als Verbindung zwischen globalen IT-Teams und dem lokalen chemischen Produktionsstandort fungiert. Zu den Hauptverantwortlichkeiten gehören Endbenutzersupport, Netzwerkfehlerbehebung, Serverunterstützung, Dokumentation, Asset-Management und Unterstützung bei IT-OT-Projekten und System-Upgrades.

Anforderungen:

Erforderliche Qualifikationen:

  • CCNA Cisco Certified Network Associate
  • 5+ Jahre Erfahrung in der IT-Branche, idealerweise in einer Fertigungsumgebung
  • Starkes Wissen über Windows-Plattformen (Windows 10, Windows Server 2017, 2019, 2022)
  • Starkes Verständnis von Netzwerken (TCP/IP, Router- und Switch-Konfiguration)
  • Erfahrung im Mobile Device Management (iOS)
  • Praktische Erfahrung mit HP-, Xerox- und Zebra-Druckern/Kopierern
  • Projektkoordination/-management-Erfahrung
  • Fließende Englischkenntnisse (idealerweise auch Französisch)

Gewünschte Qualifikationen:

  • Cisco CCNP – Cisco Certified Network Professional
  • Fortinet NSE – Network Security Expert
  • Erfahrung mit Hyper-V oder VMware
  • Erfahrung mit Fortinet- oder Palo-Alto-Firewalls
  • Cisco-Switch-Konfiguration und -Administration
  • Erfahrung mit Abnahmetests und Inbetriebnahme von Geräten und Systemen

Vergütungsleistungen:

Bitte beachten Sie, dass die Interviews per Videoanruf durchgeführt werden, die Rolle jedoch zu 100 % in der Schweiz angesiedelt ist. Unser Kunde bietet:

  • 7-Monats-Vertrag (mit der Möglichkeit einer Verlängerung aufgrund der Projektzeitpläne)
  • Startdatum so schnell wie möglich
  • 100 % vor Ort, Bürostandort Genf
  • 2 Runden von Interviews

Haben Sie Interesse, in einem internationalen Umfeld für einen Marktführer in seinem Bereich zu arbeiten? Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

IT/OT Support Administrator Arbeitgeber: Swisslinx AG

Swisslinx AG bietet eine dynamische und innovative Arbeitsumgebung im Herzen von Zürich, wo Mitarbeiter die Möglichkeit haben, an spannenden Projekten im Finanzsektor zu arbeiten. Mit einem starken Fokus auf persönliche und berufliche Weiterentwicklung sowie einer offenen Unternehmenskultur fördert das Unternehmen Teamarbeit und Kreativität. Die attraktiven Benefits und die zentrale Lage machen Swisslinx zu einem hervorragenden Arbeitgeber für talentierte Entwickler, die nach einer sinnvollen und erfüllenden Karriere suchen.

Swisslinx AG

Kontaktdaten:

Swisslinx AG Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so IT/OT Support Administrator erhalten könntest

Networking in der Chemie-Community

Nutze Netzwerke und Veranstaltungen wie Messen, um andere Fachleute aus der Chemie zu treffen. If you show up in Person, kannst du potenzielle Arbeitgeber direkt beeindrucken und Fragen zu Stellenausschreibungen stellen.

Praktika als Sprungbrett

Bei befristeten Stellen in der Chemie sind Praktika eine super Möglichkeit, Fuß zu fassen. An Universitäten gibt es oft Career Services, die dir bei der Suche nach solchen Praktika helfen können. Kontaktiere auch Professoren, die eventuell Kontakte zur Industrie haben.

Sich Sichtbarkeit verschaffen

Erstelle ein ansprechendes Portfolio, das deine bisherigen chemischen Projekte oder Forschungsarbeiten zeigt. Das kann dabei helfen, dich bei potenziellen Arbeitgebern bemerkbar zu machen. Teile deine Arbeiten auch auf Plattformen wie ResearchGate oder LinkedIn, um deine Sichtbarkeit zu erhöhen.

Nutze unsere Plattform

Hast du schon auf unserer Website nach befristeten Stellen in der Chemie geschaut? Wir helfen dir dabei, die besten Angebote bei Unternehmen wie Swisslinx AG zu finden. Frühzeitig bewerben und tagging ist der Schlüssel zu einer erfolgreichen Stelle!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT/OT Support Administrator mit Bravour zu bestehen

Level 2 und Level 3 Support
Endbenutzersupport
IT-Infrastruktur
IT-Sicherheit
Herstellung von Anwendungen
IT-OT-Integration
Dokumentation

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Setze deinen chemischen Hintergrund in Szene:Wenn du dich für eine befristete Stelle im Bereich Chemie bewirbst, ist es wichtig, deine akademischen Qualifikationen und praktischen Erfahrungen klar hervorzuheben. Liste relevante Kurse, Laborexperimente und Forschungsprojekte auf, die du während deines Studiums oder Praktika absolviert hast. Zeige, wie diese Erfahrungen dich auf die Stelle bei Swisslinx AG vorbereiten.

Auf persönliche Motivation eingehen:In deinem Anschreiben ist es wichtig, deine Motivation für die Chemiebranche und speziell für Swisslinx AG klar zu kommunizieren. Warum interessierst du dich für die Chemie? Was fasziniert dich an den Projekten, die Swisslinx AG durchführt? Zeige auf, wie du deine Leidenschaft und dein Wissen in diese befristete Position einbringen möchtest.

Betone Teamarbeit und Kommunikation:In der Chemie ist Teamarbeit entscheidend, also vergiss nicht, deine Teamfähigkeit und Kommunikationskompetenzen in deinem Lebenslauf oder Anschreiben zu betonen. Erzähl von Beispielen, in denen du im Team erfolgreich gearbeitet hast oder komplexe chemische Konzepte verständlich vermittelt hast. Swisslinx AG sucht nach jemandem, der gut im Team arbeiten kann.

Relevante Zertifikate und Praktika erwähnen:Falls du neben deinem Studium Praktika gemacht hast oder spezielle Zertifikate in der Chemie erworben hast, solltest du diese unbedingt erwähnen. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch praktische Erfahrungen, die dich für die befristete Stelle bei Swisslinx AG qualifizieren. Sorg dafür, dass diese Informationen in deinem Lebenslauf gut sichtbar sind.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Swisslinx AG vorbereitet

Lass deine Laborerfahrung glänzen

Als Chemiker ist es super wichtig, dass du konkrete Beispiele aus deiner Laborpraxis mitbringst. Überlege dir bevor dem Interview, welche Projekte oder Experimente du in der Vergangenheit durchgeführt hast und welche Ergebnisse du erzielt hast. Das zeigt dein praktisches Können und stärkt dein Profil!

Technische Fragen im Chemiebereich

Sei bereit, bei technischen Fragen richtig ins Detail zu gehen. Du könntest Fragen zu chemischen Reaktionen, Sicherheitsprotokollen im Labor oder spezifischen Analyseverfahren bekommen. Mach dich mit den gängigen Techniken in der Chemie vertraut – das kann deine Chancen erheblich erhöhen!

Zeig deine Anpassungsfähigkeit

Da es sich um eine befristete Position handelt, wird oft nach deiner Anpassungsfähigkeit und Lernbereitschaft gefragt. Bereite Antworten vor, die zeigen, wie schnell du dich in neue Themen einarbeiten kannst und wie du Herausforderungen in der Vergangenheit gemeistert hast. Das zeigt, dass du die richtige Person für den Job bist!

Feedback und Anpassen

Frag während des Interviews nach Feedback zu deinen früheren Projekten oder Methoden, die du verwendet hast. Das zeigt, dass du nicht nur Interesse an der Position hast, sondern auch bereit bist, dich weiterzuentwickeln und deine Ansätze anzupassen. Zeig, dass du aufgeschlossen für Verbesserung bist!