Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite strategische ServiceNow-Programme und manage komplexe ITSM-Projekte.
- Unternehmen: Internationale Finanzdienstleistungsorganisation mit starkem IT-Fokus in Zürich.
- Vorteile: 12 Monate Vertrag, Homeoffice, modernes Büro und gute Erweiterungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Zwei-stufiger Interviewprozess, alles per Video.
- Warum dieser Job: Gestalte wichtige IT-Projekte und arbeite in einem dynamischen Umfeld.
- Qualifikationen: Mindestens 10 Jahre Erfahrung im IT-Projektmanagement und starke ITSM-Kenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 63000 - 77000 € pro Jahr.
Als einer der Hauptanbieter für unseren Kunden, eine Privatbank in Zürich, sucht Swisslinx einen erfahrenen Senior IT Program Manager/PM, um ein strategisches ServiceNow-Programm zu leiten und komplexe ITSM-Projekte in einer Unternehmensumgebung umzusetzen.
Beschreibung:
- Übersetzung der Programmziele in umsetzbare Arbeitspakete
- Management von Projektumfang, Zeitplänen, Budgets, Kosten, Ressourcen und Fortschritt der Lieferung
- Koordination der Release-Planung, Plattform-Upgrades und technischen Abhängigkeiten mit dem ServiceNow-Plattformteam
- Ausrichtung der Projekte an der ServiceNow-Roadmap und den übergeordneten strategischen Zielen
- Sicherstellung der Einhaltung interner Governance-Rahmenbedingungen und Lieferstandards
- Aufrechterhaltung der Qualität und Compliance aller Projektergebnisse
- Bereitstellung zeitgerechter und transparenter Berichterstattung an Sponsoren, Lenkungsausschüsse und das obere Management
- Enge Zusammenarbeit mit den Global IT Service Management- und IT Service Engineering-Teams zur Definition von Prioritäten
- Identifizierung und Einbindung wichtiger technischer und geschäftlicher Stakeholder
- Management von Risiken, Problemen und Abhängigkeiten über mehrere Projekte auf Programmebene
- Führung und Motivation funktionsübergreifender Projektteams
- Koordination externer Anbieter und vertraglicher Leistungen
- Sicherstellung des erfolgreichen Übergangs abgeschlossener Lösungen an die operativen Teams
Über den Kunden:
Unser Kunde ist eine etablierte internationale Finanzdienstleistungsorganisation mit einer starken Präsenz in der Schweiz und einer hochentwickelten globalen IT-Landschaft. Als IT Programm-/Projektleiter werden Sie ein ServiceNow-Programm verwalten und die End-to-End-Lieferung verwandter IT-Projekte sicherstellen, von der Machbarkeit und Planung bis hin zur Ausführung und operativen Übergabe. Die Rolle wird 60-80% PM/20-30% Programmmanager umfassen. Der Neueinstellungen wird ein Jahresbudget von CHF 0,5-1,0 M kontrollieren, mit einem Programm, das all diese Initiativen umfasst (es gibt 5-6 Projekte parallel), die ein globales Matrix-Team involvieren.
Anforderungen:
- Mindestens 10 Jahre nachweisbare Erfahrung im IT-Projekt- oder Programmmanagement
- Erfahrung auf Senior-Level in der Leitung komplexer Projekte unter Verwendung von Wasserfall-, Agile- und hybriden Liefermethoden
- Starke Erfahrung in IT-Service-Management-Umgebungen - Verständnis der ITSM-Prozesse und ITIL-Best-Practices
- Solides Wissen über ServiceNow und dessen Kernfähigkeiten, insbesondere ITSM und Configuration Management Database (CMDB)
- Nachgewiesene Fähigkeit, Abhängigkeiten über mehrere gleichzeitige Projekte zu managen
- Erfahrung in Projektplanung, Ressourcenmanagement, Budgetierung, Kostenkontrolle und Fortschrittsüberwachung
- Starke Erfahrung im Vendor- und Vertragsmanagement
- Ausgezeichnete Stakeholder-Management- und Kommunikationsfähigkeiten, einschließlich Berichterstattung auf Führungsebene
- Starke analytische, konzeptionelle und problemlösende Fähigkeiten
- Strukturierte, proaktive und ergebnisorientierte Herangehensweise mit einem hohen Maß an Eigenverantwortung
- Fähigkeit, funktionsübergreifende Teams in einem dynamischen Umfeld zu führen und zu motivieren
- Höhere Ausbildung in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder einem verwandten Fachgebiet oder gleichwertige Berufserfahrung
- Berufliche Kenntnisse in Jira, Confluence und Microsoft Office
- Verhandlungssichere Englischkenntnisse, sowohl schriftlich als auch mündlich, auf C1/C2-Niveau zwingend erforderlich
Wünschenswert:
- Frühere Erfahrung im Finanzdienstleistungssektor oder in einer anderen großangelegten Unternehmens-IT-Umgebung
- Kenntnisse über zusätzliche ServiceNow-Module und Konzepte des Common Service Data Model (CSDM)
- Projekt- oder Programmmanagement-Zertifizierungen wie PMP, PRINCE2, MSP oder IPMA
- ITIL v3 oder ITIL 4-Zertifizierung
Vergütungsleistungen:
Dies ist eine Gelegenheit, zu einer strategisch wichtigen Plattform innerhalb eines internationalen Finanzdienstleistungsumfelds beizutragen. Unser Kunde bietet:
- 12-Monats-Vertrag mit starker Chance auf Verlängerung
- 2 Tage Homeoffice
- Modernes Büro im Zentrum von Zürich
- Zwei-Stufen-Interviewprozess (alle per Video durchgeführt)
- Startdatum ASAP
Wenn Sie ein Senior IT Program Manager mit starker ITSM-Erfahrung sind, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung vor der Frist am 17. November.
IT Programme / Project Lead Infrastructure in Zürich Arbeitgeber: Swisslinx AG
Als Arbeitgeber bietet unser Kunde, eine führende Bank, ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld, das auf Innovation und Zusammenarbeit setzt. Die Möglichkeit, an einem strategischen Transformationsprojekt im Bereich Financial Crime Compliance mitzuwirken, eröffnet Ihnen nicht nur spannende Herausforderungen, sondern auch hervorragende Entwicklungsmöglichkeiten in einem zukunftsorientierten Sektor. Zudem profitieren Sie von flexiblen Arbeitsmodellen und einer Unternehmenskultur, die Wert auf Vielfalt und persönliche Entfaltung legt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so IT Programme / Project Lead Infrastructure in Zürich erhalten könntest
✨Kenntnisse zeigen: Projekte und Herausforderungen
In der IT-Beratung zählt es, deine Fähigkeiten direkt zu zeigen! Nutze Plattformen wie GitHub, um deine Lösungsansätze für technische Herausforderungen zu präsentieren. Außerdem sind Workshops oder Hackathons tolle Gelegenheiten, um dein Know-how unter Beweis zu stellen und Kontakte in der Branche zu knüpfen.
✨Nützliche Netzwerke für die IT-Beratung
Schau, ob es lokale Meetups oder Branchenevents in deiner Nähe gibt! Networking in der IT-Beratung ist oft entscheidend. Hier kannst du direkt mit potenziellen Arbeitgebern sprechen und mehr über befristete Stellen erfahren, die dich interessieren. Websites wie Meetup oder XING sind dafür goldwert!
✨Zeige deinen Elan durch eine intensive Bewerbung
Bei befristeten Stellen wird oft schneller entschieden! Wir brauchen die Bewerbung also nicht nur bei Swisslinx AG schnell, sondern auch gut. Zögere nicht, deine Motivation und deine spezifischen Erfahrungen direkt auf die Anforderungen der Stelle zuzuschneiden, um sofort aufzufallen. Mach deutlich, warum du die perfekte Wahl bist.
✨Frag nach: Informiere dich über Bewerbungsgespräche
Nutze dein Gespräch mit der Personalabteilung! Frag gezielt nach, was ihnen in einem befristeten Projekt wichtig ist und wie der Auswahlprozess aussieht. So zeigst du Interesse und bekommst gleichzeitig wertvolle Informationen für deine Bewerbung bei Swisslinx AG.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT Programme / Project Lead Infrastructure in Zürich mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig dein technisches Know-how:In der IT-Beratung kommt es darauf an, dass du dein technisches Wissen klar darstellen kannst. Achte darauf, dass in deinem Lebenslauf relevante Fähigkeiten wie Programmiersprachen oder Kenntnisse in bestimmten Softwarelösungen an erster Stelle stehen. Wenn du an Projekten gearbeitet hast, die deine Beratungsfähigkeiten unter Beweis stellen, schau, dass du diese hervorhebst.
Betone deine Beratungskompetenzen:Neben den technischen Fähigkeiten ist es wichtig, dass du auch deine Soft Skills zeigst, die in der IT-Beratung gefragt sind. Dazu zählen Kommunikationsstärke, Problemlösungsfähigkeiten und Teamarbeit. In deinem Anschreiben kannst du konkrete Beispiele nennen, wie du in der Vergangenheit die Bedürfnisse von Klienten analysiert und Lösungen gefunden hast.
Erläutere deine Lernbereitschaft:Da es sich um eine befristete Stelle handelt, sind Arbeitgeber oft auf der Suche nach Personen, die schnell lernen und sich anpassen können. Verwende dein Anschreiben, um zu erklären, warum du motiviert bist, in einem dynamischen Umfeld wie IT-Consulting zu arbeiten und welche schnellen Erfolge du dir erhoffst.
Nutze unser Online-Bewerbungssystem:Mach's dir leicht und reiche deine Bewerbung direkt über unsere Website ein! Das sorgt dafür, dass alles übersichtlich bleibt und du sicherstellst, dass deine Unterlagen gut ankommen. Außerdem zeigen wir dir, wie der Bewerbungsprozess bei Swisslinx AG aussieht, damit du bestens vorbereitet bist.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Swisslinx AG vorbereitet
✨Zeige deine technischen Fähigkeiten
Bereite dich darauf vor, spezifische technische Fragen zu beantworten, die für die IT-Beratung relevant sind. Das könnte die Untersuchung von Systemarchitekturen oder das Lösen von technischen Problemen im Rahmen von Fallstudien umfassen. Sei bereit, deine Herangehensweise an bestimmte Technologien und Tools, die in der Branche verwendet werden, zu demonstrieren!
✨Praxisbeispiele sind Gold wert
Für eine befristete Stelle in der IT-Beratung wird von dir erwartet, dass du relevante Erfahrungen mitbringst, selbst wenn diese aus Projekten oder Praktika stammen. Überlege dir konkrete Beispiele, wo du erfolgreich Lösungen erarbeitet hast oder mit Kunden kommuniziert hast – das zeigt, dass du direkt einsetzbar bist!
✨Lerne die Tools und Methoden kennen
Mach dich mit den gängigen Tools und Methoden in der IT-Beratung vertraut, wie z.B. Agile oder SCRUM. Da du in einer befristeten Position schnell einsatzbereit sein musst, wird es sehr geschätzt, wenn du diese Konzepte bereits verstehst und im Gespräch darauf eingehen kannst.
✨Flexibilität und Anpassungsfähigkeit betonen
In einer befristeten Rolle wird oft Flexibilität gefordert. Sei bereit, zu erläutern, wie du dich schnell auf neue Umgebungen und Herausforderungen einstellen kannst. Erkläre, wie du in der Vergangenheit schnelle Anpassungen erfolgreich gemeistert hast – das zeigt deine Fähigkeit, in der sich schnell ändernden IT-Welt zu bestehen.
