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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein engagiertes Team und verbessere kontinuierlich unsere Software-Services.
- Arbeitgeber: Swisslog, ein globales Unternehmen mit innovativen Automatisierungslösungen.
- Mitarbeitervorteile: Gestalte die Zukunft der Intralogistik und profitiere von vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und forme die Logistik von morgen.
- Gewünschte Qualifikationen: Studium in Maschinenbau, Elektrotechnik oder Informatik sowie Führungserfahrung erforderlich.
- Andere Informationen: Arbeiten in einem internationalen Umfeld mit Experten aus 50 Ländern.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 72000 - 84000 € pro Jahr.
Hier bewirkst du etwas. In dieser Funktion leitest du eines der Schweizer Software Services Team und verantwortest die kontinuierliche Verbesserung der Services. Du führst und entwickelst ein engagiertes Team von rund 23 Mitarbeitenden. In der operativen Führung wirst du von erfahrenen Supportgruppenkoordinatoren bzw. Projektleitenden sowie der Fachleitung Projektmanagement unterstützt. Auch die Personalplanung und Rekrutierung gehören zu deinem Verantwortungsbereich zwecks Erfüllung der Aufgaben und Ziele.
Du trägst die operative Verantwortung für das Team, wozu die Ressourcenplanung, die Einhaltung von Service Level Agreements (SLA), das Eskalationsmanagement, sowie die Sicherstellung von Qualität und Effizienz zählen. Auch die Planung und Einhaltung des Segment- sowie Kostenstellenbudgets fällt in deinen Verantwortlichkeitsbereich (P&L-Verantwortung). Du implementierst die Customer Service Software-Strategie und stellst das Kerngeschäft sicher. Du stehst in regelmässigem Austausch mit internen Stakeholdern (Account Management, Case & Contract Management, Supportgruppen, etc.). Du legst fest, welche Kompetenzen, Kapazitäten, Prozesse und Methoden notwendig sind, um die definierten Services zu erbringen.
Das bringst du mit:
- Abgeschlossenes Studium in den Bereichen Maschinenbau, Elektrotechnik, Wirtschaftsinformatik, Informatik oder Ähnliches
- Erfahrung / Weiterbildung im Bereich industrieller Software (Upgrades, Updates, Migrationen, Change Orders, etc.)
- Führungserfahrung (Teamleitung oder grössere Projektteams) im technischen Bereich
- Erfahrung im P&L- sowie Kostenstellen-Management oder nachweisliche Erfahrung im Finanzmanagement
- Fundierte Kenntnisse der Produkte und Anwendungen im Bereich der Industrie- / Lagerprozessautomation
- Erfahrung im Umgang mit SW- sowie Service-Tools (Library, SAP, Salesforce und CRM4Service, etc.)
- Überzeugende, konsistente und offene Kommunikation mit verschiedensten Stakeholdern
- Die Fähigkeit mit internationalen Teams und verschiedenen Kulturen zu interagieren
- Fliessende Deutsch- und Englischkenntnisse sowie idealerweise weitere Sprachen
Unser Versprechen an dich:
Swisslog ist eine Welt voller Möglichkeiten. Mit uns gestaltest du die Zukunft der Intralogistik mit daten- und robotergesteuerten Automatisierungslösungen. Damit schaffen wir einen außergewöhnlichen Mehrwert für unsere Kunden. Begleite uns auf dieser Reise und werde Teil eines globalen Unternehmens, das auf seine Schweizer Wurzeln stolz ist. Als globales Unternehmen freuen wir uns, auf die Chancen, die sich für jeden in der Swisslog Familie bieten. Entfache dein Potenzial in einem Team, das durch Leidenschaft vereint und vom OneSwisslog Teamgeist angetrieben wird.
Über Swisslog:
Swisslog gestaltet die Zukunft der Intralogistik. Als Teil der KUKA Group arbeiten wir an den neuesten Technologien, die die Welt der Logistik neu erfinden. Wir sind ein Team von Experten aus 50 Ländern und bedienen einige der größten und aufregendsten Marken der Welt. Gemeinsam setzen wir smarte und innovative Ansätze um, einschließlich flexibler daten- und robotergesteuerten Automatisierungslösungen, die die Lieferkette transformieren. Ergänze unser Team und teile deine einzigartige Perspektive.
Wenn du glaubst, dass eine Karriere bei Swisslog das Richtige für dich sein könnte, würden wir gerne von dir hören. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Standorte
Teamleitung Software-Services Arbeitgeber: Swisslog AG
Kontaktperson:
Swisslog AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Teamleitung Software-Services
✨Tipp Nummer 1
Netzwerken ist der Schlüssel! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Frag nach Informationen über die Unternehmenskultur und mögliche offene Stellen – oft erfährst du so mehr als in einer Stellenanzeige.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du typische Fragen durchgehst und deine Antworten übst. Denk daran, auch eigene Fragen zu stellen – das zeigt dein Interesse und Engagement für die Position und das Unternehmen.
✨Tipp Nummer 3
Zeig deine Leidenschaft für die Branche! Teile in Gesprächen oder Interviews, warum du dich für Software-Services interessierst und was dich an der Rolle begeistert. Authentizität kommt immer gut an!
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden. Und vergiss nicht, dein Profil aktuell zu halten – das macht einen professionellen Eindruck.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Teamleitung Software-Services
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!: Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit und deine Erfahrungen sind wichtig, also lass sie in deiner Bewerbung durchscheinen. Wir suchen nach Menschen, die zu unserem Teamgeist passen.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles sorgfältig zu überprüfen!
Verknüpfe deine Erfahrungen mit der Stelle!: Erzähle uns, wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Anforderungen der Teamleitung Software-Services passen. Zeig uns, dass du die richtige Person für diese Herausforderung bist!
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir dich schnellstmöglich kontaktieren können.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Swisslog AG vorbereitest
✨Verstehe die Unternehmensvision
Mach dich mit der Vision und den Werten von Swisslog vertraut. Überlege dir, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zur Erreichung dieser Ziele beitragen können. Das zeigt, dass du nicht nur an dem Job interessiert bist, sondern auch an der Mission des Unternehmens.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du Führungsqualitäten, P&L-Management oder die Implementierung von Software-Strategien unter Beweis gestellt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Kompetenzen greifbar zu machen und zeigen, dass du die Anforderungen der Position verstehst.
✨Stelle Fragen
Bereite einige durchdachte Fragen vor, die du während des Interviews stellen kannst. Frage nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder wie der Erfolg in dieser Rolle gemessen wird. Das zeigt dein Interesse und deine proaktive Haltung.
✨Kommunikation ist der Schlüssel
Achte darauf, klar und offen zu kommunizieren. Da du mit verschiedenen Stakeholdern interagieren wirst, ist es wichtig, dass du deine Gedanken strukturiert und verständlich präsentierst. Übe gegebenenfalls, um sicherzustellen, dass du selbstbewusst auftrittst.
