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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden proaktiv zu Robotikprodukten und unterstütze bei Bestellungen und technischen Abklärungen.
- Arbeitgeber: KUKA Group, ein innovatives Unternehmen in der Robotik und Automatisierung.
- Mitarbeitervorteile: Wettbewerbsfähiges Gehalt, flexible Arbeitszeiten und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Robotik und mache das Leben der Menschen einfacher und sicherer.
- Gewünschte Qualifikationen: Technische Ausbildung oder Erfahrung im Customer Service, gute Kommunikationsfähigkeiten.
- Andere Informationen: Vielfältige und unterstützende Unternehmenskultur mit Fokus auf persönliches Wachstum.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
TätigkeitsbeschreibungFür den Bereich Robotik suchen wir am Standort Buchs AG (ab April 2026 für den Standort Zofingen) eine motivierte Persönlichkeit mit guten technischen Kenntnissen. Hier bewirkst du etwas
- Pro-aktive und vertriebsorientierte Beratung und Unterstützung unserer Kunden in Bezug auf Produkte, Dienstleistungen, Ersatzteile und Bestellabläufe (Angebote, Aufträge, Versand, Fakturierung) inkl. technischer Abklärungen
- Verwaltung von Rahmen- und Serviceverträgen sowie Verkaufskonditionen
- Angebotslegung für Ersatzteile, Serviceeinsätze und Neu-Roboter
- Organisation und Koordination von Warenlieferungen und Rücksendungen (Import-Export)
- Aktive Nachverfolgung von Angeboten in enger Zusammenarbeit mit dem Customer Service Consultant und den Account Managern, sowie der Status Verwaltung in unseren internen Systemen
- Unterstützung der Buchhaltung im Bereich Kreditoren und Debitoren inkl. aktivem Management des Mahnwesens
- Anlage und Verwaltung von Kundendaten im CRM System und SAP
- Effiziente Bearbeitung von Reklamationen und Nachforderungen
Bewerberprofil
Das bringst du mit
- Abgeschlossene technische Ausbildung und Interesse an kaufmännischen Themen oder kaufmännische Ausbildung und Erfahrung in einem technischen Umfeld
- Berufserfahrung im Bereich Customer Service oder technischer Innendienst
- Strukturierte, organisierte und eigenständige Arbeitsweise gepaart mit Kommunikationsstärke und freundlichem Auftreten im Umgang mit unseren Kunden
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, sowie gute Französisch-und Englischkenntnisse
- Sehr gute MS Office Kenntnisse
- SAP- und Sales Force Kenntnisse
Unser Versprechen an dich
Unsere Kultur ist tief in unserer Leidenschaft, Robotik und Automatisierungslösungen für jeden zugänglich und einfach nutzbar zu machen, verwurzelt. Das Ergebnis? Wir machen das Leben der Menschen einfacher und sicherer, überall auf der Welt. Vielfalt ist das Herzstück unseres Unternehmens – und wir schätzen jeden einzelnen unserer klugen und kreativen Köpfe. Wir ermutigen jeden, sich bei der Arbeit voll und ganz einzubringen, und fördern so ein Umfeld, in dem Inspiration, Fachwissen und persönliches Wachstum gedeihen können. Unser gemeinsames Ziel? Wir wollen Großes erreichen und innovative, positive Veränderungen anstoßen – nicht nur innerhalb der Automatisierungsbranche, sondern auch über deren Grenzen hinaus. Im Gegenzug legen wir großen Wert darauf, eine unterstützende, fördernden und fürsorgliche Umgebung für alle zu schaffen.
Vorteile und Leistungen
Als Teil unseres Engagements für das Wohlergehen unserer Mitarbeitenden bieten wir eine Reihe umfassender Vorteile und Leistungen. Von wettbewerbsfähigen Gehaltspaketen über flexible Arbeitszeiten bis hin zu beruflichen Entwicklungsmöglichkeiten – wir wollen einen ganzheitlichen Ansatz für die Zufriedenheit unserer Mitarbeitenden bieten. Es ist uns wichtig, die harte Arbeit und das Engagement unserer Mitarbeitenden anzuerkennen und zu würdigen, und unsere Zusatzleistungen spiegeln dies wider. Unser Ziel ist es, einen Arbeitsplatz zu schaffen, an dem sich unsere Mitarbeitenden wertgeschätzt, motiviert und inspiriert fühlen, ihr Bestes zu geben. Sei dabei und profitiere davon, Teil eines Teams zu sein, dem das Wohl und Wachstum seiner Mitarbeitenden am Herzen liegt.
DEI (Diversity, Equity, and Inclusion)
Der Kern unserer Überzeugung liegt darin, einander mit Freundlichkeit, Aufgeschlossenheit und gegenseitigem Respekt zu begegnen, mit dem Ziel, ein Umfeld zu schaffen, in dem sich alle befähigt fühlen, ihr authentisches Selbst bei der Arbeit einzubringen. Die KUKA Group ist ein Unternehmen, das sich für Chancengleichheit einsetzt. Jede Bewerbung wird bei uns mit Sorgfalt und Bedacht behandelt – ohne Rücksicht auf deine Herkunft, deinen Bildungshintergrund, dein Alter, Geschlecht, sexuelle Orientierung oder deine religiösen oder politischen Überzeugungen. Wenn du bei der KUKA Group einsteigst, bieten wir dir viele Möglichkeiten, deine Motivation und Individualität einzubringen.
Gehe mit uns auf die Reise!
Wenn du dir vorstellen kannst, dass eine Karriere bei der KUKA Group das Richtige für dich sein könnte, würden wir uns freuen, von dir zu hören.
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Technical Inside Sales Specialist (M/W/D) Arbeitgeber: Swisslog AG
Kontaktperson:
Swisslog AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Technical Inside Sales Specialist (M/W/D)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Technical Inside Sales Specialist bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Zeige dein Interesse und stelle Fragen zu den Produkten oder Dienstleistungen, die du unterstützen würdest.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten, die bereits im Unternehmen arbeiten oder in der Branche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Einstieg erleichtert.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die KUKA Group und ihre Produkte. Überlege dir, wie deine technischen Kenntnisse und Erfahrungen im Customer Service dazu beitragen können, die Kunden bestmöglich zu beraten und zu unterstützen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und effizient bearbeitet wird. Außerdem hast du die Möglichkeit, dich über aktuelle Stellenangebote und Entwicklungen im Unternehmen auf dem Laufenden zu halten.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Technical Inside Sales Specialist (M/W/D)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!: Zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du dich für die Stelle als Technical Inside Sales Specialist interessierst. Das macht deine Bewerbung einzigartig.
Technische Kenntnisse hervorheben: Da wir jemanden mit guten technischen Kenntnissen suchen, solltest du in deinem Lebenslauf und Anschreiben klar darlegen, welche relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten du hast. Zeig uns, dass du die richtige Person für den Job bist!
Struktur ist alles: Achte darauf, dass deine Bewerbung gut strukturiert ist. Verwende klare Absätze und Überschriften, damit wir schnell die wichtigsten Informationen finden können. Eine übersichtliche Bewerbung hinterlässt einen positiven Eindruck!
Bewirb dich über unsere Website: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und du alle notwendigen Informationen bereitstellst. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Swisslog AG vorbereitest
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du deine technischen Kenntnisse über Robotik und Automatisierungslösungen vor dem Interview auffrischst. Informiere dich über die neuesten Trends und Produkte des Unternehmens, um im Gespräch kompetent und interessiert zu wirken.
✨Vertriebskompetenz zeigen
Bereite Beispiele vor, wie du proaktive und vertriebsorientierte Beratung in der Vergangenheit umgesetzt hast. Zeige, dass du in der Lage bist, Kundenbedürfnisse zu erkennen und passende Lösungen anzubieten.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Da der Umgang mit Kunden ein zentraler Bestandteil der Rolle ist, solltest du deine Kommunikationsstärke unter Beweis stellen. Übe, klar und freundlich zu sprechen, und sei bereit, Fragen zu beantworten, die deine Fähigkeit zur Kundenbetreuung testen.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige durchdachte Fragen vor, die du am Ende des Interviews stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage beispielsweise nach den Herausforderungen, die das Team aktuell bewältigt, oder nach den Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung.
