Software Support Specialist (m/w/d) - Swisslog
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Dortmund Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Swisslog Holding AG

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Werde Produktexperte für unser Warehouse Management System und unterstütze Kunden bei Softwareproblemen.
  • Arbeitgeber: Swisslog, ein führendes Unternehmen in der Intralogistik mit innovativer Technologie.
  • Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, flexible Arbeitszeiten und Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Logistik und arbeite an spannenden Projekten mit modernster Technologie.
  • Gewünschte Qualifikationen: IT-Ausbildung oder praktische Erfahrung, analytisches Denken und SQL-Kenntnisse.
  • Andere Informationen: Dynamisches Team mit tollen Entwicklungschancen und internationalem Umfeld.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Software Support Specialist (m/w/d)

Wo lieben Menschen, was sie tun, und sind darin großartig?

Bei Swisslog natürlich! Unsere Teams sind das Herzstück eines weltweit führenden daten- und robotergesteuerten Unternehmens, welches die Kraft der Technologie nutzt, um die Zukunft der Intralogistik zu gestalten. Das Ergebnis? Wir erbringen Leistung und Effizienz für unsere Kunden auf der ganzen Welt und verschaffen ihnen damit den entscheidenden Vorteil in ihren Märkten.

Hier bewirkst du etwas

  • Als Produktexperte unseres Warehouse Management Systems (WMS) „SynQ“ agierst du als erster Ansprechpartner für unsere Kunden.
  • Dabei bist du in einem rotierenden Bereitschaftsdienst für alle Arten von Softwarestörungen im Zusammenhang mit dem WMS und den Bewegungen innerhalb des Lagers verantwortlich.
  • Du nimmst an Inbetriebnahmen innerhalb von Deutschland teil – mit dem Ziel des Wissensaufbaus um Kundenanlagen.
  • Innerhalb des Unternehmens arbeitest du eng mit verschiedenen Teams und Stakeholdern zusammen.
  • Dabei hast du stets die Dokumentation und den Wissenstransfer rund um die Kundenanlage im Blick.

Bewerberprofil

  • Du hast eine abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium im IT-Bereich – oder du bist Quereinsteiger:in mit praktischer Erfahrung und Begeisterung für IT. Auch Studienabbrecher:innen mit relevanten Kenntnissen sind bei uns herzlich willkommen.
  • Du zeichnest dich durch ein starkes analytisches Verständnis und eine analytische Arbeitsweise aus.
  • Du hast grundlegende Kenntnisse der Kommunikationsschichten (OSI Layer) im Bereich der Client-Server Kommunikation in Computernetzwerken.
  • Du verfügt über ein gutes Verständnis der Funktionsweise und Bedienung von Windows- und Linux- Betriebssystemen. Insbesondere kennst du dich mit dem Analysieren von Logfiles sowie der Verbindung mit Remote-Tools aus.
  • Du bringst fundierte SQL-Kenntnisse mit.
  • Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse und die Bereitschaft zu gelegentlich Reisen innerhalb Deutschlands runden dein Profil ab.

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Software Support Specialist (m/w/d) - Swisslog Arbeitgeber: Swisslog Holding AG

Swisslog ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein dynamisches und innovatives Arbeitsumfeld bietet, sondern auch zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. Mit einem starken Fokus auf Teamarbeit und Wissensaustausch fördern wir eine Kultur, in der jeder Einzelne geschätzt wird und die Chance hat, seine Fähigkeiten auszubauen. Zudem profitieren unsere Mitarbeiter von flexiblen Arbeitszeiten und einer attraktiven Vergütung, die den Standort Deutschland zu einem besonders ansprechenden Arbeitsplatz macht.
Swisslog Holding AG

Kontaktperson:

Swisslog Holding AG HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Software Support Specialist (m/w/d) - Swisslog

Tipp Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Software Support Specialist interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team von Swisslog in Kontakt zu treten. Zeige dein Interesse und stelle Fragen zu den Projekten oder Herausforderungen, die sie aktuell haben.

Tipp Nummer 2

Nutze Networking! Verbinde dich mit aktuellen Mitarbeitern von Swisslog auf LinkedIn oder besuche relevante Veranstaltungen. Oft sind es persönliche Kontakte, die dir den entscheidenden Vorteil verschaffen können, um ins Gespräch zu kommen.

Tipp Nummer 3

Bereite dich auf technische Fragen vor! Da du als Produktexperte für das WMS 'SynQ' agieren wirst, solltest du deine Kenntnisse über Client-Server-Kommunikation und SQL auffrischen. Zeige, dass du die nötigen Skills hast, um Probleme schnell zu lösen.

Tipp Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist und gibt dir die Möglichkeit, dich von anderen Bewerbern abzuheben. Außerdem kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt im richtigen System landet.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Software Support Specialist (m/w/d) - Swisslog

Analytisches Verständnis
Analytische Arbeitsweise
Kenntnisse der Kommunikationsschichten (OSI Layer)
Client-Server Kommunikation
Windows-Betriebssysteme
Linux-Betriebssysteme
Analysieren von Logfiles
Remote-Tools
SQL-Kenntnisse
Fließende Deutschkenntnisse
Fließende Englischkenntnisse
Bereitschaft zu Reisen

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Mach deine Bewerbung persönlich: Zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine freundliche und authentische Sprache in deinem Anschreiben. Erzähl uns, warum du dich für die Stelle als Software Support Specialist interessierst und was dich an Swisslog begeistert.

Betone deine relevanten Fähigkeiten: Stell sicher, dass du deine IT-Kenntnisse und Erfahrungen klar hervorhebst. Wenn du mit WMS oder SQL gearbeitet hast, lass es uns wissen! Wir suchen nach Leuten, die sich in der Materie auskennen und bereit sind, ihr Wissen einzubringen.

Sei strukturiert und präzise: Halte deine Bewerbung übersichtlich und auf den Punkt. Verwende klare Absätze und Bullet Points, um deine Qualifikationen und Erfahrungen zu präsentieren. So können wir schnell erkennen, dass du der richtige Kandidat für uns bist!

Bewirb dich direkt über unsere Website: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und du alle notwendigen Informationen zur Stelle erhältst. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Swisslog Holding AG vorbereitest

Verstehe die Software und das Unternehmen

Mach dich mit dem Warehouse Management System (WMS) 'SynQ' vertraut. Informiere dich über die neuesten Entwicklungen bei Swisslog und wie sie die Intralogistik revolutionieren. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.

Bereite dich auf technische Fragen vor

Erwarte Fragen zu Client-Server-Kommunikation, OSI-Schichten und SQL. Übe, wie du deine Kenntnisse über Logfiles und Remote-Tools klar und verständlich erklären kannst. Das wird dir helfen, dein analytisches Verständnis zu demonstrieren.

Zeige Teamgeist und Kommunikationsfähigkeiten

Da du eng mit verschiedenen Teams zusammenarbeiten wirst, ist es wichtig, dass du deine Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke unter Beweis stellst. Bereite Beispiele aus der Vergangenheit vor, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast.

Frage nach Weiterbildungsmöglichkeiten

Zeige dein Interesse an persönlicher und beruflicher Entwicklung, indem du nach Schulungen oder Fortbildungen fragst, die Swisslog anbietet. Das zeigt, dass du langfristig an einer Zusammenarbeit interessiert bist und bereit bist, dazuzulernen.

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Standort: Dortmund
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