Software Project Manager Customer Service (m/f/d)

Wo Menschen lieben, was sie tun, und großartig darin sind? Bei Swisslog, das ist der Ort! Unsere Teams sind das Herz eines weltweit führenden Robotikunternehmens, das die Kraft der Technologie nutzt, um die Zukunft der Intralogistik zu gestalten. Das Ergebnis? Wir transformieren Leistung und Effizienz für Kunden auf der ganzen Welt und geben ihnen den entscheidenden Vorteil in ihren Märkten.

Verantwortlichkeiten

• Wir suchen einen engagierten Kandidaten für die Rolle des Software-Projektmanagers für unsere Abteilung Kundenservice (CS). Der Stelleninhaber wird der erste Ansprechpartner in allen Aspekten während des Software-Lebenszyklus eines Projekts mit bestehenden Kundenprojekten sein, wie z.B. Erweiterungen und Modernisierungen.
• Die Projekte werden klein bis mittelgroß sein und innerhalb unseres aktuellen Kundenstamms liegen. Der Software-Projektmanager arbeitet daran, die konkurrierenden Einschränkungen des Projekts mit den verfügbaren Ressourcen in Einklang zu bringen.
• Sie bieten Führung, Kontrolle und Koordination von Software-Projektteams, wie Ressourcen, Leistungsmanagement und Informationen, um ein effektives und gut funktionierendes Team zu erhalten, das auf gemeinsame Ziele hinarbeitet.
• Sie sind verantwortlich für das Management von Projektproblemen, Risiken und Annahmen durch regelmäßige Berichterstattung und sind eine Schlüsselperson, um machbare Lösungen zu finden und den Erfolg Ihrer Projekte sicherzustellen.
• Sie stellen sicher, dass intern und extern effektiv mit Ihrem Kunden kommuniziert wird und dass Änderungen im Projekt ordnungsgemäß während des gesamten Projektlebenszyklus verwaltet werden.
• Sie sind verantwortlich für die Kostenkontrolle und stellen sicher, dass die Projekte innerhalb des vereinbarten Budgets, Zeitrahmens und der Qualität geliefert werden.
• Sie sind verantwortlich für alle wichtigen Meilensteine der Projekte, wie verschiedene Abnahmetests. Dies erfordert auch eine Teilnahme vor Ort, wenn die Tests durchgeführt werden.

Bewerbungsanforderungen

• Ein echtes technisches Interesse und ein Abschluss in Softwaretechnik, Informatik oder einer anderen relevanten Ausbildung.
• Sie besitzen eine Projektmanagement-Zertifizierung und haben Erfahrung mit Software-Management-Tools, idealerweise innerhalb der Siemens- und Atlassian-Toolchain.
• Sie haben eine nachweisliche Erfolgsbilanz als Projektmanager mit guten Ergebnissen in einem internationalen Umfeld mit erfahrenen Ingenieuren und Projektmanagern.
• Es ist wünschenswert, wenn Sie Softwareprojekte im Bereich IT-Integration, Intralogistik oder Lieferkette geleitet haben.
• Sie sprechen fließend Deutsch und Englisch; Französischkenntnisse sind von Vorteil, und Sie besitzen einen gültigen Führerschein.

Der erfolgreiche Kandidat kommuniziert offen, effektiv und konsistent mit allen Stakeholdern und etabliert kraftvolle Arbeitsbeziehungen über Grenzen hinweg. Wir glauben auch, dass Sie ehrgeizig, selbstständig, verantwortungsbewusst sind und es bevorzugen, herausfordernde Ziele zu setzen und sich zu verpflichten, diese zu erreichen.

Unser Versprechen an Sie

Swisslog ist eine Welt voller Möglichkeiten für Menschen, die eine bahnbrechende Mission erfüllen können: die Zukunft der Intralogistik voranzutreiben, indem sie eine Ära robotergestützter und datengestützter automatisierter Lösungen gestalten, die außergewöhnlichen Kundenwert schaffen.

Über Swisslog

Swisslog gestaltet die Zukunft der Intralogistik. Als Teil der KUKA-Gruppe arbeiten wir an den neuesten Technologien, die die Welt der Logistik neu erfinden. Wir sind ein Team von über 3.000 Experten aus 50 Ländern, die einige der größten und aufregendsten Marken der Welt bedienen. Gemeinsam setzen wir intelligente und innovative Ansätze um – einschließlich flexibler roboterbasierter und datengestützter Automatisierungslösungen, die die Lieferkette transformieren. Also schließen Sie sich unserem Team an und teilen Sie Ihre einzigartige Perspektive.

Begleiten Sie uns auf dieser Reise! Wenn Sie denken, dass eine Karriere bei Swisslog das ist, wonach Sie suchen, würden wir uns freuen, von Ihnen zu hören. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!