Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Fälle im Spielerschutz und kommuniziere mit Betroffenen in Deutsch und Italienisch.
- Unternehmen: Swisslos, unterstützt Sport, Kultur und Soziales mit über 500 Millionen Franken jährlich.
- Vorteile: Herausfordernde Tätigkeit, selbstständiges Arbeiten und ein kollegiales Umfeld.
- Weitere Informationen: Attraktive Anstellungsbedingungen und zentraler Arbeitsplatz in Basel.
- Warum dieser Job: Mach einen Unterschied im Leben von Menschen und schütze sie vor exzessivem Spielen.
- Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Italienisch.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 4000 - 5000 € pro Monat.
Sachbearbeiterin/Sachbearbeiter Spielerschutz 80-100% (a) Swiss Lotto, EuroMillions, Sporttip oder Rubbellose - mit unseren Produkten unterstützen wir den Sport, die Kultur, Natur und Soziales jedes Jahr mit über 500 Millionen Franken. Spielen kann auch zu persönlichen und sozialen Problemen führen. Unsere Fachstelle Spielerschutz ist verantwortlich für den Schutz der Spielenden vor exzessivem Geldspiel. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir Sie als sprachlich versierte/r und engagierte/r Mitarbeiter/in per sofort oder nach Vereinbarung.
In dieser Funktion sind Sie Teil der internen und externen Anlaufstelle für Spielerschutz und Früherkennung von gefährdeten Spielenden. Sie zeichnen sich aus durch Ihre zuverlässige, einfühlsame und lösungsorientierte Persönlichkeit.
Ihre Aufgaben
- Inhaltliche und administrative Fallbearbeitung (elektronisches Fallbearbeitungssystem)
- Gespräche und Kontakte mit Betroffenen und Angehörigen in Deutsch und Italienisch (telefonisch und schriftlich)
Das bringen Sie mit
- Abgeschlossene Ausbildung als Kauffrau/ EFZ (oder gleichwertige Ausbildung)
- Deutsch Muttersprache und gute Italienischkenntnisse
- Weitere Sprachen wie Österreichisch, Portugiesisch oder Albanisch von Vorteil
- Erfahrung mit schwierigen Kunden von Vorteil
- Flexible, belastbare und teamorientierte Persönlichkeit
- Selbständiges Arbeiten gewohnt, kontaktfreudig, kompromissfähig und trotzdem beharrlich
- Flair für schriftliche und mündliche Kommunikation
Was wir Ihnen bieten:
- Eine herausfordernde und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem nicht alltäglichen Umfeld
- Selbständiges und eigenverantwortliches Arbeiten
- Angenehmes und kollegiales Umfeld
- Attraktive Anstellungsbedingungen und zentraler Arbeitsplatz
Fühlen Sie sich angesprochen? Dann senden Sie uns bitte Ihr vollständiges Bewerbungsdossier über unser Rekrutierungstool. Für Fragen steht Ihnen Frau , Personalfachfrau, unter gerne zur Verfügung. Swisslos Interkantonale Landeslotterie, Lange Gasse 20, Postfach, 4002 Basel.
Sachbearbeiterin/Sachbearbeiter Spielerschutz 80-100% Arbeitgeber: Swisslos Interkantonale Landeslotterie Genossenschaft
Die Swisslos Interkantonale Landeslotterie bietet Ihnen als Sachbearbeiter/in Spielerschutz eine sinnstiftende Tätigkeit in einem engagierten Team, das sich für den Schutz von Spielenden einsetzt. Mit attraktiven Anstellungsbedingungen und einem zentralen Arbeitsplatz in Basel fördern wir eine kollegiale und unterstützende Arbeitsatmosphäre, die Raum für persönliche und berufliche Weiterentwicklung bietet. Hier haben Sie die Möglichkeit, Ihre sprachlichen Fähigkeiten einzubringen und in einem verantwortungsvollen Umfeld zu arbeiten, das soziale Verantwortung ernst nimmt.
Kontaktdaten:
Swisslos Interkantonale Landeslotterie Genossenschaft Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Sachbearbeiterin/Sachbearbeiter Spielerschutz 80-100% erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Nutze Networking-Events oder Online-Plattformen, um Kontakte in der Branche zu knüpfen. Oft erfährt man von offenen Stellen durch persönliche Empfehlungen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen übst und deine Antworten an die spezifischen Anforderungen der Stelle anpasst. Zeige, dass du die Werte des Unternehmens verstehst und teilst.
✨Tip Nummer 3
Nutze unsere Website, um dich direkt zu bewerben. Das zeigt dein Interesse und Engagement für die Position und macht es uns leichter, dich im Auswahlprozess zu berücksichtigen.
✨Tip Nummer 4
Sei flexibel und offen für verschiedene Aufgaben innerhalb der Rolle. Das zeigt, dass du bereit bist, dich weiterzuentwickeln und das Team aktiv zu unterstützen.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Sachbearbeiterin/Sachbearbeiter Spielerschutz 80-100% mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die sich mit unserer Mission identifizieren können. Zeig uns, wer du bist und warum du zu uns passt!
Sprache ist wichtig!:Da du in dieser Rolle viel kommunizieren wirst, achte darauf, dass deine Deutsch- und Italienischkenntnisse klar und präzise rüberkommen. Verwende eine einfache, verständliche Sprache und vermeide Fachjargon, wenn es nicht nötig ist.
Struktur ist der Schlüssel!:Gliedere deine Bewerbung übersichtlich. Beginne mit einem starken Anschreiben, gefolgt von deinem Lebenslauf und relevanten Zeugnissen. So können wir schnell erkennen, was du drauf hast und wie du uns unterstützen kannst.
Bewirb dich direkt bei uns!:Nutze unser Rekrutierungstool auf der Website, um deine Bewerbung einzureichen. Das macht es für uns einfacher, alles zu verwalten und du bekommst schneller eine Rückmeldung. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Swisslos Interkantonale Landeslotterie Genossenschaft vorbereitet
✨Verstehe die Rolle
Mach dich mit den spezifischen Aufgaben und Anforderungen der Position als Sachbearbeiterin/Sachbearbeiter Spielerschutz vertraut. Überlege dir, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Herausforderungen in dieser Rolle passen.
✨Sprich die Sprache der Kunden
Da du sowohl Deutsch als auch Italienisch benötigst, übe, wie du in beiden Sprachen kommunizieren kannst. Bereite dich darauf vor, mögliche Szenarien zu durchdenken, in denen du mit Betroffenen oder Angehörigen sprechen musst.
✨Zeige Empathie und Lösungsorientierung
In dieser Position ist es wichtig, einfühlsam und lösungsorientiert zu sein. Überlege dir Beispiele aus deiner Vergangenheit, wo du schwierige Situationen gemeistert hast und wie du dabei empathisch geblieben bist.
✨Bereite Fragen vor
Stelle sicher, dass du einige Fragen zur Unternehmenskultur und den Herausforderungen im Bereich Spielerschutz vorbereitet hast. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation für die Position und das Unternehmen.
