Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Fälle im Spielerschutz und kommuniziere mit Betroffenen in Deutsch und Italienisch.
- Unternehmen: Swisslos, unterstützt Sport, Kultur und Soziales mit über 500 Millionen Franken jährlich.
- Vorteile: Herausfordernde Tätigkeit, selbstständiges Arbeiten und ein kollegiales Umfeld.
- Weitere Informationen: Attraktive Anstellungsbedingungen und zentraler Arbeitsplatz in Basel.
- Warum dieser Job: Mach einen Unterschied im Leben von Menschen und schütze sie vor exzessivem Spielen.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung als Kauffrau/EFZ und gute Italienischkenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 4000 - 5000 € pro Monat.
Swiss Lotto, EuroMillions, Sporttip oder Rubbellose - mit unseren Produkten unterstützen wir den Sport, die Kultur, Natur und Soziales jedes Jahr mit über 500 Millionen Franken. Spielen kann auch zu persönlichen und sozialen Problemen führen. Unsere Fachstelle Spielerschutz ist verantwortlich für den Schutz der Spielenden vor exzessivem Geldspiel. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir Sie als sprachlich versierte/r und engagierte/r Mitarbeiter/in per sofort oder nach Vereinbarung.
In dieser Funktion sind Sie Teil der internen und externen Anlaufstelle für Spielerschutz und Früherkennung von gefährdeten Spielenden. Sie zeichnen sich aus durch Ihre zuverlässige, einfühlsame und lösungsorientierte Persönlichkeit.
Ihre Aufgaben
- Inhaltliche und administrative Fallbearbeitung (elektronisches Fallbearbeitungssystem)
- Gespräche und Kontakte mit Betroffenen und Angehörigen in Deutsch und Italienisch (telefonisch und schriftlich)
Das bringen Sie mit
- Abgeschlossene Ausbildung als Kauffrau/ EFZ (oder gleichwertige Ausbildung)
- Deutsch Muttersprache und gute Italienischkenntnisse
- Weitere Sprachen wie Österreichisch, Portugiesisch oder Albanisch von Vorteil
- Erfahrung mit schwierigen Kunden von Vorteil
- Flexible, belastbare und teamorientierte Persönlichkeit
- Selbständiges Arbeiten gewohnt, kontaktfreudig, kompromissfähig und trotzdem beharrlich
- Flair für schriftliche und mündliche Kommunikation
Was wir Ihnen bieten:
- Eine herausfordernde und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem nicht alltäglichen Umfeld
- Selbständiges und eigenverantwortliches Arbeiten
- Angenehmes und kollegiales Umfeld
- Attraktive Anstellungsbedingungen und zentraler Arbeitsplatz
Fühlen Sie sich angesprochen? Dann senden Sie uns bitte Ihr vollständiges Bewerbungsdossier über unser Rekrutierungstool. Für Fragen steht Ihnen Frau , Personalfachfrau, unter gerne zur Verfügung. Swisslos Interkantonale Landeslotterie, Lange Gasse 20, Postfach, 4002 Basel.
Sachbearbeiterin/Sachbearbeiter Spielerschutz 80-100% Arbeitgeber: Swisslos Interkantonale Landeslotterie Genossenschaft
Die Swisslos Interkantonale Landeslotterie bietet Ihnen als Sachbearbeiter/in Spielerschutz eine verantwortungsvolle und herausfordernde Tätigkeit in einem kollegialen Umfeld. Mit attraktiven Anstellungsbedingungen und der Möglichkeit, selbständig zu arbeiten, fördern wir Ihre persönliche und berufliche Entwicklung. Unser zentraler Standort in Basel ermöglicht Ihnen zudem eine hervorragende Erreichbarkeit und ein angenehmes Arbeitsumfeld.
Kontaktdaten:
Swisslos Interkantonale Landeslotterie Genossenschaft Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Sachbearbeiterin/Sachbearbeiter Spielerschutz 80-100% erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Nutze Networking-Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte in der Branche zu knüpfen. Oft sind es persönliche Empfehlungen, die den Unterschied machen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen und Szenarien durchgehst. Übe mit Freunden oder vor dem Spiegel, um sicherer aufzutreten.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Leidenschaft für den Spielerschutz! Informiere dich über aktuelle Themen und Trends in der Branche, damit du im Gespräch glänzen kannst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So zeigst du dein Interesse und erhältst möglicherweise schneller eine Rückmeldung. Lass uns gemeinsam an deiner Karriere arbeiten!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Sachbearbeiterin/Sachbearbeiter Spielerschutz 80-100% mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die sich mit unserer Mission identifizieren können. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert!
Sprache ist wichtig!:Da du in dieser Rolle viel kommunizieren wirst, achte darauf, dass deine Deutsch- und Italienischkenntnisse klar und präzise rüberkommen. Verwende eine einfache, verständliche Sprache und vermeide Fachjargon, wenn es nicht nötig ist.
Struktur ist der Schlüssel!:Gliedere deine Bewerbung übersichtlich. Ein klarer Aufbau hilft uns, deine Qualifikationen schnell zu erfassen. Beginne mit einem starken Anschreiben, gefolgt von deinem Lebenslauf und relevanten Zeugnissen.
Bewirb dich direkt bei uns!:Nutze unser Rekrutierungstool auf der Website, um deine Bewerbung einzureichen. So stellst du sicher, dass wir alles schnell und unkompliziert erhalten. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Swisslos Interkantonale Landeslotterie Genossenschaft vorbereitet
✨Verstehe die Rolle
Mach dich mit den spezifischen Aufgaben und Anforderungen der Position als Sachbearbeiterin/Sachbearbeiter Spielerschutz vertraut. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten in diese Rolle passen und bereite konkrete Beispiele vor, die deine Eignung unterstreichen.
✨Sprich die Sprache der Kunden
Da du sowohl Deutsch als auch Italienisch benötigst, übe, wie du in beiden Sprachen kommunizieren kannst. Bereite dich darauf vor, mögliche Szenarien zu durchdenken, in denen du mit Betroffenen oder Angehörigen sprechen musst, und überlege dir, wie du einfühlsam und lösungsorientiert reagieren würdest.
✨Zeige deine Teamfähigkeit
In dieser Rolle ist es wichtig, gut im Team arbeiten zu können. Überlege dir Beispiele aus deiner Vergangenheit, wo du erfolgreich im Team gearbeitet hast, und sei bereit, diese während des Interviews zu teilen. Das zeigt, dass du nicht nur selbstständig, sondern auch ein wertvoller Teamplayer bist.
✨Bereite Fragen vor
Stelle sicher, dass du am Ende des Interviews einige durchdachte Fragen parat hast. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder wie der Erfolg in dieser Rolle gemessen wird.
