Auf einen Blick
- Aufgaben: Biete 1st und 2nd Level Support für unsere internen Kunden.
- Arbeitgeber: Ein dynamisches IT-Team, das innovative Lösungen in Zürich und Winterthur bietet.
- Mitarbeitervorteile: Persönliche Weiterbildung, spannende Aufgaben und ein tolles Team warten auf dich!
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und arbeite mit neuen Technologien.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Informatiklehre und gute Kenntnisse in Microsoft-Systemen erforderlich.
- Andere Informationen: Freue dich auf viel Abwechslung und direkte Kundenkontakte!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Wir betreuen unsere rund 100 internen Kunden mit einem dynamischen, sechsköpfigen Informatik-Team. Sie arbeiten abwechselnd an unseren Standorten Zürich und Winterthur.
Ihre Aufgaben:
- Verantwortung für den Service Desk (1st und 2nd Level Support)
- Client-Support / Client-Installationen
- Administration der internen IT-Infrastruktur (Netzwerk, Client, Telefonie, Backup, Exchange, Active Directory, Windows- und Linux-Server, VMware, SharePoint, Adobe Produkte, CRM/ERP)
- Erfassen und Pflege der Benutzerkonten in allen relevanten Systemen
- Dokumentation der IT-Infrastruktur
- Mitverantwortung für den Unterhalt der Rechenzentrum-Infrastruktur
- Mitwirkung im Bereich Security-Umfeld
Ihr Profil:
- Abgeschlossene Informatiklehre (Systemtechnik)
- Sehr gute Erfahrungen im Client-Management und System-Engineering
- Fachkompetenzen im Umgang mit Microsoft Client-/Server-Betriebssystemen und Netzwerken
- Gute Kenntnisse von Server-Komponenten wie Active Directory und VMware
- Gute Cloud-Kenntnisse wie Azure, SharePoint online, Exchange online und Office 365
- Erfahrung in der Betreuung von Firewalls und Switches sowie Know-how im Bereich Netzwerkarchitektur/-sicherheit, Monitoring
- Interesse an betrieblichen Abläufen und Zusammenhängen
- Kommunikativ, offen, flexibel, analytisch denkend, kundenorientiert, selbständig und zuverlässig
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Freude an viel spannender Arbeit
Wir bieten:
- Persönliche Weiterbildungsmöglichkeiten und Umgang mit neuen Technologien
- Anspruchsvolle Aufgaben mit grosser Selbstständigkeit
- Persönlicher Kontakt mit Kunden, Partnern und Lieferanten
- Aufgestelltes und gut funktionierendes Team in einem spannenden Arbeitsumfeld
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Wir freuen uns auf die Zustellung Ihrer vollständigen Bewerbungsunterlagen an: Fragen beantwortet Ihnen gerne Kâmuran Cankurt, Ressortleiter IT.
Junior Ict Support Arbeitgeber: Swissmem

Kontaktperson:
Swissmem HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Junior Ict Support
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits in der IT-Branche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die neuesten Technologien und Trends im Bereich IT-Support. Zeige in Gesprächen, dass du auf dem Laufenden bist und Interesse an kontinuierlicher Weiterbildung hast.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf technische Fragen vor, die während des Vorstellungsgesprächs gestellt werden könnten. Übe, wie du deine Erfahrungen mit Microsoft Client-/Server-Betriebssystemen und Netzwerken klar und präzise darstellst.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten! Da der Job viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du in der Lage bist, komplexe technische Informationen einfach und verständlich zu erklären.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Junior Ict Support
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen, bei dem du dich bewirbst. Besuche die offizielle Website und lerne mehr über deren Dienstleistungen, Teamstruktur und Unternehmenskultur.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die spezifischen Anforderungen der Stelle als Junior ICT Support widerspiegelt. Betone relevante Erfahrungen im Client-Management, System-Engineering und deine Kenntnisse in Microsoft-Betriebssystemen.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du an dieser Position interessiert bist und wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zum Erfolg des Teams beitragen können.
Dokumentation der IT-Kenntnisse: Stelle sicher, dass du alle relevanten IT-Kenntnisse und -Zertifikate in deiner Bewerbung dokumentierst. Dies könnte Kenntnisse in Active Directory, VMware, Cloud-Technologien oder Netzwerksicherheit umfassen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Swissmem vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position im Bereich ICT-Support angesiedelt ist, solltest du dich auf technische Fragen zu Microsoft Client-/Server-Betriebssystemen, Active Directory und VMware vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Kenntnisse in diesen Bereichen demonstrieren.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
In dieser Rolle ist es wichtig, kommunikationsstark und kundenorientiert zu sein. Bereite dich darauf vor, wie du komplexe technische Probleme einfach erklären kannst. Übe, wie du mit verschiedenen Kundentypen umgehen würdest, um deine Flexibilität und Offenheit zu zeigen.
✨Verstehe die Unternehmensstruktur und -kultur
Informiere dich über die Organisation und deren Arbeitsweise. Zeige im Interview, dass du Interesse an den betrieblichen Abläufen hast und wie du dich in das bestehende Team einfügen kannst. Dies zeigt dein Engagement und deine Bereitschaft, Teil des Teams zu werden.
✨Bereite Fragen für den Interviewer vor
Stelle Fragen, die dein Interesse an der Position und dem Unternehmen zeigen. Frage nach den Herausforderungen im Service Desk oder wie das Team die IT-Infrastruktur verwaltet. Dies zeigt, dass du proaktiv bist und wirklich an der Rolle interessiert bist.